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论基于网格的电子商务模式

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众所周知,电子商务已经成为企业生产、经营和管理的一大利器。但在企业应用电子商务的过程中也出现了许多问题,企业内部和外部的“信息孤岛”现象就是其中一个突出问题。企业内部的“信息孤岛”就是企业电子商务的整个IT系统不能很好地融合,以至于企业内部各部门之间的信息及业务流程之间也不能共享。此外,信息技术的飞速发展,使得企业的软硬件系统需要不断地更新,系统使用寿命在不断缩短;同时,IT环境愈来愈复杂,建设和维护成本必然会越来越高。如何降低成本,提高现有系统的效率,保护已有的投资,已经成为企业必须要解决的问题;企业在生产经营中需要经常利用互联网上的各种资源,包括社会各种组织机构的计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源等,然而这些资源很多都不连通,由此造成企业的外部环境也不可避免的陷入“信息孤岛”中,为了高效地利用这些资源,需要将互联网上的这些资源进行整合。

网格与因特网

网格(grid)技术的出现,为解决企业内部和外部所存在的“信息孤岛”问题提供了一个有效的解决方案。网格技术提供了资源动态共享和集成不同系统中应用程序的功能,将企业的各种应用系统加以集成、整合,使得它们连通在同一平台上,以使企业能够共享资源,从而消除企业信息化中存在的“信息孤岛”。此外,它将实现互联网上所有资源的互连互通,实现网络虚拟环境上的高性能资源共享和协同工作,消除信息孤岛和资源孤岛。

网格的根本特征是资源共享,消除资源孤岛。这里的共享与以往所说的共享已有很大不同,它已经不再是简单的资源互连和单一使用,而是通过互连、组合、协作,直接访问计算机、软件、数据和其它资源来协同解决在工业、商业、科学和工程中出现的问题,产生具有附加值的新服务、数据、信息等资源,满足用户的新需求。

网格是继因特网、WEB之后的第三大浪潮,可以称之为第三代因特网。传统的因特网将独立的计算机个体连成网络实现了计算机硬件的连通,但它无法共享其它机器的资源;WEB通过网页的方式连接起来,实现了网页的连通;而网格则试图实现互联网上所有资源的全面连通和共享,包括计算、存储、通讯、软件等;此外,网格采用的是国际标准,这意味着网格可以使接入设备像电话一样易用。网格是高性能计算机、数据源、因特网三种技术的有机组合和发展,从数量上说,它的宽带更高,计算速度、数据处理速度可以大幅提高,结构体系比现有网络更有效地利用信息资源;从本质上来说,网格与现有网络的不同在于,它能根据人们的要求生产知识,人们不再需要在数以万计的站点上去搜寻资料,比如一个用户打算出去旅游,只要向网格系统一次性输入出游人数、出游地点和时间以及其他特殊要求,不必分别与航空公司、铁路、旅行社、旅馆等单位联系,信息服务网格将自动与各有关部门协调,提供给用户完整的旅游方案;从逻辑上讲,网格就象一台机器。它将使信息资源和计算机资源的使用象电力使用一样方便,而用户无需知道电是哪家电厂发的。

网格建构在现有的因特网基础之上,并具有更高的性能。表现在5个方面:①将互联网上的资源互连互通,实现资源的更大共享,异地协同工作更加高效;②网格上将有更多高性能计算机,加上数量巨大的普通性能PC共同组成一个虚拟的超级计算机,其计算速度、数据处理速度将大幅度提高;③网格的互联网络比因特网具有更大的带宽;④在互联网资源利用率的问题上,网格的体系结构使它能更有效地利用各种资源包括网格上闲置的计算机的资源;⑤网格在系统结构的扩展性和伸缩性上具有更好的性能,为完成某一应用而协同工作的各组织在网格计算环境中形成一个统一的“虚拟组织”,各组织中的用户、成员、资源可随时加入虚拟组织,各成员和组织之间的存在的时间、拥有的权限和资源的数量、种类等都会不断动态地发生变化,这使得虚拟组织中的实体(包括用户、成员、资源、组织等)需要保持一种非常动态的共享关系。

网格核心技术

开放式网格服务结构OGSA(Open Grid Services Architectu-re)所采用的核心技术包括Globus技术和Web Service技术。

网格结构采用Globus技术实现对互联网上计算资源、存储资源等各种资源的共享,现有的数据共享和互操作方案,比如P2P、COM/DCOM、CORBA、DCE、J2EE等,在共享配置的灵活性、动态性和在共享资源的种类上不能完全满足动态虚拟组织的需要,Globus技术通过定义一系列支持网格计算的通信协议(如网格计算安全协议、网格计算的数据传输协议、网格计算的信息获取协议等),然后在这些协议之上开发出支持网格计算的服务(如网格安全服务、网格信息服务、网格数据传输服务等),实现互联网上各种资源的动态共享。

Web Service体系对互联网上异构系统的应用程序集成具有先天的优势,OGSA采用统一的Web Service框架,很自然就具备了Web Service原有的有利因素。OGSA使用SOAP协议实现应用与服务之间的通信,用WSDL文件对服务进行标准的描述。SOAP和WSDL都是基于XML的,这保证了XML的跨平台操作。同时SOAP一般使用标准的HTTP协议,因此可以透明的穿越合作企业防火墙。比如在一次电子商务的交易中涉及到的供货方、运输方以及银行等,各方使用的开发平台和语言可能都不相同。这时需要将这些在不同平台下使用不同编程语言开发的应用程序集成为一个相互协调互动的Web应用,采用Web Service技术就可实现这种应用程序的集成。

网格技术催生企业电子商务应用新模式

网格技术使电子外包(E-sourcing)成为企业应用电子商务服务的新趋势,企业只需访问服务供应商建立的电子商务网格上的软件库,就可得到企业所需的管理程序、商业数据库资料,而不必再独立投资建立内部的全套软件和程序,并且成本相对低廉,只需支付一定的租金。今天,越来越多的客户打算外包而不是自己建设电子商务的IT基础设施,这有利于企业专注于自己的核心业务,从而提高核心竞争力。电子外包是外包的逻辑扩展,我们已经看到了Web托管、存储托管、应用服务供应,这些也许是电子外包的开始。由于客户需求的推动,电子外包具有良好的市场前景。为电子外包提供的电子商务运营维护服务将是一个包括网络架构、数据处理、企业应用程序运营维护管理等方面在内的“全面”服务,其内容涵盖了从行业战略层面的商务战略咨询和托管服务,到企业管理层的电子交易、电子协同、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)、商务信息咨询等全方位应用的外包服务,此外,电子商务运营维护服务的应用系统可以根据企业客户应用需求,提供应用程序解决方案和相关咨询服务,帮助企业在网络上管理企业重要的应用程序,如客户关系管理系统(CRM)、企业资源计划(ERP)和人力资源/薪酬系统等。通过设计、实施、日常运作到维护企业信息系统的全方位工作,可以使企业在运营不受干扰的情况下,进入到高效的电子商务领域。当企业的业务量快速成长时,企业的系统可以平滑地进行扩展,企业可以安心从事自己的核心业务,从繁杂的信息技术建设中得到解脱。

作为电子外包的一种模式,IBM公司提出了“电子商务随取即用”(e―business on demand)新构想,而“电子商务随取即用”的核心就是采用网格技术,将互联网上的各种资源连通,为客户提供最方便、快捷而安全的电子商务服务。随取即用的电子商务使得企业在使用标准化的流程、应用程序及网络基础架构的时候就如同使用电力或天然气等一般的公共服务一样。它不仅可以同时为多个客户提供立即可用的、具有大量定制功能的、弹性的基础架构,而且还能保证其应用环境具有高度的安全性。由于企业在使用带宽、流程、信息存储、应用程序以及Web服务时,就如同使用水、电一般,因此企业的获利也就直接与这些投入相关。这样做的好处很明显,首先,不用再付软件和程序开发的高额费用,而只需付软件的使用费,成本大大降低,使用更加简便和经济。其次,企业的电子商务软件在使用过程中,可以更直接地得到专家的协助和技术支持,效率可以大大提高。

网格技术在电子商务中的应用

网格技术的影响是全方位的,涉及人们工作和生活的方方面面。而网格在电子商务中的作用,主要体现在资源共享和应用集成两个方面,其应用表现在诸多方面:

(1)精确而快速的计算能力。网格技术使得网络上的计算资源能得到充分的利用,提供虚拟超级计算机的高性能计算,为电子商务中所涉及到的计算加快计算速度和提高精确度。

(2)数据的存储和管理能力。应用网格技术,能在较短时间内把需要的数据从不同的数据库中提取出来综合在一起,省去了多次访问不同数据库的繁琐。

(3)支持分析决策能力。在公司的市场分析或财务分析中,采用各种数据分析辅助工具,如数据挖掘、联机分析处理等,往往要使用到大量的数据和复杂的计算,利用网格技术提供的强大的计算能力和资源共享能力来加速数据的访问、提取,在较短的时间内,为管理者提供决策所需的信息。

(4)提高资源利用率的能力。采用网格技术,公司能充分利用闲置的计算资源进行计算、数据备份和数据恢复,从而提高了资源的利用率,减少了基础设施的投资;目前互联网上的内容每天都在飞速增长,不可能有哪个单一的服务器或者搜索引擎能掌握所有资源。据统计,现在每年互联网上的内容,能为公众所用的只相当于总量的0.00015%,而网格技术得到充分应用后,能大大提高互联网的资源利用率。

(5)提高员工工作效率。采用网格技术,员工可以跨系统、跨平台获得所需资源,在较短的时间内解决复杂的问题。

(6)提高与其它组织协同解决问题的能力。如:一个汽车制造商在设计最终产品时,需要成千上万的零件供应商与之协作,此外,每个零件供应商可能使用不同的操作系统、应用程序和数据库,通过网格,制造商能将分散的异构的系统集成为一个统一的“虚拟组织”,组织中的各成员共享资源,大家可在全球不同的地点协同工作,最后完成产品的设计。

(7)一站式服务。电子商务是互联网的杰出贡献之一,但是,众多的电子商务网站和不完整的服务会让消费者手忙脚乱、顾此失彼。在网格上的电子消费就没有那么复杂了。假设用户需要出境旅游,只要登录到旅游网格上面,输入自己的具体要求,网格会利用中间件去协调同处在网格内部的旅游资源,用户会在十几分钟内得到一套完整的解决方案。汽车制造商要向成千上万个零件供应商发出不同零件的采购请求,只需在网格上一次输入就能完成对所有供应商的采购请求的提交,而不用分别访问各个供应商的网站。

总之,网格技术将企业的各种应用系统加以集成、整合,实现互联网上所有资源的互连互通,实现网络虚拟环境下的高性能资源共享和协同工作,从而消除企业存在的内部和外部"信息孤岛",并且进一步改变企业电子商务应用环境,催生新的电子商务模式。为企业高效率、低成本、更全面的应用电子商务服务创造了良好条件。