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“炒人”等到星期五

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电影《朝九晚五》中,公司里的三个员工一到星期一就郁闷,需要到小馆子喝咖啡才成。那里的侍者都这样招呼:“又犯‘星期一综合征’了?”而此影片中的另外一句经典台词是:“统计表明,星期五最适合‘炒人’,最省心。”

现在,加拿大心理学家、麦吉尔大学(McGill University)教授德比・莫斯考维茨(Debbie Moskowitz)在她的一项研究中,为这两句台词给出了科学的解释。

莫斯考维茨的研究认为,一周的前两天,人们的精力旺盛,态度和行为比较激进,到了一周的后两天,人的精力开始下降,但也变得更好说话。报告中,莫斯考维茨按照主导性、顺从性、亲和性、争吵性等几个行为倾向,对人一周的行为规律进行了研究。从研究报告上看,人的顺从性在星期四最高,而星期二则是主导性最高的时候。将这四方面行为倾向的起伏组合起来看,我们会得出一些十分有趣的结论:

星期一确实是我们常说的“黑色星期一”。双休之后,人体的生物钟往往还没有调节过来。因此,星期一是员工请假的高峰日。

我的实际观察也验证了这个结论。星期一请假的人确实最多,制造请假借口的创意也最活跃。有人说他车胎轧了蜗牛,爆了;有人说他外婆死了。由于人手减少,星期一上班的员工压力最大。

研究表示,星期一得心脏病的几率比平时高33%。看来星期一不是埋头做事的好时候,这一天最好用来分派任务和设定目标。由于星期一大家心情都不好,不要在这时候去处理矛盾。总而言之,星期一的时候大家都要悠着点,不能太冒进。

星期二工作效率最高,产出最大。星期二上午10点到中午这段时间,人头脑最好使,不如将一些“难啃的骨头”留待此时去“啃”。同样有趣的是,星期二下午也是网上求职的高峰期,有家网上招聘服务公司发现,星期二下午是其公司网站流量最大的时候。

星期三是一周的转折,此时大家精力还是很好,思维活跃,最有创造性。莫斯考维茨指出,这一天是制定战略、开展“头脑风暴”的最佳时间,也是决策技能最能得到发挥的时候。鉴于此,她建议这一天安排会议。她还认为这一天财务人员效率最高。看来星期三跑去炒股不错。

星期四基本上是“黎明前的黑暗”。这一天人们在一周开始时的旺盛精力已下降,却又对即将到来的周末充满希望。星期四到了,星期六还会远吗?这时候人也变得比较容易沟通。如果你要找老板请求加薪,最好选择星期四,因为总体上说,星期四的时候人最好说话。那么同样,这时候去找客户,客户向你妥协也最有可能。

星期五的时候人们最容易冒险。莫斯考维茨发现,这一天人们喜欢进行高风险投资。另外,熬到了星期五,人们总希望一周事一周清,一些一周内纠缠不清的事情,大家都喜欢在这一天来个了断。星期五大家也需注意出行安全,这一天司机也更愿冒险,且有很多人赶时间参加星期五安排的业余活动。星期五是交通事故高发期,发生交通事故的几率比平时高出13%。

由此看来,时间不仅是量,也是质。时间与时间并不对等。星期一上午写建议书,效果和星期二上午写一定不一样。

现在要做的是,发现自己到底什么时候做什么最佳。必要的时候,你也要了解同事、上司、下属、客户、供应商一周的节奏规律。所谓时机,不过是你找对了人、找好了时间、做了合适的事。

过去,上面这些话说了等于没说。现在,莫斯考维茨的研究总算给了我们一点实际的指引。

比如,星期四去找老板商谈加薪吧,那时候他很好说话。不过别忘了,你的老板或许也发现了此规律,正磨刀霍霍,准备星期五裁人呢。

(作者系美国马歇尔大学课程设计师)