我国银行业信息化的相关问题探析

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摘要：以信息技术为特征之一的高新科技正在广泛应用于现代社会生活的各个领域，银行业也是其中之一，甚至是信息技术应用最早、最好的行业之一。但是我国银行业的信息化还存在问题，本文就其进行探讨，并提出建议。

关键词：银行；科技投入；信息技术

中图分类号：F830.49 文献标识码： A 文章编号：1671-1297（2008）11-170-01

前言

银行业成为了集计算机技术、通讯技术、信息产业与银行服务于一体的高科技产业。认清我国银行业信息化进程中存在的问题是必要的，从而促进我国银行业的发展。随着现代计算机技术与网络技术的革命性发展，信息技术已经深刻地改变了人们的生存方式和价值观念，信息技术正向社会各个领域进行着广泛的渗透。银行出于内外竞争压力，降低经营成本，提高生产效率的需要，纷纷引入高新信息技术。

一、 银行业信息化进程中存在的主要问题

（一）信息系统规划不充分

银行信息系统总体规划，是依据银行资源状况、银行整体管理业务的需求以及当前技术环境，对银行管理信息系统从系统目标、总体功能结构、关键功能需求、关键信息需求、系统开发进度等方面做出的安排。最基本的是要搞清银行需要哪些业务系统、管理系统和决策支持系统，有哪些主系统，有哪些子系统等，搞清银行系统的层次结构关系，合理地确定开发顺序。据了解，目前我国大小商业银行在信息系统总体规划方面仍缺少深入系统性的研究，信息系统规划的有效性和合理性方面还有待检验。

（二）信息化战略规划不足

银行信息化战略规划，是对银行信息化建设从企业目标、总体策略、实施步骤、关键技术、相关规范、人员培训、信息化阶段划分及费用估算等方面做出的总体谋划。如果银行信息化没有战略规划，系统间信息很难共享，系统发挥的效能有限，系统的生命周期短，满足不了银行的发展要求。应该说我国银行在信息化战略规划上还是做了一些工作的，并且各银行也越来越重视对信息化的战略规划，但行业总体情况还并不理想，直接引用别人的东西的情况多，创新性的、适合自己情况的东西少。

（三）两重一轻

银行信息化工作的内容很多，包含有制定信息化战略规划、信息系统总体规划、信息资源规划，建立信息化评价指标体系、信息化管理制度、信息化标准规范、信息安全管理，以及信息化组织机构的设置与调整、全员信息化的培训等，而不仅仅是建机房、买设备和开发建设系统等。而目前的现状是银行重技术、重投入而轻管理，易形

成信息技术的孤岛、技术与业务、技术与管理之间的矛盾等问题，难以充分发挥信息化整体的优势。

二、 我国银行业信息化的建议

虽然银行信息技术投资是出于市场竞争的压力，但银行加快信息技术投资的步伐却是现代商业银行生存与发展、提升竞争能力的必由之路，信息技术已经成为金融改革与发展的“第一生产力”。中国银行业在信息化过程中，应采取积极的应对之策，主要有以下几个方面：

（一）加快创新的步伐

根据银行信息技术投资周期理论和技术演进的S曲线图，只有不断创新才能始终保持银行的竞争优势。这一点无论是对于现有的银行，还是对于准备新进入这个行业的公司来说，都是至关重要的。创新对银行是重要的，而信息技术对于银行创新也是重要的。当前，信息系统已涵盖了银行业所有核心业务流程，成为金融业服务方式创新的源泉因素，而新的银行产品和服务方式的推行，往往是金融市场导向与信息技术相互结合的结果。这就要求银行的技术人员与管理人员加强沟通，密切关注技术和市场的发展，保持对环境的持续监控以及对新兴技术保持警觉，尽早发现创新点。我国银行长期以来创新能力不足，产品单一，服务范围窄，所以银行要加强管理人员、业务人员和技术人员的沟通，敢于创新，善于创新，加快创新的步伐。

（二）实行有效管理

由于信息技术运用于银行业，银行业已经发生了巨大的变化。银行内部组织结构、外部组织模式、服务方式、营销渠道等都发生了大范围的调整与变化。银行要适应这种变化，改善现有的管理模式。信息化条件下，现代银行的管理水平依赖于对市场数据信息的掌握与快速分析挖掘能力，管理层要积极开发和利用领导决策支持系统，使战略发展、业务经营、计划实施、风险监控等决策活动井井有条，使各项管理工作由事后反映向事前、事中控制转变。我国不少银行已经开始尝试信息的深度开发和综合利用，启动了管理信息系统建设工作，逐步建立统一的决策支持平台，使信息技术的应用从业务操作层面提升到管理决策层面，基于信息技术的现代银行的经营管理和决策体系初具雏形。有专家认为我国银行业以后几年中，应重点加快建立以企业和个人征信体系为核心的信用服务体系，加快全国统一的企业和个人信用信息基础数据库的建设，形成覆盖全国的基础信用信息服务网络。同时应建设面向主题、面向市场、面向决策的管理信息系统，实现管理决策信息化、科学化。

（三）信息安全

对于银行业来说，保障安全运行至关重要。一次系统型故障可以造成上千万元的直接经济损失，并对银行信誉带来灾难性影响。与业务信息系统、管理信息系统建设相比，我国银行业的灾备中心、总控中心、应急处理体系等配套体系建设起步较晚，系统监控、分析、故障诊断等自动化程度不高，应对突发事件和系统故障的处理能力较差。所以应不断加大信息安全资金投入，将信息安全工作放在信息化建设和管理的重要位置，建立完善的金融信息安全保障体系。具体措施包括：建设银行数据中心和备份中心的基础设施建设；建立集中监控中心；加强网络系统安全建设，加强网络系统安全管理，建立可控的安全防范机制，防范和打击网络金融犯罪行为，保障信息高速公路的安全畅通。

参考文献

[1]林晓轩.信息科技铸造银行的核心竞争力[J].中国金融电脑，2004，（1）.

[2]曹军.全球科技革命：银行成本管理重构[J].财经论丛，2001，（3）.