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论员工职业生涯管理的方法及途径

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摘要:企业竞争说到底就是人才的竞争。加强对员工的培养、教育、磨练和锻造,进行科学、合理的职业生涯规划和管理,是一项亟待解决的工作,是企业持续发展的可靠保证。职业生涯管理是组织与个人双方共同进行的一项管理活动,职业生涯开发与管理的根本目的是为了人的全面发展。

关键词:人才竞争 职业生涯规划管理 有效途径 全面发展

企业竞争说到底就是人才的竞争。对一些老企业,一些员工的年龄有老龄化趋势的企业尤其如此。企业要不断从各大专院校招应届毕业生和退伍军人,使员工队伍保持活力和有益的补充,他们是员工队伍的新鲜血液和新生力量,也是企业未来发展的栋梁和希望,其能力、技能和知识将是企业未来核心竞争力的重要组成。如何使这些新生力量尽快成长成才,对企业的未来和发展,都有着十分重要的作用和意义。为此,加强对新进厂员工的培养、教育、磨练和锻造,进行科学、合理的职业生涯规划和管理,是一项亟待解决的工作,是企业持续发展的可靠保证。

一、员工职业生涯规划管理的实践及要求

1.员工职业生涯管理是凝聚员工的有效途径

随着企业改制,员工身份发生转变后,员工的心态和定位也随之发生了变化,主人翁精神被雇佣思想替代,许多员工没有了动力和目标,认为企业的发展与员工之间已没有了直接的关系。职业生涯开发与管理的根本目的是为了人的全面发展。可以帮助员工设计规划未来,掌握生存技能,在基本需求满足继续增加的同时,提高高层次的需求满足,获得别人的赞赏、尊重,获得地位、荣誉,开发潜能、利用潜能,实现人生价值,实现人的全面发展。从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展是加强企业与员工间联系的有效纽带,可以增强员工的归属感和责任感。只有如此,员工才会关注产品、品种、利润,关心企业的发展。

2.员工职业生涯管理是企业资源合理配置的要义

人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用。因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。因此,加强职业生涯管理,使人尽其才、才尽其用,是企业资源合理配置的首要问题。如果离开人的合理配置,企业资源的合理配置就是一句空话。

3.员工职业生涯管理是实现员工价值与企业追求的统一

从企业角度看,组织职业生涯管理的最终目标是要通过职业生涯的有效推进来实现企业的发展目标。企业借助职业生涯管理,将员工纳入到企业发展的轨迹中来,从而使员工个人发展目标与企业发展目标相一致。有效的组织职业生涯管理可以起到引导员工职业生涯取向、激励其为实现个人目标和企业目标而努力工作以及培养其自觉的献身精神等作用。从员工的角度看,个人职业生涯管理有助于员工发展目标的实现,进而实现员工的自我价值。“凡事预则立,不预则废”如同发展战略对企业的重要作用,个人职业生涯管理中所体现出来的明确的发展目标、科学合理的实现途径,都会对员工未来的职业成功产生重大影响。这样就必然会激起员工强烈的企业服务的精神力量,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。职业生涯管理是企业为实现每位员工自主开发精神资源的有效管理方式,它能有效抑制企业的目标往往与员工存在一定的偏差,如果得不到有效的整合,将直接影响到员工工作的主动性、积极性等因素。

二、实施职业生涯管理的途径

职业生涯管理活动是应该在传统人力资源管理基础上,充分考虑企业原有的人力资源管理机构、制度和方法,及职业生涯管理的环境因素,从开发的步骤上、思想组织制度的保障上展开构建组织职业生涯管理途径

1.以思想建设为基础,建立同心共进的企业文化氛围

企业“以人为本,同心共进”的企业的价值观,中心是以人为主体的人本文化,它在增强群体的凝聚力方面具有不可替代的作用。一方面企业应树立科学的人才观,将职业生涯管理作为企业的发展战略之一,使职业发展的观念深入人心,积极推行职业教育与学科教育平起平坐、文凭与职业资格并重并举的人才文化观,营造一个以能力为主导的公平竞争型人才培养环境。另一方面以“以人为本,同心共进”的价值观影响员工更新职业发展观念,将个人培养和发展的愿望与企业对人力资源的需求相结合,通过企业文化的支持与员工建立起关系型心理契约。这种良性的心理契约包括了员工对企业的认同和企业对员工的重视,它基于双方的信任和忠诚,具有高度稳定性和高忠诚度,打好推行职业生涯管理的思想基础和文化氛围。

2.以管理培训为手段,实施系统管理体系

实施职业生涯管理,不仅仅是增加了一个新的管理内容,更重要的是通过生涯管理这根“红线”,把人力资源管理几乎全部的传统内容穿了起来,换言之,给职业生涯管理带来了人力资源管理方法上的巨大变革。企业应通过运用导师制度、师徒合同、绩效考评等常规手段,与职业生涯年度评审、灵活性薪酬管理及发展性培训相结合,以构建职业生涯管理体系。同时,可以以个别管理成熟,具有先进经验的单位进行试点,通过社会化的专业管理咨询机构提供职业生涯管理指导,建立一套较为完善的职业生涯管理运行和操作体系,在此基础上逐步推广,以保证职业生涯管理工作具有较高的合理性和效率性,实现企业和员工的同心共进的“双赢”局面。

3.以科学实效为指导,建立职、企互动规划和设计平台

职业生涯管理是组织与个人双方共同进行的一项管理活动,只有员工以主人翁姿态的积极参与,了解生涯管理的目的意义和方法,才能使职业生涯规划和设计收到良好成效。在设计员工职业目标的过程中,应采取开放式的互动设计平台。从员工的自我诊断、评价、分析入手,进而由所在部门根据其工作效率、表现、绩效及优缺点的分析做出初步设计草案,再提交人力资源管理部门作进一步的分析和评价。人力资源管理部门在综合各方面意见及征询本人意见的前提下,形成一个阶段性的员工职业生涯管理的方针目标展开图,其中包括与个人人生目标及长期阶段目标相配套的生涯发展战略,与短期阶段目标相配套的生涯发展策略等,提交决策层审定。要做到三方协作共同制定,充分考虑每个人的优缺点及专长、个人职业目标与组织目标的一致性、职业生涯目标管理的动态性及滚动的修正性,突出体现事业留人的宗旨。

三、实施职业生涯管理应重视的几个问题

根据MERCER对中国企业的调查显示,87%的企业认为职业生涯管理是留住员工的最重要的方法。虽然现实发展有很大需求,企业也充分认识到其重要性,但企业实施职业生涯管理效果率较差,甚至存在某种程度的管理危机。

1.克服思想认识上存在的偏差。实施职业生涯管理,既是管理发展的要求,又是企业发展的要求。然而,在实际工作中还存在种种偏差。人才拿来主义严重。很多企业觉得人才培养周期太长,要花气力人力物力,不如直接从人才市场招来的实用快捷。职业生涯起源于美国,在西方发达国家早已普及存在,但在我国还处于萌芽和起步阶段,还不为大多数人所接受,在国内是一门新兴的人力资源管理内容,从一定程度上讲是一种改革、一种创新,应以改革的观点来认识职业生涯管理。

2.克服职业生涯管理等同于培训的片面认识。职业生涯管理容易使人产生一种误区,似乎只要简单地把培训管理建立起来就可以了。其实不然,职业生涯管理决不是简单的师带徒或技术技能培训,而是要对一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向作合理的安排。是对传统员工培训教育进行全方位改进,充分运用咨询、组织环境评估、个人职业倾向测评、生涯目标设计、性格测试、职业通道设计等一系列方法,建立的一种全新的管理模式。

3.克服职业生涯管理是培养后备干部的思想。职业生涯管理是个人行为与组织行为的结合,它的对象是广泛的,企业所有的员工人人都可以成为其对象。而后备干部培养工作主要是组织行为,它的对象是组织考察选择的,是有特定范围的一部分人。职业生涯管理是组织和个人双向沟通和协商的,而后备干部培养只有组织单方面的选择。就组织而言,后备干部的培养应当联系后备干部的职业生涯管理。

4.克服建立职业生涯管理一成不变的思想和短平快行为。良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性和持续性。实施员工职业生涯管理是细致而复杂的系统工程。从思想、制度、机构到实施等环节都需要来自企业各方面的支持和通力配合。同时,需要用一段较长的时间来筹备、岗位构架、运用和推广。我们应以发展的眼光看待职业生涯管理。即使已实施了职业生涯管理,也不是一成不变的,还有一个随着企业实际、员工实际的需要,不断改进、调整、发展、完善的过程。只有将职业生涯管理作为一项系统的、动态工程来抓,才能使此工作真正收到实效。

总之,对于任何成功的企业,只有企业员工的才能和潜力能得到充分发挥,企业的生存发展才有取之不尽的源泉。充满挑战新意的职业生涯管理,不仅实现了传统人力资源管理与现代以人为本思想的结合,员工与企业目标的结合,还实现了员工与企业相互依存的心理契约关系,为未来发展培养和储备了各类人才,使具有不同能力、不同特点的员工都可以找到自己的上升路径,最终促使企业实现稳定、持续和高速地成长。这是我们打造高素质员工队伍必须重视的一条新路子。

(作者单位:南京钢铁联合有限公司高速线材厂;江苏 南京 210003)