实现网络信息化“让我们受益非浅”
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【摘要】医院信息系统(Hospital Information system,简称HIS)是计算机技术、通信技术和管理科学在医院信息管理中的综合应用。是医院提高竞争力及患者满意度的有效必要的途径。医院信息化建设的过程也就是医院管理决策及业务流程优化的全过程。目的是为了在以“病人为中心”的前提下,提高医院的的医疗水平、服务水平和管理水平。
【关键词】医院;信息化;网络
doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.08.254文章编号:1006-1959(2010)-08-2227-01
医院信息系统(Hospital Information system,简称HIS)是计算机技术、通信技术和管理科学在医院信息管理中的综合应用。HIS是当前医疗部门信息管理的主要模式之一,通过计算机网络实现以院长查询系统为核心的门诊、挂号、住院、药品、检验、设备等信息的全方位管理,为提高医院的现代化经营管理水平发挥了重大作用。医院信息化建设是对医院先进管理理念的运用过程,其目的是通过信息化管理提高医疗服务的质量,是医院提高竞争力及患者满意度的有效必要的途径。事实上,医院信息化建设的过程也就是医院管理决策及业务流程优化的全过程。
医院信息化系统基本功能的实现和逐步完善,被广泛地应用在医疗的各个领域、各个部门,我院信息化建设经过几年的努力,进行了多次的版本更新和数据库升级,逐渐替代原始的手工劳动操作,发展成为初具现代化管理的水平和规模的数字化医院。
1.为医疗的管理者提供高效、高质量的决策依据
通过网络信息平台,为医院决策者提供全面、及时、准确的第一手信息资料,医院的管理者可以足不出户,便可以纵观全院各个部门、各个科室的工作运转情况,掌控医院的整体动态变化,做到心中有数,从而能够及时发现问题,大大提高了管理者的决策速度,提高了工作效率,降低了劳动成本,为我们的工作带来意想不到的方便和快捷,这是手式方式想都不敢想的。
2.药房与药库的联网,数据共享,提升了药库的工作和管理质量
避免了药品的积压和采购量不足的理象,减少了医院不必要的损失,间接增加了医院的经济效益。信息化的建设给药房、药库等工作人员带来了许多方便,减少了工作强度,HIS系统中的药房库存查询可一目了然。看到库房里什么药多、什么药少,尽早做好采购计划,减少了工作人员以往用手工点库的工作强度和工作误差,避免了许多人为因素,提高了药库的管理质量和管理水平,过去借药、换药的现象蔚然成风,现在已一去不复返。
3.门诊和住院收费是两个庞大的系统工程
实现了“信息化”以后,能够对海量数据进行分类、汇总,并进行数据分析,同时形成各类报表。另外,病人一日清单、病人药品明细等一系列工作流程,基本上都是电脑替代,准确又及时,大大降低了财务人员的工作强度和工作误差,提高了工作质量和工作效率,病人结算使用一日清单制,让患者明明白白的消费,杜绝了以前医生“坐车开药”的现象,降低了病人的就医成本,让患者非常的满意。总之“信息化”建设的实现不仅提高了医疗服务水平和管理水平,也让医患之间得以和睦相处。
4.医疗卫材等物资实现“信息化”以后,更加方便、快捷,减少了人力和物资的浪费
实现“信息化”管理帐目,把琳琅满目的品种、复杂的帐目管理的井井有条,出入库帐目更加清晰,结算起来方便快捷,不像从前的手工出入库帐目混乱,每每遇到月底、年底盘点时,工作人员手忙脚乱,加班加点时常有,更有甚之,有的物品库存10年之久,还没有用完,早已过了使用期限,而有的物品早该补给了,但管理员还不知道,从而耽误临床的使用。现在好了,保管员只须轻轻一点电脑,便可清楚看到所有物品明细,缺什么可以马上补什么,不会再耽误临床的使用,也大大减少物品不必要的浪费,为医院节省了资金,这是我们实实在在能看到的经济效益。
5.“信息化”的建设,我们成功实现异地实时收费,解决了多年来未解决的技术难点
传染病区离我院10公里之多,属于我院一个独立的科室,为了整合数据的完整性,经多方测试后,采用2兆光电技术,实现了远程实时数据传输,解决了我们多年来传染病区不能与中心医院同步收费的技术难题。
总之,“信息化”的建设,为我们带来很多说也说不完的好处。但是我们还需进一步去完善和提升各个系统的信息功能,更好地方便患者和足医务人员的工作需求,最终的目的是为了在以“病人为中心”的前提下,提高医院的的医疗水平、服务水平和管理水平。
参考文献
[1]杨龙频,刘凤成,乔爱科.北京医院信息管理系统智能化综合数据分析功能及实现.中国卫生信息管理杂志,2009.2.
[2]邓小虹.信息化促进北京卫生管理和服务水平提高.中国卫生信息管理杂志,2009.2.