基于学习共同体模式的“ERP沙盘模拟”教学探索

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摘要：ERP沙盘模拟教学是一种学生互动体验式教学，但传统ERP沙盘模拟课程仍然以教师讲授和指导为中心，教学方法和手段较为单一。针对这一问题，从学习共同体的概念出发，提出了ERP沙盘模拟教学方式，分析了ERP沙盘模拟学习共同体中的组成要素，总结了其特征，并对学习共同体的主要活动进行了设计。实践证明，面向ERP沙盘模拟的学习共同体模式具有较好的教学效果。

关键词：学习共同体；ERP；沙盘模拟

作者简介：陆青（1982-），男，上海人，上海电力学院经济与管理学院，讲师；潘华（1976-），男，上海人，上海电力学院经济与管理学院，副教授。（上海201300）

基金项目：本文系上海电力学院重点教学改革项目（编号：20111313）、上海电力学院人才引进基金（编号：K2010-003）、上海高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金（编号：sdl10021）的研究成果。

中图分类号：G642.41     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）13-0082-02

随着企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统在企业中的应用越来越普遍，为顺应企业ERP应用需求，很多高校加大了对ERP人才的培养。[1]其中，利用ERP沙盘模拟企业经营是一种ERP人才培养的有效手段和方式。[2]“ERP沙盘模拟”课程能够使学生感受到企业经营的实战气氛，体会到理论该如何应用于实践，具有寓教于乐、竞赛性强的特点，非常受学生欢迎。然而目前ERP沙盘模拟教学方法和手段较为单一，教学方式仍然以教师为中心，进行“灌输式”教学。针对这个问题，本文以信息管理与信息系统专业“ERP沙盘模拟”课程教学为例，提出了基于学习共同体模式的erp沙盘模拟教学方式。

一、学习共同体

“共同体”最先来源于社会学，是指根据地域性和共同性而集结起来的社会集团。[3]共同体的概念被引入到教育领域，以学习为主要目的时，就形成了“学习共同体”。学习共同体是指一个由学习者及其助学者（包括专家、教师、辅导者等）共同构成的团体，在公共的学习环境中，围绕共同的主题内容，相互沟通、交流，分享各种学习资源，共同完成学习任务，并在学习过程中形成相互影响、相互促进的学习关系。[4，5]

根据学习共同体所处环境的不同，一般可以分为基于学校环境中的真实学习共同体和基于网络的虚拟学习共同体。在真实学习共同体中，教师、学生同时在一个教室中参与教学活动形成的学习共同体，而虚拟学习共同体借助网络通信工具进行联系，具有时空的开放性、学习者的多样性、学习方式的灵活性和学习资源的丰富性等特点。[6]

二、“ERP沙盘模拟”学习共同体的组成

ERP沙盘模拟学习共同体构建的核心理念是创建一种学生学习的环境和氛围，围绕经济管理类专业培养人才方向，进行ERP相关课程的理论学习、经营模拟实践和大学生科技创新。ERP沙盘模拟学习共同体的组织架构具体见图1，主要由学生团队、指导教师、校外企业专家和学生指导团队组成。

1.学生团队是学习共同体的核心

学习团队是ERP沙盘学习共同体的核心。由于ERP沙盘模拟主要是以小组团队模拟企业经营竞争，在学习共同体的框架下，学生不再是相对孤立的学习个体，而是以团队成员的角色参与到ERP沙盘活动中。一般每个学生团队由4～6人组成，不同学生团队可以用自己喜欢的学习方式来进行学习，可以主动寻求其他学生团队或指导老师、校外企业专家的帮助。

2.指导教师是学习共同体的组织与指导者

指导教师在学生团队完成ERP沙盘模拟学习的过程中起着关键作用。指导教师既是“ERP沙盘模拟”课程教学的设计和实施者，又是ERP沙盘模拟学习共同体的组织与指导者，在课外组织学生团队的沙盘活动和课外指导，并针对不同的学习目标制订不同的学习任务。另外，指导教师也要负责联系学习共同体中的校外企业专家。

3.校外企业专家是学习共同体的顾问和建议者

ERP沙盘软件很多都是由专业软件公司开发，学生团队在使用和学习过程中会遇到一些指导教师难以解决的问题，聘请一些企业专家作为学习共同体的一部分，有助于提高学习共同体发挥更大的作用。而且，ERP沙盘软件开发公司大部分都是专业ERP软件公司，也是该项ERP沙盘模拟比赛的组织者，由企业专家参与ERP沙盘模拟学习共同体也能提高学生团队ERP沙盘模拟的参赛能力。

4.学生指导团队是学习共同体的经验传承者

在学习共同体中，学生指导团队由上一届ERP沙盘模拟比赛的参赛队员和学生团队中表现比较突出和优秀的学生组成。学生指导团队的组建可以减轻指导教师的工作任务，指导教师在课程外只要着重负责指导学生指导团队的工作，由学生指导团队再向其他学生传授，以老带新。另外，学生指导团队的上届参赛队员也拥有丰富的沙盘参赛经验，其对于下一届学生的指导效果有时也优于指导教师。

三、“ERP沙盘模拟”学习共同体的特征

1.共同学习协作化

ERP沙盘模拟活动本身是一项团队活动，所以团队成员间的协作是十分必需的，以学生团队为主建立的ERP沙盘模拟学习共同体也是一个彼此协作的团队，每个学习者不是单个的、孤立的，共同体要求学习者之间相互协作、合作，个体学习者在这种协作化中进行学习、相互合作、相互促进、共享经验并共同进步。

2.交流学习网络化

任何一种学习共同体都是一个以对话和交流开展学习的团体。团队学习优于个体学习的最大优点就是各学习者的经验分享。而经验的分享又离不开对话交流，通过分享个体的经验，这样经验就成为了共同财富。目前，各类ERP沙盘模拟都有电子沙盘版本，学生可以通过网络进行比赛和学习。ERP沙盘模拟学习共同体除了定时定地点参与沙盘活动外，更多的是参与网络沙盘模拟活动和比赛，所以共同体成员在网络上的信息交流越来越频繁，成员间的交流逐步会突破时空限制，形成交流学习的网络化。

3.日常运行机制化

ERP沙盘模拟学习共同体强调学生团队与指导教师、校外企业专家等在学习过程中要经常进行沟通、交流，以达到学生团队获取知识、共同完成一定学习任务的目的。所以，学习共同体需要有一系列的日常运行机制，制订每学期学习共同体需要完成的各项任务等，将ERP沙盘模拟学习共同体的日常运行、活动等从制度上加以确定，比如，开展各种ERP沙盘模拟的具体学习活动（理论课及对应的实践环节之外）；举办ERP沙盘模拟比赛活动及校级竞赛；参加地方性或全国性的各种相关竞赛；在共同体中培育大学生创新团队，申请和实践城市及学校科创项目；反馈建议或者其他信息给指导教师和学生指导团队等等。

四、“ERP沙盘模拟”学习共同体的主要活动设计

为了切实有效地将学习共同体模式结合到“ERP沙盘模拟”教学过程中，通过指导教师、校外企业专家和学生指导团队三方进行交流讨论，设计并提出了ERP沙盘模拟学习共同体的几项主要活动：

1.研究规则，巩固知识

在企业ERP沙盘模拟经营过程中，沙盘规则的熟悉程度对于学生模拟经营的结果影响很大。很多学生团队在学习初期常常在企业经营过程中会破产，其主要原因就是不熟悉沙盘规则。所以，在学习共同体活动中，必须要强调规则的学习和深入研究。指导教师在进行ERP沙盘指导的开始阶段，一定要将沙盘规则讲解清楚，使学生团队深刻地理解每一条规则。只有彻底研究了解规则，才能在实际操作中遇事不会慌乱。并且研究规则也能帮助学生团队成员加深巩固经营管理相关课程的知识，包括市场营销、生产管理和财务会计等。

2.岗位轮换，活动科学

在学生团队中，参加ERP沙盘活动的每个成员要了解各个岗位对企业经营发展的重要性，了解每项岗位工作的流程，提高团队成员的整体配合和协作能力。所以在ERP沙盘模拟日常活动中，学生团队成员可以采用轮岗式演练模式，让团队成员不断地交换岗位反复演练，这种演练模式不但能训练学生的全方位经营管理才能，而且能增强学生对岗位职能分工与协作，有效培育大学生的团队合作精神。

3.成立协会，自主操练

在参加完ERP沙盘模拟实训课程后，大多数学生都会有这么一个共同感觉：课程内ERP沙盘模拟活动时间太短，操练沙盘有点意犹未尽。但限于课内时间限制，课中的操练是有限的，这时可以基于学习共同体的学生团队成立ERP沙盘协会，引入课外社团活动，一方面用来进一步激发学生学习兴趣，另一方面也可作为课堂教学的进一步延伸。

4.校内联赛，长效激励

构建ERP沙盘模拟学习共同体最主要的目的是创建一种学生学习的环境和氛围。然而在指导学生参加沙盘活动的过程中，很多老师会发现这么一个问题：学生刚开始接触沙盘的时候兴趣都非常浓厚，常常废寝忘食，但在进行多次模拟经营之后不少学生兴趣减退，参加活动的积极性减弱，最后只有少数一部分同学会坚持下来。产生这个问题的主要原因是，缺乏一种有效的激励机制，就是在学生兴趣和积极性减退时，激励他们进一步坚持演练和比赛。对学生最好的激励其实就是比赛，针对共同体中的学生团队设计了类似F1比赛的校内积分联赛制。具体赛制规则为：以学生团队为参赛单位参加联赛；视具体情况，每月举行1-2轮比赛，在ERP沙盘地区总决赛之前进行8-10轮左右，每轮比赛按排名给予小组积分（积分参考国际汽联F1技术规则，第一名至第十名分别为25、20、15、10、8、6、5、3、2、1分）；联赛结束，小组积分排名第一名的队伍获得学校代表队资格，各团队按团队积分从高到低分别给予一等奖、二等奖、三等奖等，并适当给予一些奖品和获奖证书。这种赛制设置，能够有效地激励学生长期进行沙盘活动和比赛。

5.经验总结，推动科创

ERP沙盘联赛的举办，以及指导老师、学生指导团队、校外企业专家的指导，各个学生团队应善于总结经验。通过归纳总结，编写沙盘企业运营经验手册，切实提高学生的经营决策水平，手册总结的一些问题和解决方法也能为以后新进学生成员提供一些参考，避免他们犯同样的错误。另外，学习共同体的经验总结和思考，也能够推动学生团队参与校级和市级的大学生科创项目中，以ERP沙盘模拟相关内容为题申请大学生项目。

五、结论

为了检验基于学习共同体模式的ERP沙盘模拟教学方式的效果，将该模式在上海电力学院经管学院2008级和2009级信管专业班级的课程教学中进行了尝试。学生普遍认为这种教学方式新颖、开放性很强。在学生代表团队所参加的2011年用友杯ERP沙盘模拟大赛中获得了上海地区决赛特等奖和全国赛三等奖，比以往参赛成绩有了较大提高，并且学生团队中有一组团队申请获得了以ERP沙盘模拟相关内容为研究对象的上海市大学生科创项目。实践证明：面向“ERP沙盘模拟”教学的学习共同体模式对激发学习者的学习热情、提高教学效果和促进学习者自主交互学习能力具有实际的推动作用。

参考文献：

[1]刘存后.信息管理与信息系统专业 ERP 实验教学体系研究[J].中国校外教育,2009,(11):61.

[2]彭祖成,李晖,周述文,等.高校 ERP 实验教学方法研究[J].中国管理信息化,2010,(14):114-116.

[3]张新明.网络学习社区的概念演变及构建[J].比较教育研究,2003,

(5):55-60.

[4]钟志贤.知识建构、学习共同体与互动概念的理解[J].电化教育研究,2005,(11):20-24,29.

[5]张建伟.网络协作探究学习的设计[J].中国电化教育,2003,(9):88-92.

[6]吕振,张家年.以QQ群创建虚拟学习共同体及其教学应用[J].安徽科技学院学报,2010,24(1):82-85.