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常听见老板们一肚子的苦水:“所谓的管理精英,说得杂乱无章,但真正做起来一塌糊途”;“待遇要得很高,才干却很普通”;“平常的销售人员总是一山看得那山高,谁给的钱多,就往那里跑。一点忠诚度都没有”。这些话听多了,笔者就有点迷惑:“怎么这个世界就没好人了?”细细聊来,就能发觉这些老板们在用人上过失连连。归结一下,表现在以下五个方面:
1、深谋远虑
某食品企业花高薪聘请了一名销售总监。给新总监提出了年销售额晋升50%的目的。新总监到岗第一月忙于理解市场现状,制定企业的销售规划。第二月忙于组建销售队伍,建立各项管理和考核制度。第三个月刚刚业务有所起色,因一连三个月未达成公司目的,就被解职了。理由很繁杂:平常用人时合约所定。
企业老板们总是众口一词:“我用人,是帮我做事的”这话当然不错。但任何一个新人,都需要对新的企业和环境有个适应期。他需要对企业文化,周围环境,行业特性以及老板的社会价值观等有个理解和熟习的进程。特别是高层管理者,他还需了解企业的组织结构,开展状况,产品特性,人员素质以及合作对手等等。新人需要在业务中慢慢找到感觉,激起出灵感,逐步获得成绩。
2、只罚不奖
某饮料企业的销售管理制度津津有味上百页,对一切员工的业务行为都做出了严厉的规则。违背一项都得罚款。上班迟到五分钟要罚款,报表不精确要罚款,手机不通要罚款,商超里缺品要罚款,经销商库存积压要罚款,应收款回笼不及时要罚款等等。整个管理制度触及到的罚款方式三十多条,就没看到有一条什么状况下有奖的。罚的结果是企业内部人员活动频繁,员工与企业一致,业务流程呆板,效率低下。
企业管理应以鼓励为主。用人在于取人之长,避人之短。过多的罚款就把企业与员工变成两个对立面。员工工作时心惊胆战,哪里还有义务热诚。企业的管理制度不同于国家的法律。法不容情,但企业管理制度必须带有热诚味。一个没有人情味的企业,员工哪来的忠诚度?
3、限制运用
蒙牛的老总牛根生用人观是“德才兼优,放手运用;有德无才,培育运用;有才无德,限制运用;无才无德,坚决不用”。这观念被许多企业的老板所接纳。但细心分析一下,这所谓的用人观,不过是一句空话。企业招人,无才的谁会招?招进来的,当然是以为有才的。但你又怎样知道他有没有德呢?
因此一些老板对新人都限制运用。限制运用是把人才变成了干才。一个不会放手运用人才的老板身边,常常聚集了一批干才。
4、以“貌”取人
普通而言,能创建一家企业的老板们,都是有本人的主意和特性化。有本人的价值观和处事的方式。这在选人上,免不了会带着有色镜看人。喜欢选用一些符合本人性格,比较听话的人。“用得担心”和“用得舒心”常常成为选人之标准。所以企业千挑万选出的人才一定是真正需求的人才。
企业在不同的阶段,常常需求不同的人才。企业创建之初,所需求的是开拓性的人才。这类人才经常特性化强,有本人的思想和业务方式。这就考验了老板们的包容心。企业在开展之初,需求是创造性人才。企业开展到必定阶段,常常会遇到瓶颈,这需要引进人才在企业本来的运营和管理方式上改新换代,需要企业老板有自我承认和跨越的勇气。企业老板用人是用合适企业,为企业所需求的人才;而不仅是合本人心意的人。因此会用人的老板觉得遍地是人才,而不会用人的老板总觉得人才难觅。
5、以“钱”养人
有普通老板狂言“三只的蛤蟆难找,两只脚的人还不好找?”以为用钱就必定能找到本人所需求的人才。其实不然。高薪招人,固然有诱惑力。但真正能称之为人才的,不一定仅仅为钱而工作。
古人言“士为知己者死”。有才干的人首先考虑的是企业能否给他提供了好的平台?在企业这个平台上能否完成本人的价值?一个不懂得欣赏员工的老板,是难以留住人的。哪怕是留住了人,也一定不能留住心。