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升职后,我成了被同事孤立的领导

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艾佳:

我是一家外资企业的白领。我所在的部门共25人,5人一组,组长每年都要竞聘,由大家投票产生。

今年3月,我被竞选为组长,相应地,原组长被降了职。其实我知道,无论工作能力还是管理经验,我都不如前组长。只因为她爱打小报告,在工作中参与私人感情,所以才会落选。

自从升职后,小组的成员便开始疏远我。以前,我们经常在一起高兴地聊天,现在,她们见我走过去就自动走开了。唯一感到安慰的是,她们还像平常一样踩我的QQ空间、回访日记、写一些体贴的话语,或者集体开会时和我聊天。但只要剩下我们5个人或5个中的其中几个,我就成了大家的空气。我不明白,之前我们相处得很好,为什么我升职后反而被她们孤立?难道我成了她们用来赶走前组长的工具吗?

四川小 希

小希:

职场中的人际关系是非常微妙复杂的,有时候,当你是个默默无闻的普通员工时,周围人总是以一种友好的态度寻找你的优点;当你成为出色瞩目的人时,他们却不约而同地用挑剔的眼光看待你,甚至有意识地回避你。这种现象非常普遍。

你的情况,究其原因,一是对方已经建立了边界感,因为员工和组长具有不用的边界,而你升职后仍没有完成角色转变;二是基于领导与被领导的关系,她们本能地形成了同盟,这就是职场中的“类聚效应”,即同等职位或近似职位的人员会聚集在一起,找到相同的话题,做相同的事,形成相同的约定等。其实留心观察,你会发现,清洁工宁愿跟保安聊天,也不愿跟领导聊天;同性之间更能敞开心扉……在你看来,她们在回避你,使你感到被孤立。

实际上,这并不是一种坏现象,无须过多焦虑,毕竟领导与员工之间还是要保持一定的距离才有利于开展工作。那么,怎样才能消除焦虑情绪呢?

一是深刻反思,从自身寻找原因,清楚为什么同事会“孤立”自己,是不是自己与同事相处时的态度过于傲慢,或者作为一名新领导,自己不够谦虚谨慎,让同事反感?

二是热情地与同事进行沟通,表达自己愿与她们和谐共处的想法。并用你的为人风格和处事能力让她们心服口服,从而改变对待你的态度。具体做法,可先采取个别谈心,然后由点到面的方式,从思想上进行沟通。同时,工作中多表现出对员工的关心、理解和大度,使她们进一步接纳你。

作为新上任的领导,现在还是学习期,你应多观察多思考,摆正心态,不要因为同事的有色眼光而影响自己的工作情绪,必须保持高昂乐观的工作态度,继续出色地完成领导交付的任务。

张安江