影响职校生英语口语学习的心理障碍分析及对策
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摘要当前大多数职校生英语口语能力低下，且害怕学习与交流。长期以来形成的心理障碍是导致这种现象的一个重要因素，影响他们口语学习的主要心理障碍是学习的动机不正、习惯不良、意志薄弱和自卑感强。本文对这四方面心理障碍进行分析，并从激发正确学习动机、培养良好学习习惯、锻炼学习意志和克服自卑心理等方面提出相应的策略，以培养他们的英语口语学习兴趣，提高他们的口语水平。
中图分类号：G718.3 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2011）11-0004-02
当前大多数职校生英语口语能力低下，害怕口语学习与交流。影响他们口语学习的原因很多，既有个体因素，也有社会因素；既受主观条件的限制，也受客观条件的束缚。但长期以来形成的心理障碍是影响学生口语学习的一个重要因素。职校生作为一个特殊的学习群体，一方面他们英语口语基础薄弱；另一方面，无情的就业趋势冲击着他们，使得学生过早地背上了沉重的心理负担，承受着巨大的心理压力，从而造成严重的心理障碍。
一、 影响职校生英语口语学习的主要心理障碍分析
辩证唯物主义认为，影响事物发展变化的矛盾有主次之分，其中矛盾的主要方面处于支配地位，起主导作用，它决定事物的性质。影响职校生英语口语学习的心理障碍亦有主次之分。笔者曾对本校高一年级学生英语口语学习情况作过调查，结果发现：学生英语口语学习非常被动，他们学习动机不正、习惯不良、意志薄弱和自卑感强。这些因素已成为职校生英语口语学习的主要心理障碍。
1．动机不正
正确的学习动机是学生想方设法克服学习上遇到各种困难的动力，是学习英语口语获得成功的关键。据我们对本校高一年级1300个学生调查，发现他们缺乏正确的学习动机：10%的学生认为“等工作时用到了再学也来得及”；35%的学生认为“我又不出国，不和外国人打交道，口语好与不好都无所谓”； 40%的学生认为“进职校就是来学技术，将来只能当社会地位低下的打工仔，会说一口流利的英语又有何用？”；15%的学生认为读职校就是来玩，混混毕业拿张文凭而已。因而将“前途”看成“一片黑暗”，从而失去了英语口语学习的兴趣。
2．习惯不良
调查还发现，不少职校生口语能力低下的主要原因，就在于缺乏良好的学习习惯。65%的学生说单词、句子的大致意思能看懂，但不知道怎么读，也没有读或说英语的习惯；40%的学生有记英语笔记的习惯，但通常是忙于记，从来不参与老师、同学的讨论或交流；60%的学生爱看外国影片，但从未尝试通过它们帮助自己提高英语口语水平。种种不良习惯严重影响了职校生英语口语水平的发展与提高。
3．意志薄弱
意志，是为实现一定的目的并根据这个目的来支配、调节自己活动的心理状态或心理过程。学习离不开意志，职校生的英语口语学习更需要意志相助。但调查同时发现，有60%的职校生不能坚持口语学习，有的怕难，有的怕苦，而且大部分学生在坚持了一段时间的学习后也自动放弃，只有18%的学生能长期坚持下来，这说明职校生的学习意志相当薄弱。其实，很多职校生具有语言学习的“天赋”，只是坚持不了，以致于他们不认真学习口语，乃至半途而废。
4．自卑感强
据调查，职校生的英语口语学习过程中表现出来的自卑心理已十分严重。有33%的职校生害怕自己语音语调不够正确、规范，词汇、句型等掌握得不够好，朗读、背诵等基本功不够扎实，认为自己不是学口语的料儿，以致形成自卑心理。许多学生上课不敢大声读、大声说，惟恐说错了遭到同学、老师的嘲笑。因此学生开口难，连贯叙述更难，越怕越不敢说，越不说就越不会说，导致恶性循环。
二、疏导心理障碍
在英语口语教学中，教师要根据职校生的实际情况，一方面对他们的心理障碍进行及时疏导，另一方面发展积极的心理因素。两者相互结合，才能提高口语教学效率。
（一）激发正确学习动机，形成合理需要
心理学研究表明：需要是人体行为发展的内驱力。只有让职校生消除英语口语学习的“无用心理”，让他们意识到口语学习与他们的实际生活、就业是紧密相关的，从而促使他们形成合理需要，产生内驱力，才能激发正确学习动机。
首先，要让学生明白：高职考虽然不测口语，但学好口语不仅是深入学习英语的前提，而且是社会发展的需要，更是即将开始的职业生涯的需要。让他们知道学好口语并非无用武之地，大多数用人单位在招聘员工时都要求懂英语者、会说英语者优先，这说明在很多工作岗位上，英语的用处很大。同时，要结合职校生的现状，对“学英语口语无用”等不正确的学习动机和学习态度随时提醒引导，帮助他们克服弱点，逐步形成正确的学习动机和积极的学习态度。当学生明确了学习目的和意义后，就有了学习口语、参与交际的自觉性，就能使他们把学习与自己的理想、专业和职业生涯联系起来，从而形成长远的间接动机。
其次，教师要组织形式多样的活动，把学习目的与生活目的教育联系起来。如通过“学哥、学姐现身说法”“我的英语结”“欢迎你的加入”等互动节目，邀请本专业毕业的学哥、学姐讲述发生他们在自己和周围人身上的英语故事，交流会说英语在职场的优势。
（二）培养良好学习习惯，保证口语学习活动顺利进行
正确的行为一旦得到及时肯定和强化，就能促使学生“下次还这样做”，良好习惯才能得以潜移默化。在平时教学过程中，笔者用以下方法来培养学生口语学习的好习惯：
1．课堂上用英语组织教学
教师用英语组织教学有利于提高学生的听力水平；有利于学生口头模仿；有利于激发学生说英语的欲望，并提高学生学习英语的兴趣。教师一开始就用英语授课，学生可能不习惯，也可能听不懂。在这种情况下，教师可以运用多媒体呈现情景，或借助实物、图片等手段来帮助学生理解。如教“Why skateboarding is the coolest sport？”这课，可用多媒体呈现滑板运动员在各个地方滑板时的情景，说明Skateboarders can skate on all kinds of objects such as railings ,stairs ,hills and pavements.并配合手势、表情等手段让学明白滑板运动的dangerous, one-person game and freedom等特点。
久而久之，学生的听力逐渐提高了，不懂的句子渐渐听懂了，不熟悉的话语渐渐听熟悉了。
2．帮助学生养成口语训练的好习惯
良好学习习惯的缺乏正是绝大部分职校生进不了普高、重高而成为职校生的重要原因。教师要利用早自修、课堂40分钟、课后口语作业等方式，抓住口语训练的一切可能的时机，帮助学生养成口语训练的好习惯。
早自修时,教师可到教室辅导，让学生大声朗英语；课堂上除了坚持课初3分钟的Daily Report、生活化处理教材外，还可利用一切教学媒体，如插图、实物、简笔画等复现或创设情景，让学生置身语境，有意识或无意识地开口练说，最大限度地发挥学生训练英语口语的主动性和积极性。如学了“Shopping”这课后，教师可准备毛巾、水果、文具等实物，让学生扮演售货员和顾客的角色，练习有关购物的英语口语；课后口语作业的布置也要注意多样化，如I know a lot of everyday English(生活英语)；I can make sentences!（用所学词汇造句）；I’m a reporter! (将对话或文章改为口头新闻报道) ；I think……（我来说两句！）If I were ……(换位思考)等等。
（三）锻炼学习意志，保持学习热情
由于绝大部分职校生长期以来对学习失去信心，且缺乏踏踏实实学习的决心和毅力，口语学习就很难坚持下来。为了让学生保持持续的学习热情，一方面要为学生提供学习榜样，另一方面要引导他们加强自我训练，锻炼学习意志。
1．树立榜样
榜样的作用在培养职校生的学习意志中始终占着重要的地位。教师要用各种各样的优秀人物来陶冶学生的情操，在学生遇到挫折或要放弃时，可给学生讲述英语学习线上的优秀人物，也可从学生周围选取典型，为他们树立坚持学好英语的榜样。同时让他们与榜样进行对比，从而找出差距，奋力追赶，争取与榜样缩小距离，并不时地鼓励他们：坚持就是胜利。如07届旅游专业某一学生在实习期间曾接待过外国游客，月薪曾高达四、五千元。这使全班同学都羡慕不已，好多同学都暗下决心，定要学好英语，特别是英语口语，将来在工作中也能派上用场。
2．强化英语口语训练
英语口语学习离不开训练，只有不懈的训练才能提高口语水平，进而强化意志品质。教师在训练过程中，首先，要督促学生自我检查、自我监督、自我鼓励，更要加强学习方法的指导；其次，要采取多种训练方式将说与听、读、写结合起来；再次，要及时反馈并正确利用反馈信息，做好评价工作。在考查过程中，教师要善于发掘他们的闪光点，从发展的角度，给予学生合理地评价，使他们对口语学习产生乐趣并能长此以往。
（四）克服自卑心理，树立学习自信心
英语口语学习中，学习者心理障碍的产生与英语口语学习的特殊性有关，例如，英语口语的口头性、及时性、准确性、交际性、灵活性、出错的公开性等，主要表现为怕开口、少开口、甚至不开口。如何帮助学生克服自卑心理，树立英语口语学习的自信心呢？
1．从心理素质抓起, 鼓励学生多参与
在平时的教学里要不断地鼓励学生开口，不要吝啬赞美，学生回答问题时不可轻易打断，挑选针对性强，适合学生朗读的文章让学生背诵，形成语感；定时让学生练习绕口令，用不同的语音、语调、语气来朗读同一句话，表达不同的情感；自己给自己录音，不断地进行自我修正，体会逐渐提高的喜悦，增强自信心。在交际过程中学会使用多种表达法，例如，不太明白对方的意图时，可灵活选取“I'm sorry I didn't quite catch that”，“I'm sorry I don't understand”，“What does it mean?”，“Could you explain that again?”“Pardon” 等等，继续双方的谈话。还可充分利用校本资源，开展形式多样的口语交际活动，如英语课外活动、英语角等，每一个能说英语的地方都鼓励学生参与。
2．坚持因材施教
教师要充分了解学生，有的放矢地进行教学，针对不同层次的学生采用不同的方法，提供不同难度的口语训练，培养和提高他们的口语表达能力，增强他们说英语的自信心。有些同学思维活跃、模仿性强，可以为他们提供灵活高效的训练，提高他们运用英语的能力，使优生更优。如学了“Shopping”这一单元后，让他们模仿课文对话设计情景，几个人一组编说有关“购物”的对话，并尽可能多地运用课文中出现的相关句型，如有关price, quality, warranty, on-site service, guarantee等的问答。有些学生相对落后一些，可创设一些生动活泼、简单明了、寓教于乐的活动，通过反复训练来激发学习兴趣，使他们有成就感，树立学习自信心，并恰当地给以肯定和表扬，让他们时时刻刻享有成功的喜悦。如通过读课本中的对话后，表演对话（记忆力好的可离开课本表演，记忆力不好的可看书读）。这样，既关注了学生的个体差异，又满足了不同学生的学习需要，发展了学生的个性特长。
总之，要提高职校生的英语口语能力，必须克服影响他们口语学习的主要心理障碍。只有正确分析这些心理障碍，并进行科学而有效的疏导，才能调动他们的积极心理因素，克服消极心理障碍，从而激发他们的学习兴趣和积极性，有效地提高口语教学效率。相信经过不断的探索和实践，定会让职校生以良好的心态投入到英语口语学习中去。
参考文献：
[1]朱纯.外语教学心理学[M].上海外语教育出版社，2007.
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