电子商务发展趋势和企业发展效益的关系
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【摘 要】电子商务作为依托互联网的一种新兴商业模式，正以其广泛、高效、低成本等优势冲击着传统商业模式，并逐步得到人们的认可。电子商务的发展也为企业的发展和效益提升带来了新的机遇。
【关键词】电子商务 企业发展 B2B B2C
电子商务通常是指在因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行如：网上购物、网上交易和电子支付等各种商贸活动的一种新型的商业运营模式。电子商务利用网络技术，打破原有商业模式下国家和地区的壁垒，促进了经济全球化和一体化的脚步。
2012年全球宽带用户增至6.4亿，年增幅8.6%，网络的普及使电子商务以其方便、快捷等优势快速得到了企业和消费者的认可。近些年高速移动网络（3G）技术的发展和客户群体的扩展，更进一步增强了电子商务的时效性。在商业领域，电子商务所占的比重逐步加大，企业发展电子商务已经成为大势所趋，发展好电子商务也将成为企业新的效益增长点。
1电子商务的发展趋势
电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），个人对消费者（C2C），企业对政府（B2G）等模式。在此主要探讨与企业相关的B2B、B2C和B2G模式。
电子商务发展到现在已历经了16个年头，B2C市场曾一度低迷，直到2008年B2C在资本的推动下开始回暖，之后随着苏宁、国美等大型企业进入B2C领域，以及主流C2C网站向B2C转型，B2C得到了快速的发展，与受到信誉等级体系以及可能出现的监管和税收政策等影响的C2C相比，B2C在未来具有刚强的发展潜力。
B2B是电子商务中的重头戏，它是指企业在开放的网络化中寻求贸易伙伴、与伙伴谈判、订购到结算的整个贸易过程。相比B2C境况的危机，B2B市场在2013年被普遍看好，投资人也已将投资重点转向B2B。工信部公布数据显示，2013年一季度，全国电子商务交易额达到2.4万亿元，其中B2B交易额占比83%，同比增长20%。B2B市场的繁荣也反映了当前环境下，个人消费趋势对于企业的影响，下至普通员工上至管理层，其对产品和品牌的偏好已经大大影响了公司的采购决策。而企业的产品选择范围也越来越宽泛化和草根化，更能接受新的产品理念和采购方式，这就为B2B企业服务领域市场提供了更多机会。
B2G是企业与政府机构之间的电子商务模式，尚在发展之中。政府通过网上的方式，在网上进行透明、公开的采购和招标，这样不仅可以给企业一个公平贸易的机会，也可以减轻政府开支、提高工作效率便于管理。B2G在当前政府信息公开的形势下，将逐步完善，规模也将逐步扩大。
2.1电子商务给企业创造了更多的交易机会
对比传统的销售受到区域性因素的限制，电子商务为产品的销售和宣传提供了更加广泛的渠道，企业的市场不再是某一个地区或一个区域，企业通过电子商务可以在全世界范围内进行交易，从而扩大了企业的交易市场。高效的网络环境也给企业提供了一个更加自由平等的交易平台，为企业提高效益提供了基础。
2.2电子商务降低了企业的成本
在传统模式下，企业在运营过程中在宣传、销售、采购、办公等方面都产生了大量成本。营运电子商务可有效的改变这一现状。通过网络可以有效的降低宣传成本，能够节省租建门店的资金，可以有效的压缩中间环节，降低采购成本。集团型企业可通过网络实现物资的集中采购，避免了各分公司单独采购所导致的低效率和分级审批的繁琐过程，降低了办公成本。
2.3电子商务推动企业发展
利用电子商务，企业可及时的了解到市场的动向，及时调整自己的生产和运行政策，防止因不了解市场导向而造成的企业亏损和资金闲置。还可以对通过电子商务平台收集到的资料、数据进行实时的统计分析，做出更有利于企业发展的经营决策。
通过电子商务，企业可以实现及时的与客户沟通，了解客户需求并根据客户需求指定生产工艺，安排生产计划，这样做可以有效的缩减库存，从而实现资金的快速运转。
电子商务降低了企业运行时的成本，提高了企业资金的利用效率。
3企业应用电子商务的建议
3.1合理调整企业组织结构
电子商务的应用使企业的效率和企业内个人的效率均得到了提升。基于电子商务直观、便捷等特性，使决策层和执行层结合更加紧密，产、供、销个环节更加连贯彻底。对于新兴企业来说也应当合理分配人员，利用网络技术将各个工作环节联系在一起，避免重复工作和人浮于事的现象发生。
3.2电子商务模式的选择
对于企业来说B2B和B2C都有自建网站和加入第三方平台两种模式可供选择。对于资金实力雄厚的大型企业来说，比较适合自建网站开展电子商务，虽然成本较高，但是方便顾客访问，便于与顾客交流，有利于企业对销售和采购情况进行管理。由于目前电子商务的投入成本过高，中小型企业加入第三方电子交易平台是明智之举。先从电子采购、网上促销开始，逐步实现电子商务模式的全面应用。选择时要选择最适合的平台，最好是在本企业产品中有影响力的，能够吸引客户，且运行稳定的平台。
3.3积极进行探索
经过多年的发展，B2B和B2C已经是为人们所熟知的电子商务模式，企业在应用这两种模式的同时，也应该积极的探索新的模式以更好的适应网络经济下的竞争，可以将不同的模式相融合以实现优势互补如BBC和BCC等联合模式，或自行开发模式，电子商务的模式不是一成不变的，随着网络技术的发展，会有更多的模式投入应用。企业积极的探索适合自身和市场的模式，将有助于企业在网络经济的浪潮中立破浪前行。
4结语
随着人们对网络依赖性的增强，电子商务在改变人们的生活方式和消费模式的同时，也改变了企业的经营模式和管理模式。在未来的日子里，适应网络环境，积极开展和做好电子商务，努力探索适合自己的电子商务模式，将使企业在这个广阔的市场中抓住机遇，长远发展，立于不败之地。
参考文献：
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[4]武心莹 等.电子商务与企业战略[M].北京：经济管理出版社，2001.
作者简介：
李雅琴（1987―），女，湖北仙桃人，唐钢运营改善部数据中心，本科，助理工程师。
武冠华（1987―），男，河北唐山人，唐钢技术中心，本科，助理工程师。