虎年:我有一个梦想
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劳模杨琼娥：理解万岁
韩 正 孟维东
左一转，右一转，青春的花朵就在这方向盘上盛开；
一脚刹车，一脚油门，生命就在这重复中平稳延长……
从1988年当上公交车女驾驶员以来，她驾驶的公交车在昆明的道路上安全行驶了60多万公里，可绕地球10圈。
她就是云南省劳动模范杨琼娥。
最迷人的……
1月5日中午，记者在村登上了杨琼娥的车，“零距离”观察她的技术、体验她的服务。
车门打开，乘客一个跟着一个上来，有的投币，有的刷卡。面对乘客，杨琼娥送去的不是“监督的眼光”，而是“真挚的微笑”。
一位头发花白的老人上车了，既没投币也没刷卡。杨琼娥以为后面会有人替他投币或刷卡，但没有。杨琼娥亲切地喊：“那位老人，请你投币。”老人后走两步，理直气壮地说：“我的免费卡忘记在家里了。”杨琼娥依然微笑着说：“一年都没有投币了，偶尔投一次也不咋个嘛?”老人脸红红地掏出一元钱投进去，颇有些不好意思。
“就说这开门吧，也有细微的差别。”她左手握住方向盘，右手指点着按钮说：“看到最后一个乘客上车或下车，在心里默数三下再按，不早不迟，恰到好处。后门开快了会摔伤顾客，前门关快了会夹着顾客。”
杨琼娥给人感觉最明显的就是笑，不是挂在脸上的职业的僵硬的笑，而是发自内心的真诚的自然的笑，温暖而迷人。
最痛苦的……
6点10分，杨琼娥已完成了这一天中的第三趟，回到村车场，她跳下车，小跑着进了车队食堂，让厨师现炒了一碗饭，坐回到车上去吃，吃完三分之二，出车的时间又到，她跳下车，把纸饭盒扔进垃圾桶，连嘴都来不及擦一下，又发动车子。此刻正是人流车流的高峰期，杨琼娥由东向西行驶到城中心的工人文化宫，靠站、等人下车、上车、起步，斜靠里的直行道。这时，前面不远处的青年路交叉口红灯亮起，缓行中的车辆全部停下，致使她的车前半截斜在直行道上，后半截还在右转道上，后面被挡住的轿车司机伸出头，对着她骂了句十分难听的话。
她的眼泪瞬间噙满眼眶，咬咬牙又咽下，苦笑着说：“社会车辆总认为我们这是在开霸王车，其实这是情况的不合理设置造成的。我们必须起步，让后面的公交车进站，可距离前面的路口又太近，一起步就被堵死。像这个站，再往后退三四十米，情况就会好得多。当然，那样又会影响这个环境的整体美。”
多年来，她用优质服务赢得了乘客的理解和热爱，可她无法让车厢外的社会车辆也理解她。
“他们不但要憋屎憋尿，还得憋气。”五车队队长庞春正随后对记者说：“平时我对他们的要求就这样，无论有多大的委屈你都得忍住，在外要真正做到打不还手骂不还口，回来再打我骂我，我就是你们的出气筒。每天都有女同志，一下车就哭着来找我诉苦，可委屈还没倒尽，眼泪还没流干，时间又到，抹把眼泪又得出车。理解万岁!”
最快乐的……
深夜十二点，杨琼娥跑完了末班，走到车场门口，大街上灯光下，车少人稀，寒风吹来，她不觉打了个冷颤，抬头看着^行天桥，不敢迈步了。她想起了两年前的那个早晨，住在街对面的两个女司机来上早班，就在这天桥上被人抢劫、杀伤……她返身回到调度室，等着同伴下班，搭伙回家。二十分钟后，她打开家门，16岁的女儿在等着她。她疲惫不堪地歪靠在沙发上，女儿忙着为她做洗漱的准备工作……
除了工作，杨琼娥在家庭中还得扮演好三个角色：女儿、妻子、母亲。在她自己看来，三个角色她都扮演得不太理想，因为劳累了一天的她回到家里，已没多少精力再为家人服务了。母亲是个老公交人，理解了她；乖巧的女儿也理解了她。
“我最大的愿望就是所有的付出得到社会的理解和承认。”说到新年愿望，她自己说。
“她从容貌到心灵都美。”经常乘坐5路车的老乘客夸赞。
“她是我们最漂亮的名片。”她的上司这样评价。
炼钢班长钟兴云：学，然后知不足
瓜 瓜
16年前，还是少年的钟兴云从东川背着简单的行李来到昆钢技校学艺。16年后。他早已衣食无忧，有房有车，担任昆钢炼钢厂生产甲班主任。虎年之际，他最大的愿望仍是学习。
他计划用2年的时间学习6西格玛管理，这是一项以数据为基础，追求几乎完美无暇的质量管理办法，其核心是通过精细化管理，“斤斤计较”，实现效益的最大化。
萌生学习的动因始于2004年，有一次炼焊条钢，开始炼出来的全是废品，这对他刺激不小。“书到用时方恨少”，他跑到新华书店买了一大摞书回家钻研，最终把焊条钢炼顺了，后来，全昆钢七八千吨焊条钢，有一半以上是由钟兴云带人炼出来的，他由此出名，让人刮目相看。他由技师破格晋升为高级技师，尝到了学习的甜头。
钟兴云始终坚信，过去拥有的并不等于现在拥有，现在拥有的并不意味着将来拥有，社会在不断发展，要求企业职工的素质要不断提升，才能做到与时俱进。他到武钢学习时，看到别人的车间里实现了无纸化管理，今天炼什么钢，有什么通知，打开电脑一目了然，只需一个办事员在网络上点击发送就OK了，最直接的好处就是成本直线下降，节省了人力物力。钟兴云回到昆钢，自己买了一台笔记本电脑，在班里做尝试，对自己当班的每一样东西都进行统计，一个月下来，传统管理的劣势和现代管理的好处同时凸现出来。
在钟兴云看来，钢铁行业已是微薄利润。再不斤斤计较，利润空间将会丧失，所以，向管理要效益，已经迫在眉睫。
他现在带的一个班，以前在班里也有规章制度，规定不开班前会的职工罚款50元，迟到的罚款100元，职工每月的奖金也就六七百元，扣得多了，逆反心理出来了，久而久之，职工仿佛散沙一盘，规章制度也执行不下去了。他带班以后，重新规定不开班前会扣5元，迟到一次扣10元。第一个月，全班30人共计扣了700元，这是一个不可思议的数字，第二个月降到180元，第三个月只有18元，职工见头儿要玩真的，第四个月，再也扣不着了。
钟兴云在班上推行的管理，就是要让所有的职工参与到管理之中，可是有的职工不理解，认为管理只是头儿们的事。钟兴云打个比方说：“今天我带你去个地方，上了车后并不告诉你具体去哪里，就拉着你在昆钢绕。第一圈，你可能还有耐心。第二圈，你烦，第三圈，你会愤怒，因为你不知道目的地，每个职工都参与管理，才能目标明确。”
刚调班时，他看到职工身体和精神都有些萎靡不振，于是在下班时间，钟兴云把他们拉到篮球场上，或是游泳池里，哪怕去爬山采杨梅也行，绝不能消耗在网上。以前都是他为职工作出安排：今天打篮球，明天游泳。现在，职工尽显生龙活虎之气，主动打电话询问：“明天打球几点到?”有几人还成了车间篮球队的主力。
除了当好“班长”，钟兴云每一轮班(8天)都要保证2天的体育锻炼、20个小时的学习，所以在他的书房里，除了专业书，还有管理理论和英语
书，尽管6西格玛之类追求完美的管理办法在现在的昆钢暂时还用不上，但他相信艺多不压身，机遇自会光临有准备的人。
农民工吴建荣：回家养奶牛
分 米
去年12月30日，54岁的吴建荣从宜良县狗街镇早早来到昆明南坝路人力资源市场，现在农忙已过，他想到城里找点事做。
人才市场人头攒动，鱼龙混杂，不到一个小时，他就被人忽悠了两次。
刚开始，一名女子称要找一个守仓库的工人，包吃包住，月薪900元。吴建荣一听，这条件还可以，自己也没挑三拣四的资本。可刚把包裹扛上对方的面包车，女人突然冒出一句：“工资先按每月400元算。”一听这话，吴建荣要求立即下车。
他又来到人才市场，坐在椅子上守候。不一会儿，一名男子称要找砌砖工。吴建荣心想，自己在农村干过这个，轻车熟路。对方承诺，供吃住，每月还有1200元。谁料出了人才市场大门，刚上车，这名男子又嬉笑着把工资降到了“每月700元”，吴建荣二话不说又跳下了车。
这是他第一次出门打工。大儿子在外跑长途货运，小儿子在昆明做安保工作，家里只有一亩七分地，眼看农闲了，在小儿子的鼓动下他想进城试试运气。
现在看来，此地情况复杂，不是他能应付得了的。那些招工的小老板当面一套，转过身马上就变脸了，跟狗街的乡下完全是两回事。
就在这时，吴建荣的小儿子吴文龙接到父亲的电话也赶到了人才市场。吴文龙初中毕业就出来打工，已经是个“老江湖”了。开过搅抖机，做过氧焊工，干过水电安装，还当过夜店领班，打工七年，他不断跳槽。如今，他在昆明市城建睃份有限公司做安保工作。干这份工作，父亲吴建荣一直不满意：“学不到手艺，只是混日子，没什么前途。”
工作之外的闲余时间，吴文龙经常看看书，还偶尔去新华书店逛一逛。如今，他对自己从事的安保工作也已感到厌倦。他认为自己“性子直”，不适合做这种服务性的工作。关键还在于，他觉得自己不能再浪费时间，而应该尽快找到一个好的定位。
眼下，妻子临产，吴文龙就快要做爸爸了，他索性把工作也辞了。等孩子生下来，他打算再回昆明，找一家生产饮料或者糕点之类的企业，谋个稳定的差事。对于自己来年的着落，他似乎充满了信心。“成家了，该稳定下来好好干一番了，总不能老是飘来荡去的。”他笑着说。
吴建荣则准备打退堂鼓。
因为城市的神秘莫测，他觉得自己可能很难在城里找到一份满意的工作。他只是有些想不通，难以理解自己今早遭遇到的这些欺诈行为，正如他不能理解村委会迟迟不肯公开村里的账目一样。一旁，儿子吴文龙在笑话父亲：“还是出门少，应该多出来长长见识。”
但吴建荣回家仍有自己的打算。如果不能找到一份合适的工作，他就回家养奶牛。一方面，当地兽医站可以提供技术支持，另一方面，奶站也收购牛奶，销售不成问题。他仔细盘算过，为了少担风险，自己可以先试着养上两三头奶牛，家里的宅基地，已盖了两层楼的房子，还有100多平方的空地，买点石棉瓦往院墙上一搭，一个简易的牛棚就成形了。他是初中毕业生，能识文断字，他说技术上的具体细节，他会买书来看，也可以到村里的养牛户那里取经。
眼看到了中午，工作的事情还是没有眉目，吴文龙决定先把父亲接回住处休息。掂起两包厚厚的行囊，父子俩一路说笑着就要淹没在人潮中。
就在这时，吴建荣仿佛下定了决心，转过身来对我们说：“我玩两天就回去了。”
女工龚琼丽，健康平安是福
马 韦
在昆明一建建设集团有限公司办公室里，龚琼丽手脚麻利地忙出忙进，打印文件、接待离退休职工……这位整日乐呵呵的“龚大姐”似乎总有忙不完的事情。
1977年，刚满17岁的龚琼丽就到了昆明一建建设集团有限公司，这一干就是32年。
梦想之一：健康平安
几乎所有像龚琼丽这个年纪的人，能求得身体上的健康平安，就是最大的福气。
公司定期组织职工进行体检，龚琼丽身体上基本没什么毛病，就是有点类风湿。她告诉记者，自己患类风湿可能由于两个方面的原因。一方面，小时候家里住的是土坯房，自己和姐姐挤一张床。担心她晚上掉下床，姐姐就让她睡里面，那时的床哪有现在的宽大!长时间以来，自己的身体与潮湿的土坯墙有所接触。另一方面，当知青的时候，有一次她跌倒在秧田里。当时，身上衣服全浸湿了，当天晚上村里放映自己喜欢的电影，她就穿着一身浸湿的衣服坚持观看。这之间，她突然感觉到自己的腿有些麻木，经过一阵揉搓，麻木感消失了，那时人年轻，身体好，她也就没太在意。
经年累月，类风湿的毛病也就日益显现出来了。就在昨天，她感觉到下蹲都有些困难，有一阵子，她甚至感觉到疼痛难忍。好在她是一个乐观豁达的人：“上了点年纪，难免有些毛病，不过还算好，没什么大的问题。”
龚琼丽的老伴是云南纺织厂的退休职工。2003年到2004年，老伴接连做了两次手术，先是胃穿孔做了一次修补，后来，又因为食道狭窄做了一次食道扩张手术。两次手术下来，老伴自己感觉身体状况不是太好，就向厂里申请了病退。让龚琼丽感到欣慰的是，目前，老伴的身体已经恢复得差不多了。到了这个年纪，身体健康比什么都重要。
梦想之二：女儿自食其力
龚琼丽的女儿正在云南经济管理学院读大二，每年光学费和住宿费就得花去10000元左右。此外，每月还需六七百元的生活费。龚琼丽每月的收入是1500元，老伴的退休工资以前才430元，现在涨到每月900元，这就意味着，两人每年收入的三分之二要花在女儿的读书上。
“女儿虽然成绩不太稳定，但还算乖，平时喜欢呆在家里，不会乱花钱。”说到女儿，龚琼丽一脸幸福。对于女儿，她没有太多要求，能快乐生活就好。考虑到现在的就业形势十分严峻，她希望女儿毕业后能有一份稳定的工作，收入多少先不论，自食其力最好。
梦想之兰：住一套大点的房子
现在，龚琼丽一家三口住的是单位的福利房，不足60平米的两室一厅，空间虽不大，但还算紧凑，刚刚够用。房子是自己单位设计和建盖的，因为是顶楼，去年有些漏雨，单位也及时进行了修补。
顶楼虽然可以居高望远，“但爬一次楼梯也不容易，就算锻炼身体吧。”
看上去有些瘦弱的龚琼丽对未来充满了信心，“随着社会经济的发展，日子肯定会越来越好。将来条件允许的话，我想换一套大点的住房。”