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今年28岁的孙增运是陕西渭南市丰原街人,2008年从西安地质学毕业后,被聘到渭南市大荔一家私人煤矿打工。
一天上网时,孙增运发现不少网友的QQ签名或微博中,都藏着各自的苦恼,或为感情受挫而悲伤,或因职场压力过大而骂娘,还有人因为朋友的背叛而发牢骚……但碍于网上熟人多,在用文字释放内心的坏情绪时,大家普遍都写得很含蓄。用孙增运的话说,“字里行间,充斥着一种不敢哭出声的压抑”。他发现,其实很多网友需要一个或多个“空旷的地方”来痛痛快快地倾诉秘密,淋漓尽致地释放压力。
于是,他忍不住给朋友王新平打了个电话。王新平是他高中时的同学,王新平高中毕业后,因自小患小儿麻痹,腿脚不便,便上了技术学校,学会了修理电器的技术,一年前,王新平在渭南东风街开了一家电器修理店,因种种原因,王新平修理店的生意很冷清,每月的收入除了交纳各种费用外,仅够维持自已的生活。王新平听了孙增运新鲜的创业构想,两人一拍即合,很快就开始买域名,租空间,做网站……
2011年9月,两人投资5000多元钱打造的空旷网正式上线。网站的风格以舒缓用户心情为目标,暗色为主的配色和女性化的图片装饰,给网上倾诉者增加了更多安全感和孤独感,很容易唤起大家抒情的欲望。主页上的八个字诠释了空旷网的定位:分享秘密,诉说心事。
“空旷”以微博形式来记录和上传大家的心情,还给每条发言做了标签,比如“不能说的秘密”、“淘宝真难干”、“该和好吗”、“间歇性脑残”、“求世界末日”、“职场那些事儿”等等。搜索帖子时,可以利用标签来搜索。
除了能写“日记”,空旷微博兼具相册、音乐、活动、投票、找人等扩展功能。孙增运还为用户提供了单独交流的机会,在“我的小窝”板块里你可以申请一个只属于自己和朋友的空间,也可以拜访其他网友开设的房间,有些是需要房主同意的,有些是开放的。
让都市人安全晒秘密
由于没钱在传统媒体和网络上做广告,空旷刚上线的前几个月,访问量一直低得可怜。为了全力做好这个网站,2012年2月孙增运索性辞职。王新平每天除正常开店营业外,也把全部精力都用到了网站的开发与宣传上。
27岁的李小红原是西安市一家建设银行的单身白领,工作一年后她悄悄地爱上了男上司。可对方有家庭有孩子,李小红非常痛苦,有时想不顾一切地跟男上司发展办公室恋情,又怕违背社会道德。这个苦恼让她寝食难安、受尽折磨。经朋友介绍知道了空旷网后,她就在上面敲出了自己的苦恼,并希望大家告诉她应该怎么做。
网友们看到李小红以化名晒出的隐私后,纷纷建议:“小红,你是汽车,非要上火车轨道,你不知道火车出轨会造成严重后果吗?”“你若想沦为令人不耻的小三,就向前一步;你若想拥有一片充满栋梁之才的单身森林,而不至于把自己吊死在那棵原不属于你的树上,就退后一步……”网友们善意的留言,终于解开了李小红的心结。不久之后,她果断地离开了那家建设银行,并与西安西郊一个年轻的农民企业家确定了恋情。
这天晚上,孙增运读到一位网友张晓在空旷上发的帖子,里面全是轻生厌世的句子,言语也比较激烈,甚至说要自杀。这下可把孙增运吓坏了,他赶忙在QQ群里求助,希望大家有力出力,有招儿使招儿,谁认识张晓,自动来报个到。“只要能劝他回头,哥们儿请大家伙儿吃大餐!”
一位曾经与张晓私聊过的男孩子,还真有他的QQ号,并顺利地将张晓拉到了空旷的QQ群里。孙增运请来一位学心理咨询的朋友,一起跟他聊天。原来,张晓原是咸阳市二中的数学教师,不久前与校长发生矛盾离开了学校,一时又联系不到新的学校接收他,无奈只好到西安西郊向阳五金厂打工。他在这家五金厂做了一名抛光工,工作辛苦,工资又不高,相爱了几年的女友对他的态度也渐渐变了,后来他发现女友移情别恋,而女友新的男朋友竟是一直与自已称兄道弟的好友,这让张晓的感情很受打击。这天晚上,孙增运当了回“空旷”,静静听张晓诉说心中的苦闷,陪着他骂街,喝酒,为他送上温暖的话语、并不断鼓励与安慰他。
“其实,我们为朋友两肋插刀,朋友们胁间两刀的事儿,谁都难免会遇上。想开点儿就没事了,权当人生的另类考验。早挨了早好,以后便会小心提防。工作会有的,爱情也会有的。哪怕就算为了让抛弃你的女孩后悔她当初瞎了眼,你也得鼓起生活的信念,活出个样来给背叛自己的人看看!”孙增运对张晓一番掏心窝子,经过几天的沟通和劝慰,最终让张晓走出了心理阴影。这件事后,孙增运的古道热肠一时间成为QQ群里津津乐道的传说,不少网友亲切地叫他“哥”。
除了悲情、困惑、宣泄的帖子,空旷网上也不乏自爆趣事儿和囧事儿者。
网友减压他创富
空旷网有它独特的吸引力,一进入这个人人都在倾诉的空间,你敞开内心秘密的愿望就变强了。这就如同当你身处天体浴场时,解放自己的勇气就会比在日常社会里大得多。所以,一些原本只是来窥探别人小隐私的用户,后来也渐渐按捺不住发帖的冲动,纷纷对着“空旷”一吐为快。发展到2011年6月,孙增运惊喜地看到,网站每天的浏览量竟从运营之初的每天几百人,飙升到了五千多人!
网站人气大大提升后,开始有商家主动与孙增运、王新平联系,在空旷网上投放诸如时尚服饰、折扣机票、健身器材等广告。对方不仅要根据网站点击率的高低,按一定标准支付给孙增运的广告费,每当有用户通过空旷网上的广告链接,“逛”进那些网上商城并消费时,商家还会按行规给他提取佣金,成交额越高,他和王新平的收入就越多。
2012年初,广东江门市飞龙饺子集团公司的老总田喜梅见手下很多员工都喜欢上“空旷”,便向孙增运提出了一个大胆设想:能不能为我们公司设一个匿名交流频道?仅限我们的员工和领导能进入。原来,她想知道员工的一些真实想法,也想让他们多提有利于公司发展的意见,可员工碍于情面,从不在她面前说什么。她私下找员工谈话,又怕员工猜忌。
负责技术的王新平,很快就为田喜梅建立了一个“公司空旷”,该公司几百号人都成了铁杆旷友。由于是匿名发言,大家都很踊跃,纷纷在网上向女老总献计献策,遇到看不惯的事儿就毫不客气地提意见:“我发现公司账目管理有漏洞。”“我最近总被批评,很压抑。”“老板让我换部门,我想辞职”……所有这些工作、生活、思想问题都被老总“明察秋毫”,员工们的反馈信息成了她改善管理的法宝。如今,这家初创不久的公司发展得越来越好。
作为服务提供者,孙增运则每月向这家公司收取一笔空旷管理费。这单生意,也让他看到了一个庞大的客户群和一种新的赢利模式。通过一番努力,孙增运与一些城市多家公司和大学达成合作关系,为对方建起了一个个大型的团体空旷。
孙增运为一些高校建立的“空旷”,不仅成了大学生们缓解压力的好去处,对校方而言,还具有监督、服务学生的功能。不少学生通过“高校空旷”反映学校问题,都得到了解决与回应,有学生甚至称,有问题找空旷,比“领导信箱”更给力!
2012年6月,腰包渐鼓的孙增运不仅完善了管理团队,还特意请来两位心理医生坐镇空旷网,为用户提供免费的心理咨询。他想从根本上解决大家的问题,填补一些人心里的空旷。这项充满人文关怀的服务推出后,受到了旷友们的广泛好评。而今,孙增运正筹划着在网站上推出免费文艺作品阅读以及付费手机铃声、图片、小说下载业务。
责编/宿淇