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大股东是慈善基金会的DNA决定了这家跨国企业在中国的行事方式,但博世在中国做慈善却并不容易
“我们帮助的那些人,不知道他们做个锦旗多少钱,但我对他们说,这都是浪费。”博世(中国)投资有限公司总裁陈玉东对《汽车商业评论》说。
2013年1月22日,博世中国慈善中心慈善项目三年计划。在与中西部地区所支持单位的代表们合影留念时,代表们纷纷向他呈上锦旗。他既感动又不得不说:“心意我领了,以后不要弄这些东西了。”
低调和不求回报似乎是这家跨国企业长久以来在慈善领域的风格。过去十几年,博世各个事业部都在公益慈善事业上默默付出,但公益慈善事业上整个公司没有统一的规划和系统性,直到2011年4月,博世在中国成立博世中国慈善中心。
慈善中心成立以来,博世聚焦中西部地区教育与扶贫事业,相继启动博世校园助学金计划、博世四川希望小学、博世爱心育苗助学金等慈善公益项目,支持高校、贫困受灾地区以及社区贫困学生的教育发展。
做慈善的资金来源,博世在中国的三大业务板块按照各自销售额按比例分担,目前博世中国销售额的60%来自汽车技术,所以汽车业务部门已经成为慈善中心最重要的支持后盾。
最新的博世未来三年(2012年至2015年)慈善蓝图大体如下:总投资2500万元,实施包括博爱、职教、扶贫和社区四大慈善工程,包含40个具体项目,覆盖国内13个省市自治区,力争建立志愿者组织7个,发展志愿者3000名。
《汽车商业评论》了解到,40个项目中的13个已于2012年启动,1月22日会现场启动了第14个项目。
三年计划是在博世中国慈善中心领导下系统规划和从事慈善事业的开始,陈玉东说:“如果三年计划执行顺利,业务也将继续扩展,当然预算也会继续增加,我们并不是规定只能做目前这两个方面,虽然这两个方面是目前的重点,但也不排除以后做其他的。”
凝聚力量
博世中国做慈善从分散到集中的转折是受到2008年5·12汶川大地震的影响。汶川大地震期间,博世系统各公司、各部门都积极踊跃地为当地红十字会捐赠。
“第一期捐赠了几百万元给红十字会,但不知道资金最后会到哪里去。”心系灾区的员工想知道他们的捐赠具体用在了哪里、解决了哪些问题,这让大地震当月加盟博世中国的陈玉东觉得有必要建立跟踪反馈机制,直接跟进事情进展。
做慈善大家都比较担心中间环节太多,陈玉东表示,从博世中国本身来讲,目前如何做好各慈善项目的监控任务艰巨。他希望执行项目时减少中间环节来降低出问题的可能性。“虽然我们并没有专长去监管这个事情,但还是尽量做到项目实施本身我们要能够见得到,摸得着。”
董事会接受陈玉东的建议,为灾区拨款100万欧元(按当时汇率约等于1000万元人民币)。陈亲自赴汶川寻找捐助项目,通过各种渠道促成直接捐建当地两所学校,为今后长期帮扶找到了固定目标。
当时正式的志愿者组织还未成立,博世员工和管理层当中自发志愿者积极性很高,博世苏州工厂、无锡工厂和杭州工厂都有自己的志愿者组织为当地服务。这些志愿者每年会到四川捐献的两所学校进行志愿服务和捐赠。
博世员工中流传着一句话“给博世打工就是给慈善打工”,因为博世公司92%的股份属于罗伯特·博世基金会,后者是一家非营利性公益组织,不从事商业活动,只履行公益意愿。自1964年成立以来,罗伯特·博世基金会已累计为自身和外来公益项目提供了约10亿欧元资金。
创始人和股东的善举影响了整个公司的文化。
汶川大地震后,一位意大利籍博世董事会成员希望在中国私人捐献一所学校,陈玉东通过上海红十字会、上海市希望工程办公室为它推荐了一所云南的学校。
2012年底,这位董事退休,但是到目前为止,他大概私人捐助35万元人民币,在云南建了一所希望小学,每年资助四个大学生。每次到中国来,陈玉东都会陪他到云南,但是没有做任何的宣传。
“把自己的员工带好,要把自己的客户带好,这是公司成立的基本要素。”陈玉东说。
博世在华的3家工厂全部是中华环境友好企业,50%产品应用于安全、环保领域;在中国雇佣近3万名员工,外籍员工占比不到1%,尽最大可能将就业机会留给中国人;花费10亿元建办公大楼,其中很大一部分成本用在太阳能、地热等节能环保产品……
陈玉东一次亲身经历说明了坚守企业社会责任底线能为公司带来的声誉。
一次赴东莞工厂视察,因为是临时突击没有通知工厂,他在上班之前到了厂门口,看到很多打工妹在排队申请入职。陈与这些求职者聊天,问他们为什么想到这家工厂工作。两个来自四川的打工妹告诉他,这家公司好,是园区里最好的公司。再问好在哪里,打工妹说,按时付工资,从来不克扣工资。
这就是底层劳动者对博世最真实的认同,这种根植于企业文化的慈善基因让博世很多员工对公益事业热情高涨。2011年4月,博世中国慈善中心成立,凝结公司、员工、资金、志愿者多方资源也就水到渠成。
陈玉东这样描述近5年来他在博世体会到的公司与慈善之间的关系。他说:“如果不给客户提供价值,不给员工股东提供价值,公司没必要存在。当满足这两点之后,再走一步,做一些公益的慈善,做些和公司尽量不相关的慈善,这是公司所需要做的另外一步。”
他认为,博世中国企业社会责任的底线包含企业内部责任、产品、善待员工等,慈善公益则是向更高层次发展的方向。
看得见摸得着
在博世中国慈善中心三年计划中,教育和扶贫是他们专注的领域。
为什么如此选择?陈玉东对《汽车商业评论》说:“我们目前只是先走出去,先做教育和扶贫,因为这两个对民众来说能看得到,并且直接受益。”
博世中国政府关系及企业社会责任副总裁姚勤进一步解释道,在中国,博世的企业社会责任有着特殊表现,其内容不仅仅体现在企业本身,更多地是要与中国社会现状与需求关系更加密切,所以重点发展扶贫和教育这两个领域。
2012年至2015年三年间,博世中国慈善中心将在中西部地区实施“博世博爱工程”、“博世职教工程”、“博世扶贫工程”、“博世社区工程”四大慈善工程共40个慈善项目,重点支持中西部地区教育发展与扶贫事业。
“博世博爱工程”是为贫困地区提供基础教育资助,而“博世职教工程”是为贫困地区的职业教育提供资金、培训和就业机会,在授人以鱼的同时授人以渔。
广西河池“博世励志班”资助项目是后者的代表。河池地处滇黔桂石漠化连片特困地区,97%为山区,人口中84%是少数民族,文盲半文盲比例10%,小学以下文化程度比例48.6%,辍学现象严重。
河池全市共有18所中等职业学校和1所高等职业技术学校,“博世励志班”项目为广西现代职业技术学院和广西河池市职教中心学校提供3年500万元援助资金。
依照之前博世在苏州太仓助学项目的经验,受捐助学校部分毕业生在毕业后能够有机会进入博世或其他德国企业工作。
2007年开始,博世在苏州的太仓一所职业学校进行合作试点,引入德国双元制的培养模式来培养人才。从2010年开始,项目逐步拓展到长沙、北京。太仓项目中已经有100多名毕业生进入博世系统。对贫困地区的职校生来说,能进入合资企业工作是他们改变命运的最好机会。
现在,陈玉东用新兵比喻博世在CSR事业领域的现状。他说:“做企业社会责任我们只是一个新兵,能不能做得很好,也有待于社会各界的支持与配合。过去一年做了这么多项目,从博世管理层来讲,Attitude(态度)和Action(行动)都做到了,但我们还没有做得很好,希望未来能够做得更深入。”
2011年4月博世慈善中心成立的时候,当时拨了2500万元的预算,但是因为没有足够的合适项目来开展,2011年当年花费只有几百万元人民币,2012年花出去了1000多万元。“我们不为花钱而去花钱,有非常好的项目才会往下做”,陈玉东当然希望未来有更广泛的合作,2013年、2014年能够花满他们的预算。
在他看来,不能深入的原因一方面是因为目前博世对于从事慈善,专业经验和专业人才不足,为此博世中国希望罗伯特基金会能够对他们的项目进行评估和指导;另外一方面受制于体制,博世中国慈善中心并不是一个专业的基金会,“如果可以独立运营,就没有那么多烦心事了”。
最后,陈玉东对《汽车商业评论》说:“不管怎么样,我们做了。”
博世中国慈善中心四大慈善工程(2012年-2015年慈善项目)
1.“博世博爱工程”
——未来三年内,博世中国慈善中心计划在青海、甘肃、、云南、陕西、新疆和四川等七个省份各设立一所“博爱小学”;在先期试点成功的情况下,在宁夏21个县各选一所中学或小学开设“博爱食堂”;在河南南召一中建立“博爱图书馆”。
2.“博世职教工程”
——目前已在广西河池市、贵州丹寨县等地启动了“博世励志班”试点项目,为该模式在全国范围内的推广积累经验。
3.“博世扶贫工程”
——2012年,参与中国发展研究基金会《儿童早期发展项目》,该项目包括营养干预及学前教育两部分。第二周期试点将继续在青海、云南进行,并开展项目长期跟踪研究,以期推进国家儿童早期发展政策的制定。
4.“博世社区工程”
——计划通过设立博世奖助学金、提供博世志愿者社区服务等方式,参与博世在华业务所在地的社区公益事业。预计到2015年,博世在华各事业部将建立志愿者组织并发展志愿者3000人。