当激励变成冷暴力

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暴力从来没用“热”形容过，为什么必须在这词儿前面再加个形容词修饰，最粗浅的解释是，胖揍一顿。I am made of cell(我被打成了蜂窝)那种浑身肿胀的感觉必定是热辣辣的，而不理不睬、打击报复、冷嘲热讽，给脸子看，搬弄是非、不带你玩儿，都是寒在心里的。

不管是冷还是热。总之我们尤其害怕暴力相向，怕遭别人的不待见。有人用“泛家族主义”形容中国人在社会中的心理特征，我们习惯用“关系”来组织社会。想着也是，连国家都提倡和谐，可见我们是多么希望有个圈子其乐融融啊。

推而广之，这种圈子或者叫做氛围是真实存在的，只要能大概融入这样的文化，通常不会有来自同事的冷言冷语压抑你。但是老板都认为自己是狮子，底下那一群一群的是羊，有统计说，职场中有3／4的冷暴力来自自己的上司，他们有时是故意的，有时是无意的，有时候甚至是好意的。

我有个朋友从外企出来新加盟一Lo-cal公司，开始说月薪两万做公关经理，结果俩星期不到就改成月薪8000干销售。这种受骗的感觉让人实在悲愤，那朋友是断然不从的，但苦于没找到更合适的，打算骑驴找马。可以看出来。我朋友在这公司要算最高素质的了，公司当然希望留人留心，看到她态度消极，少不了策反她，除了发动公司的人力资源负责人每日陪她吃午饭，让她深明大义。直属领导副总裁还苦口婆心地教育过她三次，每次历时一个小时。

这位副总裁不是一般的唐僧，他从自己上小学开始讲起，讲自己是如何刻苦努力发愤图强的，从小县城考到北京的大学，大学里是如何吃糠咽菜，如何勤俭治学，毕业了怎么在北京安家落户，怎么娶的媳妇，包括家里的房子有几套，现在值多少钱，车子有几辆，都是什么牌的，有多少外资公司挖他也没考虑过。

说完了自己开始教育我那朋友，说她的能力性格如何如何适合做销售，销售对人的历练是什么，自己公司的产品是怎样让大客户认同的，可以得到多少奖金，积累多少人脉，公关是多么多么青春饭，不值得为此付出后半生。

我朋友说，每次受教育对她来说都是痛苦的折磨，因为，少不了总有吐沫星子喷到这位美女脸上，自己不好意思直接擦掉，怕老板尴尬，但是不擦又真对不起自己。看着老板的抑扬顿挫，还要故做欣赏状，每次她提出自己对公关的职业发展规划，老板就用很看不起她的目光，认为她这是自绝生路。

朋友甚至嘴损地说：“既然他说自己做销售这么赚钱，为什么不花10块钱给自己买双袜子呢，袜子上那么大一窟窿，每次教育我的时候，我都不敢低头看，怕当时就笑场。”

咱不能批评领导的艰苦朴素，但是这几次三番下来，朋友悲痛欲绝，恨自己当时为什么会轻信公司的谗言，跑到这种不入流的地方来。领导的教诲听起来晓之以理动之以情，这是好心好意在劝降，或者说是在激励，可是朋友每次受教育出来，就会更加急切地拨打猎头的电话，打算早点逃离，而且自信地认为，这么垫底的公司都见了，是公司就比这里强。

合适的工作总得赶机会，这位副总让朋友先做自己的助理练习销售，可是自从有了助理，这副总就没有亲自接厅过任何电话，所有电话都让助理先接听，说上一句，“我是老总的助理，他在忙，请稍等”，然后再转给他，以示其位高权重，最关键的是，通过在公司工作，朋友发现很多东西副总摆明了在欺骗，比如提成比例，比如公司以往的收入，比如产品在客户心目中的价值。

自打几次激励无效之后，领导突然转变了工作思路，开始用“臊着你”的方式对待我这位可怜的朋友。见面打招呼，副总必定是不理不睬昂首走过，工作问题签单，领导就用手指指桌子示意她把文件放在某处绝不用眼睛看她。显然这有两重深意，其一，用心理战术，看你是不是觉得必须反思：其二，你早点滚吧，但是我可不想付给你赔偿金。

朋友也在两难中煎熬着，形势不好，好多公司都冻结了公关经理的职位。能选择的是用厚脸皮的方式继续忍耐下去，冷暴力，似乎现在看来也只能这样了。