质量三包服务到家 立进太阳灶说到做到

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众多同行他总是独树一帜，上市五年火五年，他凭啥？

说起太阳灶，人们会不由自主地想起武立进，能在竞争如此激烈的市场中立于不败之地，立进太阳灶厂自有它的独到之处。

早在两年前，立进太阳灶就获得了国家专利，同时，武立进先后开发出免费洗澡的集热太阳能热水器、免费遮阳吹风的太阳能遮阳帽、免费照明的太阳能手提灯和太阳能手电筒等四项产品，也同样获得了国家专利。在2004年，武立进还为产品注册了“立进”牌商标，并通过了国家工商总局的批准，已获得商标权。中央电视台的记者从国家专利局了解到立进太阳灶厂的专利产品后，分别两次前来采访报道。当记者亲眼目睹立进太阳灶用阳光免费烧水、做饭、炒菜的神奇效果后，纷纷给予肯定与赞赏。中央电视台的记者将立进太阳灶拍摄成专题片，已在中央电视台《科技苑》和《每日农经》栏目中播出。

除了注重在知识产权方面的保护外，武立进更加认识到质量如同产品的生命，服务如同企业的生命，所以，在这两方面，武立进下足了工夫。

质量三包严守承诺

五年没有一例投诉

如果说海尔是冰箱行业中的领头羊，那么，“立进” 在太阳灶行业内丝毫不逊色。立进太阳灶要经过15道工序才能制作完成，而且每一道工序都有严格的检测标准，从第一道检测程序开始如果不合格，那就不能再进行下面的制作，被切割稍微偏差的原料就被扔到了废品堆里；此外，立进太阳灶每一个零件的尺寸大小都要进行严格的检测。太阳灶的支架看似简单，可它是由大大小小共13个零件组成，都要逐一去检测，然后组合完再用测试工具进行支架整体平衡与承重力测试；反光板从模具上做出来必须经过检测，才允许工人进行组合，反光板放到支架上再进行整体检测。这么反复的检测工作必定会做出质量过硬的产品，所以，立进太阳灶厂推出“产品质量三包政策”，购买产品不满意的一个月内可以退货；如果出现质量问题，可无条件换货；同时，由于在制作时注重每个细节，武立进还推出了产品“免费保修十年”的承诺，十年内免费更换易损零件。立进太阳灶问世五年，没有出现过一例因产品质量问题而投诉的情况。

商不听劝盲目进货

公司退货返钱解急难

广西的王光生花38元买了一套立进太阳灶的演示光盘后，看了十几遍，觉得很不错，就来到了宁津县立进太阳灶厂。王光生又现场观看了用阳光烧水、做饭、炒菜的效果后，非常满意。一张口就要进货10台太阳灶，武立进看出王光生的确很满意产品的性能和质量，但王光生从没从事过推销工作，为了避免失败，武立进建议他由小做大，循序渐进，劝王光生先带两台回去试销，试销成功后，再大量进货，这样做没有任何风险。而倔强的王光生执意要购买10台太阳灶。

王光生回去后，一切并未如想象的那么顺利，快两个月了，他才卖了五台产品。因为五六月的广西经常下雨，所以买产品的人很少，卖了五台机器共赚了500元钱，看着这样下去不行了，王光生觉得还不如打工挣钱呢，于是联系了朋友决定去广州打工，但剩下的五台产品可怎么办啊？王光生给立进太阳灶厂打了电话，要求退货。武立进一听这种情况早在预料之内，因为王光生已决定去广东打工，所以，武立进给他退了产品，返了钱。王先生没有赚到钱，可也一点没赔上，他对武立进非常感激。

为什么王光生会失败呢？因为他当初没有考虑到万事开头难，一心只想着赚钱，盲目进货，他还忽视了五六月的广西经常下雨这一实际问题。现在很多读者都抱着一夜暴富的心态去做生意，一旦遇到困难就放弃、就退缩，这种心态是不正确的。如果王光生熬过雨季，不断总结经验，生意肯定会慢慢好起来。因为，广西一年四季不可能每天都下雨。生意场上，努力与坚持才是成功的法则。

总部指导出两招

招招都有好收效

安徽的吴先海在做了立进太阳灶的后，起初在县城里租了一家门面，印了500元的宣传单在县城里散发完后，就坐在店里“守株待兔”了。结果一个月只卖了几台。吴先海不得不向总部求救：“我投入了不少宣传费，成本都没收回来！”武立进根据他当地的情况，建议他和移动公司合作，做一万条手机短信广告，每条5分钱，共花了500元。结果，吴先海的电话都快被打爆了。不但本县城的人咨询产品，就连周边市县的考察者也络绎不绝。仅一个月时间，吴先海就卖出了40多台太阳灶，一下子赚了4000多元，这让他干劲十足，欣喜不已。

随后，武立进又给他支了一招：让他在县城周围稍大一点的村子招收业务员，销售一台提成30元，这差事谁都爱做。吴先海找到了亲朋好友，不几天，50多个村子都有了他的业务员。众人拾柴火焰高，一下子销量上去了，几乎天天都能卖出十几台产品，吴先海尝到了好方法巧赚钱的妙处。

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地址：山东省德州市宁津县时集镇崔庄 立进太阳灶厂

电话：0534-5916127 5912823

5183738 13589900817

13583469727 13969280583

网址：www.省略