工作流和工作流管理系统研究
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【摘要】：随着科技的发展，适应现代企业信息技术的工作流和工作流管理系统必然得到广泛的应用，本文以下内容将对工作流和工作流管理系统进行研究和探讨，以供参考。
【关键词】：工作流；工作流管理；系统
中图分类号：C93文献标识码： A
1、前言
随着网络技术和计算机技术的迅猛发展、现代企业的经营规模和生产规模日益扩大，传统的企业组织机构和运作方式已经不能够满足现代企业信息化的需要，而工作流技术恰恰为解决复杂的业务过程提出了一个有效的技术方案。正因为如此，近年来工作流技术引起了国内外学术界和产业界的广泛关注，掀起了对工作流研究的一个热潮。本文以下内容将对工作流和工作流管理系统进行研究和探讨，以供参考。
2、工作流技术
工作流技术是实现企业业务过程建模、业务过程仿真分析、业务过程优化、业务过程管理与集成，从而最终实现业务过程自动化的核心技术。实现工作流技术的关键在于建立工作流的概念模型，因此对建立工作流模型的研究比较多。从工作流诞生那一刻起，国内外很多学者与专家开始对其进行研究，目的是把工作流应用到现代化办公中，提高人们工作效率，实现无纸化办公。目前国内外许多大学和研究机构开展了很多工作流的研究项目，并取得了众多研究成果，对工作流技术的发展做出了积极的贡献。
工作流是为了提高工作效率而提出的，目前尚无统一、明确的定义“工作流”是外来词汇，其对应的英语有两个词：“Workflow”及“ Work Flow”，前者侧重于技术上的讨论，后者侧重于思想上的研究。当前的许多讨论和研究都集中于前者；而对于后者，许多著作只是原则上的定性描述，至今还没有著作对此进行定理的描述。工作流管理联盟将工作流描述为：业务流程的全部或部分自动化，在此过程中，文档、信息或任务按照一定的过程规则流转，实现组织成员间的协调工作以达到业务的整体目标，业务流程（Business Process)：在功能确定的组织结构中，能够实现业务的目标和策略的相互连接的过程和活动集；过程定义 (Process Definition)：业务流程的形式化描述，用来支持系统建模和运行过程的自动化。过程可分解为一系列子过程和活动，其定义主要包括描述过程起始、终止的活动关系网络以及一些关于个体行为的信息。活动(Activity)：实现过程逻辑步骤的工作任务的描述。一般分为手工操作和自动处理两类。活动是过程执行中可被工作机调度的最小工作单元，要求有人或机器的参与。工作流管理 (Workflow Management )是人与电脑共同工作的自动化协调、控制和通讯，在业务过程上，通过在网络上运行软件，使所有命令的执行都处于受控状态。在工作流管理下，工作量可被监督，分派工作到不同的用户达成平衡。
3、工作流管理系统
工作流管理系统是定义、创建和执行工作流的系统，它是一种特殊的计算机支持的协同处理(CSCW，Computer Supported Cooperative Work)软件系统。工作流管理系统的产生工作流管理系统(WFMS，Workflow Management System) [13]是以计算机支持的分布式、协同工作业务流程的自动或半自动化为研究目标的软件系统。第一，工作流管理系统的组成。一个完整的工作流管理系统中主要包括如下七个部分的部件：过程定义工具、过程定义、工作流执行子系统和工作流引擎、工作流相关数据、工作表和工作表处理程序、应用程序和应用数据。第二，工作流管理系统体系结构。为了实现工作流技术的标准化和开放性，对异构的工作流管理系统与其他应用系统间的集成，工作流管理联盟提出了工作流管理系统体系结构的参考模型该模型中规范了工作流管理系统的功能组成部件及相互之间的接口。第三，工作流管理系统参考模型。工作流管理系统式定义、创建和执行工作流的系统。WFMS能提供以下三个方面的功能支持：建造功能、运行控制功能、运行交互功能。第四，工作流管理系统的分类。根据所实现的业务过程，工作流管理系统可分为四类：管理型工作流、定型工作流、协作型工作流、生产型工作流。根据底层实现技术，可将工作流产品分为三类：l)以通讯为中心。以电子邮件为底层的通讯机制。这种类型的工作流管理系统适合于协作型工作流和不确定型工作流，而不适于生产型工作流。2)以文档为中心。基于文档路由，它同外界应用的交互能力有限。许多基于表的管理型工作流可以用以文档为中心的工作流实现。3)以过程为中心。这种工作流系统对应生产型工作流。它们一般建立在数据库之上，有自己专用的通信机制并且提供了同外部进行交互的接口。根据不同工作流系统所采用的任务
4、结尾
本文以上内容对工作流和工作流管理系统进行了分析和探讨，表达了观点、提出了见解，随着社会分工及科技的发展，相信工作流技术发展必将为解决工作流管理系统存在的问题，实现高度灵活实用可伸缩、安全可靠和可互操作的工作流管理系统提供一种途径，更好地满足用户的需要。
【参考文献】
[1]《工作流管理-模型，方法和系统》王建民等，清华大学出版社
[2] 《数据库系统原理教程》王珊等，北京大学出版社
[3] 《工作流管理技术基础》范玉顺等，清华大学出版社