陈黄金旺:用爱心、耐心打造家庭式温馨安老院

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇陈黄金旺:用爱心、耐心打造家庭式温馨安老院范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

【人物简介】

陈黄金旺女士，拥有二十多年的护士经验，现为富泰护理安老院护士院长、香港长者护理协会会长、中小企业国际联盟安老委员会第一名誉会长、海南省三亚市海外联谊会常务理事、海南省三亚同乡会常务理事、康乐园企业有限公司董事、深圳市弘然投资有限公司董事。

孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这种关爱的传递，真切地体现在富泰护理安老院院长陈黄金旺女士的身上。她18岁从护校毕业後即投身护士行业。为因爱心和对病残长者服务工作的执著，她於1997年开设了第一家安老院。此後，随着经验的与日俱增，在高峰期开设七八间安老院，1998开创香港安老院之先河——经营有全港全部独立房的安老院，以“老有所为、爱护长者、犹如己亲”的服务宗旨，立志为长者们提供一个具有尊严、自由、颐养天年的家庭式安老院。

从护士到安老院东主

陈黄金旺女士面容和善，言语轻柔，散发出一股亲切之感，或许这是她二十多年护士经验所练就的，也或许这就是她天生的魅力。正因此如此，对於许多长者来说，她是一位熟悉的“家人”，而她一直以来的身份是——富泰护理安老院护士院长。

数十年前，18岁的陈黄金旺女士毕业於护理专业学校，毕业之後的第一份工作就是在医院当护士。那时，年纪轻轻、生性善良的她，面对重病卧床的长者常生出怜悯之情，“他们身患重病已是很惨了，我一定要好好地照顾他们，帮助他们恢复健康。”有时碰上医学上无力抢救的病人，她还会因此而偷偷地抹眼淚。於是，在每一天的工作当中，她都是细緻入微，利用自身专业知识，尽全力地护理患者。

时光流逝，陈黄金旺女士履行着“白衣天使”的职责，在工作中赢得了许多病人与家属的讚扬。一转眼二十多年过去了，她以认真的工作态度，高素质的工作要求，完美地延续着职业护士的爱心。那时，对於陈黄金旺女士来说，离开病人总意味着生活缺少了些什麽。“每一位病人都需要很好的照顾，特别是一些长者患病後更应照顾周到，我打心底希望去帮助他们，如何延续这种服务呢？”这个疑问一直在她的心里敲打着她。当时，随着香港经济和社会飞速发展，子女因工作忙碌而无法抽空照顾父母，老年人的传统观念也逐渐发生转变。“或许开办安老院，服务孤寡病弱的长者，是一种不错的选择。”想到这，陈黄金旺女士感觉找到了方向。

说幹即幹，说一不二的陈黄金旺女士立即着手筹建，於1997年开设了第一家安老院。虽说首次创办，经验不足，但可喜的是，她尽全力做安老工作的决心，也使她接收到了五六十位长者。“刚开始时不太懂，把以往在医院里工作时的护理心得照搬到安老院的日常护理当中，其实这都远远不夠。安老院包括长者的日常饮居，还要照顾他们的健康、情绪、娱乐等，而对他们病患的护理，只是其中的一部分。”不过使她欣慰和自豪的是，在不断努力的改进之後，经验越来越丰富，所开办的安老院一家多过一家，一家好过一家。“最高峰时，我共开设有八家安老院，大都分佈於香港九龙等地。”

独创家庭式安老院

创新，要敢於人先、敢於突破，才能抓住先机，屹立於不败之地。於传统的安老院行业来说，创新仍是必不可缺的要素。开办安老院之後，陈黄金旺女士打破行业常规，开创了业内先河——家庭式安老院，在社会上推出以来，成为了许多长者的“安乐窝”。

“由於诸多环境制约，比如说地多人少、老龄化人数激增、护理人才难聘等，香港的安老院按常规都只提供床位，大多为四到六人一个房间。但是，多位长者共处一间，因生活习性不同及个人需求不一，难免会产生一些摩擦。同时随着人们对生活的要求越来越高，特别是入住安老院的长者们，对相对自由、有尊严、有隐私的独立空间更是渴求。”陈黄金旺女士认定了自己的想法，於2004年做出了业内从未有过的创举——开设了全香港首家全独立房间的护老院——共设有二百多间独立房间的富泰护理安老院。

一般的安老院每间房都设有四到六个床位，而陈黄金旺女士提供的独立房间只住一个人，打理起来相对麻烦许多，一些同行及亲朋好友都劝她何必自找麻烦，而她卻有自己的见解，“一些长者不希望别人知道他在用尿布，就是类似这样的原因让我坚持做全独立房间的安老院。我认为，长者们都应有自己的私人空间，更有选择的权利。假如我以後老了，也是如此希望的。而且，开设的富泰护理安老院也是延续我对病残孤寡的帮助，望能使老有所居，为他们提供优质而又有个人的生活空间。”

“我所办的安老院，就是希望能夠让入住的长者们有家的感觉，让这里成为他们的第二个家。”这是陈黄金旺女士办安老院的目标，而能达到这一目标並非简单。在富泰护理安老院，秉承“老有所为、爱护长者、犹如己亲”的服务宗旨，由多位香港资深註册医护人员管理；每一位护工专门负责四到五个房间；员工分有早、午、晚三班倒，确保每时每刻有护工值班；为每一位长者量身定做了护理明细表，如吃饭服药、看医生复诊、外出见亲人等一一列明……

“不同的长者有不同的需要，这是我18岁到现在一直坚持的宗旨，这就要求在服务他们之时需十二分的细心和观察。”在陈黄金旺女士的严格要求之下，她所开创的安老院养成了这样一个惯例：每个月，全部员工都要围绕以如何更好地照顾长者为主题的培训。“入住我们这里的长者，多是80岁以上高龄者，他们每一时的变化都要时刻关注。比如说一位长者，他为何不说话，哪里疼痛，都需我们时刻警惕，在第一时间发现，第一时间给予解决。如此做法，就是要关心到每一位长者，把他们当作自己的亲人，让他们有安全感。”

陈黄金旺女士点点滴滴的关心，渗透到长者们生活中的种种，也确确实实地让他们感受到家的温暖，曾经有一些长者在生病之後选择住在富泰护理安老院，认为这里能得到儿女们不能时时刻刻给予的关怀与照顾，获得心理上的安全感。这一点也使得她极为欣慰。

富泰护理安老院开办以来，多年来参考英美等国家的先进经验，形成一套完善的管理和规章制度，且护理技术先进，从制度、生活、医疗等各个方面保障老人的晚年幸福生活，受到了长者们的青睐，入住率常处高位，长者们在这里安享晚年，平时各种活动众多，常常充满了节假日的欢乐气氛，犹如一个长者社区，又如一个长者大家庭。

最大收穫是开心

前不久，一位不幸患上中风的卢伯伯亲笔写下感谢信，表扬陈黄金旺女士给予他的照顾。在感谢信中，他写道“因中风後不能言语，右手瘫痪，行动不便，找到富泰安老院後，见其宽敞整洁，便立即入住。这里的护理们相处融洽，尊重长者，服务细心，简直彷似一个大家庭。我总算没有找错地方，安乐晒。”陈黄金旺女士坦言，这麽多年坚持下来，看到长者们在这里得到周全的照顾，安享晚年，内心的满足和开心远远大於长年的劳累。

“做安老工作，不但可将我所学知识用到实处，帮助他人减轻家庭压力，为长者们营造一个理想家园。我认为十分有意义，所以一直以来都将其作为事业来做。我的理想就是，经营好现今开设的数家安老院，每天与长者们在一起开开心心的。”愿望朴素真实，陈黄金旺女士每天在其所开设的数家安老院来回视察，其丈夫亦是如此，与她分管着另几家安老院，誓将安老事业做得更为出色。

在生活中，陈黄金旺女士除了拥有一颗爱心，也拥有一颗爱美之心。爱美，乃是人之天性。向来对生活充满美好期待的她，日常生活中乐於将自己打扮得漂漂亮亮，於自己於他人带去一份美丽心情，“当然，每天保持轻鬆愉悦的心情更加重要，不爭名利，心境平和。”乐观向上的她，总保持以一种积极的心态去解决各种事情，“我喜欢解决问题，能正面地去面对它，就相当於把问题解决了一半。”

自信、积极，犹如陈黄金旺女士身上的光环，照亮着她稳健地踏在安老事业上的每一步，而爱心、恒心，又使她持续打造家庭式安老院上走得更远，为更多长者造福，为社会造福！