电力企业绩效管理体系及措施

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摘要：本文以电力企业的绩效管理工作为出发点，对绩效管理体系进行了阐述，并针对存在的问题，对其管理体系和措施进行了探讨，以促进我国电力企业更好地发展。

关键词：电力企业 绩效管理体系 管理措施

我国电力企业在进行绩效管理的过程中，始终贯彻落实科学发展观，并且还始终坚持“改革、稳定”的发展观念和理念。此外，还采取了相应的改革措施，以实现我国电力企业与现代化管理发展理念相适应，促进我国电力企业绩效管理体系不断发展和完善的目标。

一、我国电力企业绩效管理体系的主要方面

1.电力企业绩效管理的含义。各级员工和管理者通过对绩效结果和绩效考核进行相应的应用和评价，并实施行之有效的绩效辅导沟通，从而制定科学合理的绩效计划，以提升企业的绩效目标，实现企业的最高组织和生产目标，这样一个良好的循环过程称之为绩效管理。通过实施合理有效的方法和手段来实现个人、部门、组织的提升是绩效管理的目标。绩效计划的制定是绩效管理中一个最基础的组成部分和环节，很大程度上影响着绩效管理的实施效果。绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节。因此，它的开展是否有效，也影响着绩效管理工作能否较好地落实。对绩效考核进行评价是绩效管理的核心工作环节，若这一工作内容未能较好地解决，会使绩效管理面临较多的负面因素和影响。而对绩效结果进行应用，是取得绩效管理成效最关键的因素，也是激励和约束员工机制的重要组成内容。

2.电力企业绩效管理工作应遵循的原则。第一，贯彻落实科学发展观的原则。企业首先应形成和建立一个科学、全面、动态的绩效考核体系。同时，还要与企业的经营要素和考核结果相结合，以使发展、管理、节能减排放在更加突出的位置，从而实现企业安全、发展、效益相统一的目标。第二，激励和约束相结合的原则。在企业的绩效管理体系中，要实行工资的总额与企业的经济效益相关联，企业管理者的薪资与企业的利润相关联，从而树立起薪酬与业绩相关的薪酬理念，这在一定程度上，也加大了效益的激励作用和力度。第三，公平和效率原则。在企业的绩效管理体系中，贯彻落实效率和公平的原则，不仅可以对员工的收入进行调控，实现员工对资源和信息的共享，并且也可以缩小区域间的收入差距。第四，遵循优先原则。在管理体系中，加入分类的评级考核方法，从而使管理者的薪资和考核评级的结果相关联。第五，“三位一体”原则。所谓“三位一体”是实现业绩考核、绩效管理、薪酬分配的一体化，从而实行一体化考核管理。

二、体系构建中存在的问题

由于我国的电力企业多是国有控股企业，其在资金投入来源、物资调配以及人员配置方面具有极大的先天优势。但这种生产经营模式虽为我国电力企业提供了物质、政策的基础和保障，但同时也存在较多的问题与不足。如员工的职责分工不明确、未形成长期有效的管理机制等。

1.职责分工不明确。很多企业对绩效管理的概念缺乏正确全面的认识和理解，简单地认为只要建立相应的考核制度就完成了绩效管理体系的建立，其实不然。绩效管理和绩效考核两者存在较大的本质区别，因此，概念的混淆不利于电力企业绩效管理体系的建立和完善。我国电力企业并不缺乏先进的制度管理和强大的后盾支持。但部门与部门之间、上级单位和下级单位之间都存在着职责划分的不明确，也就导致了部门之间的管理重合和叠加，从而也导致了员工的职责不明确。这在一定程度上，也导致了员工对绩效管理的误解和抵触，不利于电力企业绩效管理的改革，也不利于绩效管理体系的实施与发展，更无法使绩效管理的价值得到充分体现。

2.缺乏长期有效的管理机制。任何企业进行任何制度的革新，都应该建立在实事求是和企业自身特点的基础上，并且还要结合实践，综合考虑各种因素的影响。然而我国的电力企业，在对自身管理体系进行改革和创新时，却忽略了自身的特点和发展需求，对其他优秀企业的管理制度盲目地不加思考地吸收和接受。这种做法严重阻碍了电力企业管理制度的改革和建立，同时，也造成了不必要的资源浪费。此外，在对企业的管理制度进行改革时，也会存在新的问题。如对绩效管理进行改革后，新一任的领导班子将会否认上一领导班子的管理理念和管理模式，这也不利于管理模式的长期稳定，从而缺乏相应的长期有效的管理机制来对绩效管理实施科学有效的管理，以促进其较好的发展和完善。

三、具体的管理措施方法

绩效管理涉及到企业人力资源管理的各个方面，其中也包含了大量的管理技巧和管理理念。一个科学合理且完善的绩效管理体系包含了PDCA四阶段的持续不断的改进过程。构建绩效管理体系，不仅可以为企业实现经营生产的目标提供保证，同时，还可以提高员工的综合素质，提高工作效率，增加企业的整体凝聚力。绩效管理的PDCA循环链如图1所示，对电力企业绩效管理的措施主要有以下两点。

1.相应的绩效管理。对电力企业的绩效管理措施进行分析时，要以电力行业的特点为基础进行分析。第一，建立有效的绩效评价体系。电力企业应以其管理目标为指导，并结合相应的考核方法，以形成建立科学全面的管理体系。同时，在对目标计划进行制定时，要确保部门的目标与企业的目标保持一致。此外，绩效标准的制定，也要进行协商认同，才能最终制定并定期进行修订。第二，对考核方法和考评指标的设计进行改进。由于电力企业的各岗位要求和各部门的工作目标均不相同，因此，完成各项工作所需要的各方面技能和经验也是不同的，这也导致了评价要素的多样性。为此，笔者建议建立KPI的考核模式，以使考核方法和指标更具科学性。第三，进行有效的沟通。绩效沟通贯穿于整个绩效管理过程中，它是绩效管理顺利进行的保证。通过实施科学合理的绩效沟通，能够较好地实现企业所要完成的目标及应承担的责任和义务。第四，建立长效的管理体系和机制。长效管理机制的建立，也可以实现电力企业文化的建设与发展，并且两者是相辅相成的。

2.对绩效的目标值进行设定。首先，应在电力企业预算管理的基础上，对公司的发展目标和考核目标进行分析，以确定企业的利润空间和目标值，从而实现企业的预算目标值。其次，各行业所具有的特点均不同，如所受的市场因素、生命周期等具有差异。而企业的目标值不仅可以反映企业间的特点，同时还可以体现市场竞争的各项要求。因此，电力企业需要根据相应的生产目标，对企业的利润和工资的基数进行确定。最后，应以实现企业效益的最大化为前提，对企业的各经营要素指标值进行确定，从而确定企业考核的目标值，完成核定的目标值计划。

综上所述，随着改革的不断深化，市场竞争也日益激烈，要求电力企业对管理工作进行进一步的强化，以完善电力企业的绩效管理模式。因此，电力企业需要建立与自身发展相适应的绩效管理体系，才可以促进自身更好更快地发展，对我国各项事业的发展也有重要的现实意义。

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