珠海同仁堂“卖假”事件

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇珠海同仁堂“卖假”事件范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

安宫牛黄丸是北京同仁堂制药厂的招牌产品之一。但珠海一家同仁堂直营店竟然售卖假的安宫牛黄丸。目前，珠海药监局已经查封了该批次的安宫牛黄丸。售假药店有关负责人向顾客道歉。

37颗药均无防伪码

去年10月初，珠海的陈先生(化名)在香洲凤凰北中都国际大厦一楼北京同仁堂珠海直营店分两次共花费1.1万多元购买37颗无防伪码的安宫牛黄丸，没想到几天后，发生的事情让陈先生大为惊讶。11月28日那天，在家上网的陈先生见其母亲正在服用药丸，突然心血来潮，进入北京同仁堂网站想了解一下安宫牛黄丸的信息，结果发现网站上有一栏关于安宫牛黄丸防伪查询，而自己给母亲购买的37颗安宫牛黄丸无论是外包装还是盒内，都没有防伪查询码。

第二天，陈先生根据药品说明书上的电话打到北京同仁堂制药厂，并反映了自己购买的安宫牛黄丸没有防伪查询码的情况。当陈先生将6010163的批号报给对方后，对方的回答令其惊讶。“对方说他们从来都没有生产过这种批号的牛黄丸。”陈先生赶紧根据对方提供的电话号码，致电给北京同仁堂市场监察部负责人刘建国反映情况，并于去年12月4日将自己在北京同仁堂珠海直营店购买的安宫牛黄丸寄到北京。

不久，陈先生就接到刘建国的电话，称将来珠海处理此事。两人见面，“刘建国看完我带来的东西后，表示将去店内处理。”下午刘建国向其表示“已经让药店将所有药品下架”，并承认这些同批次的安宫牛黄丸确实有问题。还当场保证北京同仁堂药厂绝不会造假。

12月8日，该药店负责人孔祥文致电陈先生，约其见面。“起初他说药品是出口包装，应该不是假药，可能是为了避关税。”陈先生说，当他质疑后孔祥文又表示会调查此事，并建议陈先生把购买的安宫牛黄丸退回，陈先生表示如按照药店要求退回药品，药店一定要签订一份承认销售假药的协议，但遭到孔祥文的拒绝，此次商议无果而终。

其后陈先生于去年12月11日将此事反映给市药监部门，并于第二天接到市药监部门的电话称“该批药品已经被查封”，并表示将发函到北京地方药监协查此事。

北京药监部门认定是假药

2008年1月21日，陈先生终于在市药监部门拿到北京市药品监督管理局崇文分局《关于安宫牛黄丸真伪核查情况的复函》。复函中写到“北京同仁堂股份有限公司同仁堂制药厂没有生产过产品批号为6010163的安宫牛黄丸”等字样。对此，北京同仁堂制药厂的答复是“没有防伪查询码就是假药”。

北京同仁堂珠海直营店负责人孔祥文接受采访时表示，该药店属于北京同仁堂的三级部门，此前绝大部分药品(除了西药)都由北京方面进行配送，2007年八九月间，药店需要紧急进货，因此直接从广州市某药业有限公司拿货，结果发生此事件。他表示，已经将相关情况及材料汇报给市药监部门。“我们会通知在本药店买到此类批号的安宫牛黄丸的其他顾客，其善后工作将等北京方面的指示进行。这件事是我们不对，我们绝不会回避问题的。在此我也向所有有此遭遇的顾客道歉，”孔经理说。（摘自：《南方都市报》2008年1月2 4日 编辑：周南）

点评：珠海的该药店属于北京同仁堂的三级部门，此次事件的发生，其深层原因是北京同仁堂总部对其监管的疏忽。这也为那些久负盛名的老字号们提个醒，只注重主要地区和店面的质量是不够的，别让监管的疏忽毁了老字号整体的品牌形象。