尊重手 回人性 商判「共

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「一切都是可以判的。前《》者、沃商院教授斯特・戴蒙德。在他的《沃商院最受迎的判》一中，形形的判案例，大到上千美元的商判，小到十美元而行的。在戴蒙德看，理解方非常重要。判方是多大的公司，涉及交易如何的巨大，判中主要作用的是人。

根斯特・戴蒙德在其中展示的研究，在判中，人的作用占了55%，判流程的好占了37%，知的高低占到8%。在中波的史程中，秦、合，晏子使楚，相如完璧……在多重大史事件，我也不看到判者超人的智慧和令人的判技巧。

可，以人本，判者的素定了判的成功否。在判中，判方，人出，最基本的要素是「尊重。古代判高手的雄才略我已耳熟能，而到了代社，商判往往多了一些「臭的味道。如何在「尊重的基上，在情感的交流中避「商，判回人性，商判情感利益的「共？

理解人性 尊重手

「人乎定了一切，就定了你必理解人性。戴蒙德，再好的判技巧都是和人性的理解遵息息相的。人性的理解，使判更利，甚至可以陷入僵局的商判重新拉回的道。

情感是商判中的一把匙， 「每一走向判桌的人都背了一定的力，很多人於著在判款上，忘了判手是有血有肉、哭笑的人。在理解到一後，予方自身情的空，有就有助於判良好氛的建立，摒掉判中的意打，乃至和判手一起想法彼此取到最大化的利益。

商判高手往往努力把自己的意用委婉的方式成方的解，提高服力。在自己的意提出之前，先手如何解。方提出以後，若和自己的意一致，要方相信是他自己的。在情下，判手有被尊重的感，他就反方案就是反他自己，因而容易成一致，得判成功。

戴蒙德，人性的第一法便是每人都想得最基本的尊重。就意味著在商判中首要做的就是放低自身、卑。高傲的判者往往只在判初期占，但著判的深入，境越尬。一方面是因高的姿已自身虎下，另一方面是由於高傲已自身於封的，法聆到方的音。

「就意味著你方的很多有值的。戴蒙德，一果是致命的。戴蒙德指出，判技巧的有於方的解，包括方的眼神和方的措，以及和方私下的交，而些最的作用都是探知方的底，而在策略上把握主的。「封於失了抓住分析方的。

同，尊重除了放低姿，包括方情的疏、方境的理解容。

避 回人性

除了商判中方不而散之外，商判的另一端便是商判方利用商而成交易。如何避免商一灰色域的存在？

在戴蒙德看，有些人方吃一，有的方一些NBA球比的票，方接受了上述的予，方情感和日常交往融洽，最後方判利解，些都不算商，反而是能替代商的情感交流。些手段有一定的好判手的成分，但很好地把控制在了情感和日常需求的，「商可能法禁，但可以通一系列的技巧，商金和力交易，成一般的商交往。

戴蒙德建，方有的暗示和向，不要急著的需求出，可以通方的熟悉和分析，打探到方的真需求，通亮出自身的底，予方一定的暗示，通博弈，用情感和日常交往的需求替代方金的需求。「一有趣的是，在分析之後，往往真正的需求不是，而是自於其他方面。

「在判中付出大量的金是愚蠢的行，等於使得判桌上平等的得不平等，而且付出金的果其是在向方展示自身有底。戴蒙德，此以往，的付出也大於判所得，陷入性循。

「人性有好有，判其就是通技巧追求人性的好的一面，甚至挖掘方人性好的一面，商判成各取所需的共。戴蒙德。