孩子的问题都是好问题
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美国通用汽车公司曾经接到顾客一个"古怪"的投诉。顾客说他们家最近买了一部通用汽车出品的新车，使用了几星期后发现一个奇怪的现象：家人每天吃完晚饭就进行投票，看看喜欢吃A牌子的雪糕的人多还是要吃B牌子的雪糕的人多，然后根据表决的结果开车到最近的超市去买，可是，每次买A牌子的雪糕回来，汽车就打不着火，而买B牌子的雪糕，汽车就能打着火。
天哪，这是一个什么问题！简直有点像在闹鬼！
但是通用汽车公司认为，顾客的问题没有坏问题！于是他们派人认真调查这件事。调查人员经过无数次的考察发现，A牌子的雪糕放在离超市出口很近的地方，车主刚刚熄火，很快又要打火，汽车就很难打得着火；而B牌子的雪糕放在离超市出口很远的地方，车主熄火后较长时间才再打火，汽车很容易就打着了火。问题的症结终于找到了：这个新产品有一个致命的弱点，熄火时间很短时，容易打不着火。通用汽车公司于是再次改善他们的产品，当然，他们对顾客提出这么好的问题感激万分。
"顾客的问题没有坏问题！"通用汽车公司的这个信条对我们教育孩子也有很大的启发，如果我们也能坚信："孩子的问题都是好问题"，这对孩子会有莫大的好处。
孩子天生就是好奇的
孩子坐地铁，他会突发奇想："妈妈，如果我们坐地铁从地球去月球，要多长时间？"孩子看见乌龟圆溜溜的头，会问："妈妈，乌龟的耳朵长在哪里呀？"
孩子看到医院门口的红十字，他又会问："为什么所有的医院门口都有红色的十字呀？"
孩子的问题可真多！请你一定记住：孩子的问题都是好问题！
遇到孩子问问题的时候，首先我们要鼓励孩子："这个问题问得好！"你可以表示你的惊奇和欣赏："我怎么没有想过这个问题呢？"或者"你真厉害，把妈妈也问住了！"然后你可以鼓励孩子研究问题，"虽然这个问题有点难，但是我们可以想办法解决。"接着你可以给他具体的建议并且提供必要的帮助，比如坐地铁从地球到月球的问题，我们可以先查一查地铁的速度，然后我们再从百科全书上找到地球到月球的距离，接着我们要借助计算器，可能还要请爸爸帮忙，最后忙乎了大半天，终于把答案算出来了，这时候孩子该有多高兴呀！他不仅为那个从来没有人知道的答案而高兴，他还真切地体会到，原来提问题、研究问题是这么快乐的一件事，于是他下次还要努力地问问题，努力地想办法解决问题。
再比如"乌龟的耳朵在哪里"这个问题，你可以趁机鼓励孩子认真观察："我们来仔细看一看，它有没有耳朵？"还可以建议孩子做做实验，"在它后面使劲地拍拍手，看它有没有反应。"你也可以和孩子一起查百科全书，或者想办法问专家，上图书馆找有关的书等等，孩子会为研究这个问题忙得不亦乐乎！
又比如说"医院为什么都有红十字"这个问题，不是可以让你有机会和孩子一起来研究医院的发展历史吗？你和孩子都会欣喜地发现，原来司空见惯的事情也可以问出个为什么，生活中可以研究的问题多着呢！
孩子能不能形成爱问问题的习惯，愿不愿意花力气去研究问题，与家长和成人对待孩子的问题的态度和行为有着极大的关系。孩子天生就是好奇的。如果他的好奇得到鼓励，他就越来越好奇。如果不仅仅得到鼓励，还能得到解决问题的具体建议，获得越来越多研究问题的体验，孩子研究问题的能力就能得到不断的提高。相反，如果家长没有认真而谨慎地对待孩子的问题，孩子的好奇心可能就会被毁掉。
学会倾听孩子的心声
比如我们常常在生活中见到这样的情景：
孩子问道："我是从哪里来的？"
妈妈说："小孩子不要问这样的问题！"
孩子问："为什么电话里可以听到很远地方的人说话的声音？"
爸爸说："等你长大了才能弄明白。"
孩子对爸爸在捣鼓的这台机器好奇极了，缠着问这问那，大人烦了，还会骂："去去去，我正忙着呢，别捣乱！"
很好的教育机会就会被白白地错过了，更严重的是，孩子久而久之就会认为不要多问才是大人喜欢的行为，才是乖孩子。这种影响可能就不仅仅是影响孩子一天两天的行为，而且对他的行为习惯、思维方式的影响，那将是非常深远的。
所以，认真地聆听孩子的问题，从中把握教育孩子的机会，培养孩子爱问问题、爱研究问题的习惯，这才是负责任的父母亲的行为，而且也将令孩子终生受益。
你不妨试试这样做
每天孩子从幼儿园或学校回来，不要问他："你今天学了什么呀？"而是问："你今天向老师问了什么问题呀？"
孩子把玻璃杯摔碎了，不要急着骂他，可以问问他："玻璃怎么这么容易摔碎呀？可不可以让玻璃杯不那么容易摔破呀？"
孩子在看卡通片，入迷极了，不要为此而发愁，可以问问他："你想不想知道卡通片是怎样制作出来的？"
孩子吃饭的时候，不要仅仅满足于孩子说好吃，你可以问问他："你想不想知道这是怎么做出来的？"
孩子问："花不浇水会不会死掉？"不要急着告诉他："当然会了，傻孩子。"你可以鼓励他："你自己试试看，不给花浇水，它会怎样呢？"
孩子说："我可不可以不吃饭？"不要急于骂他，可以让他试一次看看。
当然，如果是不可以试的事情，你要用斩钉截铁的语气告诉他："绝对不可以。"
比如孩子问："我可不可以试试跳楼，看会不会死掉？"你可千万要告诉他："万万不可以！"