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企业文化“微传播”模式探析

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[摘 要]文化的传承和推介需要载体,传统的传播载体,包括报纸、展板、宣传橱窗、标语横幅等已不适应新形势下的发展需求。当前,社会进入全民“微”时代,只有与时俱进,不断探索更简单、更快捷、互动性更强的企业文化传播方式,才能借助“微言大义”,实现企业文化“润物细无声”的效果。本文通过引入传播学理念,探索了企业文化“微传播”模式的构建。

[关键词]企业文化; 传播; 模式

中图分类号:G221 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)12-0354-01

(一)“微传播”模式的可行性探索

从传播学角度来讲,根据施拉姆的“传播路径选择公式”:可能的报偿/费力的程度=选择的或然率。

从分母上来看,“微传播”快捷方便,受众获取信息不受时间和空间的限制,渠道更加简易、形式更加灵活;从分子上看,“微传播”能够在最短的时间内满足传播受众对信息的需求,并且信息量足够大、足够迅速。在其他条件相同的情况下,“微传播”兼顾了及时性和便捷性,是传播受众选择的可能路径。这种可能性的增大为企业文化“微传播”模式的建立提供了前提和基础,成为企业文化达到“润物细无声”效果的极佳选择。

(二)“微传播”模式的内涵

“微传播”模式具有“4A”特点:即Anytime(任何时候)、Anywhere(任何地点)、Anyway(任何介质)、Anyone(任何人)。

(三)“微传播”模式具有的优势

(四)“微传播”适用的几种载体

1.讲述身边“微故事”。组织企业员工举办微型故事会,通过讲述不超过5分钟的小故事,挖掘、推选和宣传一线员工中爱岗敬业、积极奉献的闪光点,在每一个平凡的故事中都要蕴涵或引申出企业所倡导的理念,所蕴涵的思想必须高度契合本企业所倡导的核心价值观和经营管理理念,并且具有典型意义。此外还需要对每一个故事进行提炼点评,以保证故事准确体现理念的同时又升华了理念。故事理念化是一种比广告高明许多倍的传播形式,能够有效地树立起积极正面的企业形象,增强客户和社会公众对品牌的认知和好感。

2.制作推广“微电影”。近几年,微电影因“直观、感性、短平快”的特点,广受社会大众喜欢,非常适合当前企业文化传播的要求。因此,企业可以组织策划拍摄有主题,贯穿自己文化内涵的微电影并进行推广,使被展现的文化更贴近现实的原貌,增强企业文化的穿透力、影响力、震撼力。

3.开设快捷“微课堂”。改变传统长篇大论式的宣教,采取化整为零方法,创新“微信课堂”、“网络课堂”、“十分钟讲堂”等多种形式,开展线上线下教学活动。“微信课堂”、“网络课堂”,即充分利用微信微博、内部网站等新媒体技术,企业文化课程和测试,方便员工利用零散时间随时随地进行线上自学自测。“十分钟讲堂”,则将传统“集中式、大规模”的短期授课,转变为“流动式、小范围”的常态学习;每次授课时长保持在十分钟,授课时间、主题视员工需求而定;授课方式则倡导形象化、故事化、通俗化,注重主题性、启发性、互动性;授课老师除企业文化工作人员之外,主要由普通员工担任,通过员工自行编写课件、自己上台宣讲,增加学习动力,促进教学相长。

4.寻找最美“微人物”。通过自荐和互荐,挖掘和激励身边主动践行核心价值观的“小人物”,鼓励最基层的一线职工尽情展示风采,让荣誉倾斜到一线员工中去,让一线“最可爱的人”在更有利的平台得到专长的发挥,常态展示身边优秀职工、先进事迹,寻找企业文化价值理念“代言人”,传递正能量,彰显企业员工诚信品德、责任意识、创新精神和奉献情怀。

5.定格感人“微瞬间”。组织开展“随手拍”活动,改变以往只依靠专业单反相机拍的做法,鼓励每个企业职工拿起卡片机、手机,以连贯性、故事性强的图片为记录方式,记录身边最真实的工作、生活场景,展示劳动最美、奉献光荣的感动瞬间。

6.发起爱心“微公益”。推动“人人可公益”的理念,发掘身边微小的社会需求,将爱心付诸行动。建立微信爱心平台,通过“善小”行为弘扬雷锋精神。用一个个小小的善举诠释企业热心公益事业的大情怀,展现富有爱心、乐于奉献,具有强烈社会责任感的企业形象,提高企业品牌的美誉度和知名度。

创新构建“微传播”模式,能发挥新媒体优势,建立起“横向到边、纵向到底”的线上线下学习交流网络;体现化整为零的思路,将企业文化建设的庞大体系,分解成一个个员工可参与、可体验的具体事件,通过各种有形载体,将企业文化的内容日常化、具体化、形象化、生活化,增强学习的趣味性、互动性、实效性,使企业员工变被动接受为主动认知,在自主学习、自我教育、自觉践行的过程中不断提高对企业文化的认知认同。

综上所述,保证企业文化传播全员覆盖,载体是依托;保持企业文化凝聚人的生命力,创新是手段。企业要找准适合自身定位的载体,通过构建适用于自身的“微传播”模式,才能把宽泛无形的内容通过丰富、多样化的载体转为有形,才能把企业文化传播工作做实、做细、做好。

参考文献

[1] 黎永泰,李文勇.试论企业文化传播的功能[J].管理学刊,2010(5).

[2] 粟杨.企业文化的内力属性[J].科技与企业,2010(6).