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一分钟“亲爱的”速成法

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入门级

亲爱的

适用对象:凡超过一次以上见面的同龄男女(年龄差距不超过5岁),皆可统称“亲爱的”。

使用指南:初学者若觉得叫不出口,可先于电话中试用。这招的好处是让人觉得亲昵却不过分(外国人邮件开头不都是Dear么?)并且在忘记对方名字时绝不会尴尬。需要注意的是,这招女生用比较合适,男士慎用,不然性取向会遭到严重质疑。

“靓/美女”、“帅哥”

适用对象:非过于正式场合的初次见面或者你一时摸不清对方底细的时候。

使用指南:保持微笑,显得真心诚意。如果对方真得很靓,就在随后的交流中大胆说出来;如果一般靓,就细心观察他/她哪方面特别讲究,用些不刻意的“打岔”说出来。譬如话题快结束时突然说:“对了,你这件衣服很好看,特别洋气”;如果对方真得很不靓,而你实在跟《喜剧之王》里的张柏芝一样找不出任何一个优点,请斟酌使用此称谓。最保险的方法是事先构想各种可能出现的场合,并在镜前反复预演你需要对龅牙女、秃头男所用的赞美。

“X总”

适用对象:年纪较长的中层管理者,男性尤其受用。

使用指南:如果对方的头衔真是个“总”,用起来效果不如只是个“副总”或觊觎“总”的人,但千万注意,对于后两者不要在过于公众的地方大声使用,为保持对象想成“总”的低调,还是在电话、饭局或是小型(当然是没有他老板的)聚会中使用较为妥当。

进阶级

微微向前倾的肢体语言

适用对象:男女老少,童叟无欺。

使用指南:身体向后倾的姿势只适用于谈判示威,想要跟人熟络起来,说话时无论站、坐、立,微微向前倾都显得你热情和友善。如果你不习惯眼神交流,就要从今天起学习用眼睛微笑直视对方。

永远不说“NO”

适用对象:当然是所有人,前提是此人没有向你提出杀人放火的过分要求。

使用指南:还是保持微笑,如果在邮件中请一定记得用。对方若指责你,你可以低声下气地说“是”,然后加个“但是”把责任推卸掉;对方若要求你做你不愿意做的事,可以装作“我不知道,但我可以找朋友帮帮忙”,或者“我也很替你着急”的样子。切记,“找朋友帮忙”和“着急”请一定要让对方看到或听到,无论你是用邮件抄送、派人传话、当街演戏的方式都好。

先抑后扬的“顿悟”

适用对象:上级及同级关系人员。

使用指南:沉默三秒钟后用辗转的语调发出“啊!(我明白了/你是对的)”是最能体现对方英明神武的方式之一。即使你不明白,或者你早就明白,但此刻你必须让对方明白是他让你明白了。这在无伤大雅的争论中十分有用,与文学作品中的先抑后扬有相同的惊人效果。与此保持一致的是少说“嗯”,多说“对”和“好”,对于前者的敷衍,后两者是明显的赞同。但这一方式不应过于频繁使用。

专家级

做足功课

适用对象:你需要用专业知识讨好的人,或有一定背景的人。

使用指南:合格的公关会在拜访媒体前熟读该媒体近几年的内容甚至是记者最新的博客,知道你的交流对象是怎样的人,有时自己的一眼观察并不顶事。这时就要搜集功课,初次见面就叫得出对方的名字甚至昵称,跟对方说得上一些他感兴趣的事,是很为自己给别人留下的第一印象加分的。

八但不“胡八”

适用对象:能说上几句话的人。

使用指南:不要以为叫句“亲爱的”,人家就买你账,也不要以为节日祝福短信和邮件能让人感动。有让人兴奋的谈资才是正经。不过要八,请事先目测对象的八范围:喜欢八明星还是同事,喜欢八小孩还是花草,然后根据八的进程不断检测对象的八底线,接着拿出自己的小八卦,套出对方的八卦――但千万不要用个人隐私去交换,以免落得“胡八”的名号。八来八去,大家自然熟络。

先给再取

适用对象:亘古不变的终极通吃宝训。

使用指南:把所有人哪怕是陌生人当作好朋友对待。叫了“亲爱的”、给对方他想要的――大多数情况下只是你能给的几句中听的话,然后才不经意地说出你的要求:发新闻稿,要帮忙加班等等。需要注意的是,给和取要稍微平衡一点,夸了半小时让人搬个桌子是虚伪,说一句“你真好”让人代你背黑锅是发痴,而有时候为了取一点而付出几年也是合情合理的,