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DNA是企业长盛不衰的关键?

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无论是经历大风大浪的百年老店,还是不断涌现的新锐企业,成功失败总有原因,归结到企业dna多少有些宿命。

摩托罗拉移动被谷歌收购有一年的时间了,一个没落贵族悄然离去,一个新兴贵族进入到传统的智能手机终端领域。这场悲喜剧导致摩托罗拉南京和北京两个研究所近千名员工陷入解聘风潮,我们不禁感慨,何以让中国第一个CMMI5认证企业,中国首批执行六西格玛企业,沦落至此?

前一段时间看到一本书《浪潮之巅》,作者是腾讯公司前副总裁吴军,计算机博士毕业,拥有在谷歌八年工作经验,长期观察美国许多IT企业兴衰,并做了大量相关内容的归纳和整理,编撰了此书。其中也对当下热议的云计算等领域有所分析,是一本值得大家翻阅的图书。

但是,由于作者是以语音信号处理为专业、以中日韩文搜索为主要工作,对经济史、通信史和企业发展史并不是非常精通,作者更多的是将许多企业的兴起和衰亡,归结到企业的DNA,这种观点多少有些宿命。同时,因为谁也没有定义企业DNA,一切成功和失败都有原因,这样归结有时并无太多现实意义。不巧的是,最近作者再度辞职从腾讯公司出来,原因也是老东家没有做搜索的DNA,不知道三年前去时,为何没有测出来?

本书有明显的个人理解色彩,是尚未在互联网2.0时代形成共识的讨论。精彩的部分是从以AT&T为代表的传统的企业研读和判别,特别是对如IBM、Intel、微软、思科、惠普、摩托罗拉这些公司的讨论。其中对运营商公司AT&T的解读,似乎想讨论该公司的研发(BELL实验室)和市场营销以及垄断逻辑,但运营商是一个巨大的课题,针对过去美国三十年分分合合,特别是通信技术从模拟、程控到数字,从有线到无线,从局域到广域,这本书在这方面解读多少有些浅薄。

而IBM、微软和Intel的今生前世,应该故事连连,用些谋略论的逻辑去解读,更符合时下口味,不过限于篇幅,IBM凤凰涅槃、微软错失企业市场和Internet市场的分析没有更深一步探讨,却是遗憾。至于Intel深刻解读了摩尔定律,并扩充到存储、计算能力等,是有意义的提示。

本书着重讲述了谷歌公司的发展史,鉴于作者为其工作了8年,具有相当的发言权,不过作者也说明限于保密协议不会说未公开披露的故事,但毕竟亲身经历感知不同,此部分也是本书中叙述最为流畅并让人阅读愉快章节。

另外,作者在第18章讲述的主题,成功转基因的三个企业:诺基亚、3M和GE公司,昔日从木工厂到手机之王的诺基亚,已是明日黄花。至于在创新路途之中的3M(从公司管理到激励政策更像一个邦联制的公司)以及从电灯发展到最大企业联合体的GE。这三个公司更多涉及到企业演化历史、创新体系、市场竞争学等诸多领域,恰恰是作者不擅长的,不过这三个例子举得还是很不错的,是值得读者关注的章节。

书中对互联网2.0时代和云计算的概念解读,以及谷歌公司的广告系统、eBay和亚马逊的在线市场、DELL的虚拟工厂,还有腾讯的虚拟物品和服务的故事和分析,是作者熟悉的工作范围,有非常不错的面对时下的解读。

这是一本作者认真写的书,文字流畅,就是有点大部头。对于熟悉行业的人,内容相对熟悉,阅读读起来应该很快。书中作者试图去简述过于宏巨的发展历史,多少看出有些力不从心,不过将这本书作为门户入口读物也算是不错的选择。据了解,作者正在更新此书做第二版,也许更值得期待。

名词解释:

企业DNA,最早是由美国管理大师、密西根大学商学院教授Noel Tichy提出的,他把企业比喻为一种活的非自然生物体,与生物一样有自己的遗传基因。正是这个基因,决定了企业的基本稳定形态和发展、乃至变异的种种特征。

摩尔定律:是由英特尔(Intel)创始人之一戈登·摩尔提出的。其内容为:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。

CMMI:全称Capability Maturity Model Integration, 即软件能力成熟度模型集成,其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。