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诺基亚的大部分服务都被冠之以“Ovi”(在芬兰语中意为“门”)的名字,如今这扇“门”即将在中国开启。
9月16日,诺基亚与盛大文学宣布:针对国内广大的网络和手机小说爱好者,华语圈首部多线互动式手机小说《我读过你的邮件》正式,诺基亚大中国区营销及活动市场总监杨伟东表示:“这是诺基亚今年继‘诺基亚全互动网络演唱会’和‘互联网百万富翁’之后。又―个针对互联网生活方式的创新营销尝试。”
从木材到橡胶,再到电缆和电视机及其配件,诺基亚将自己当时看上去很赚钱的业务一一卖掉后,最后选定了手机终端并发展成为全球通信巨头。积累了丰富转型经验的诺基亚,在其全球终端市场份额接近40%的“一枝独秀”中又毅然决定做互联网公司,从制造商向服务商转型。
从此,“诺基亚是一家互联网公司”的言论,在诺基亚内部,在业界,在媒体圈被人们津津乐道。但并不看好:一方面诺基亚在手机终端领域的全球份额日益下滑,一方面大众对其“手机厂商”的印象依旧根深蒂固――在过去的一年里,诺基亚的殷价已下跌50%。
眼球效应
“今年诺基亚与很多互联网公司都进行了产品和营销层面的合作,这些合作因其创意性和话题感而引起了业界与媒体的注意。”杨伟东直言不讳,“现在诺基亚转型尚未成功,非常需要这种吸引人们注意力的营销事件,”
据了解,《我读过你的邮件》描写了一位面临30+1岁年龄关的职场女性通过所收到的神秘Ovi邮件触发穿越、重回16岁并再度15年人生的故事。在主人公穿越历程中,读者只要注册诺基亚Ovi邮件,就可以在主人公面临16岁求学、21岁择业和26岁结婚这三个人生结点时,为她重新选择黑色现实主义、红色激情主义和蓝色智慧主义三种不同的人生轨迹,第一时间定制并阅读主人公的多线人生。
看起来是一个新鲜刺激的尝试。谈到此次与盛大文学的携手,杨伟东“听说手机文学潜力很大”的回答显得有欠思索。回想今年4月19日,习惯登录优酷看视频的人们突然发现优酷所有频道都消失了,只留下了一个叫做“全互动视频直播演唱会”的入口――不管网友喜不喜欢音乐,都被强制观看了这场持续了三个小时的演唱会。在网友赞成与批评各半的争议中,该活动取得了令人满意的收视率。
人们不免质疑,一向以稳重大方著称于手机市场的诺基亚难道也要依靠不断制造“噱头”来吸引消费者眼球?不过杨伟东一再强调,与盛大文学的合作“绝不是一个孤立的事件,而是长线的合作,营销只是开始”。
坎与门
转型路上,诺基亚处处碰壁。
制造iPhone的苹果与制造黑莓手机(BlackBerry)的加拿大公司RIM给昔日手机巨头上了“痛苦的一课”,内容是如何将手机与音乐、电邮等服务内容成功结合,借此获得大份额的行业利润。2008年iPhone开通的App Store在线程序商店再次给了诺基亚重重一击:当诺基亚的手机应用软件商店Ovistore有4500款应用软件可供手机用户选择,苹果却可提供6.5万款,此外,与运营商之间的利益博弈以及在北美市场的日渐萎缩,都是深深插在诺基亚背上已久的芒刺。
不过,或许这种局面就要好转,诺基亚的手机服务涵盖五个领域:电子邮件与即时通讯、游戏、地图,媒体,以及音乐,大多数服务都被冠以Ovi的品牌名称。8月24日,诺基亚名为“Booklet 3G”的笔记本公开亮相,它内置了诺基亚的0vi在线软件商店――其意义在于。通过卖出产品,刺激Ovi的各种服务能被更多人使用,就像苹果的iPhone与App store一样相辅相成。
一直以来,Ovi等招牌产品因没有中文版让人深感遗憾,而据杨伟东透露,诺基亚的互联网品牌Ovi在中国“已经进入倒计时的时段”。