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陈会娟:加班是工作需要

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陈会娟:女,36岁,管理顾问

你的公司加班情况是否普遍

我们公司属于管理咨询类公司,主要为科技型中小企业提供科技咨询、科技金融等咨询服务工作,由于咨询文案严格的时间节点要求,加班是普遍存在的现象。

你个人的加班情况如何

就我个人而言,平均每天花在工作上的时间应该在10~12小时。因为经常需要下班后参与商业应酬、社团活动、朋友圈交流以及加班撰写各种文案。

尽量提供加班支持

由于公司针对员工的绩效考核是以个人业绩为基础的,多劳多得,因此未涉及专门的加班费等福利。但是,会根据业务需求情况,提供加班晚餐、加班食品以及加班调休。制定这些政策主要也是基于人性化管理的角度,在加班无法改变的情况,尽量为员工提供相对贴心、温暖、体贴的后勤保障。

从我个人来讲,会尽我所能为加班员工提供一些支持,包括:陪同加班、协助处理部分文案、食品饮品等后勤保障、健康关注等。

加班因时间节点紧张

我公司员工加班多数是由于文案时间节点紧张,文案需求时间集中引起的,当并行客户数量达到一定程度后,必须通过加班来满足时间的要求。我们公司对员工的衡量,不会以“是否加班”及“加班时间长短”来考量,主要是通过业绩结果来衡量。同时,如果明显地加班时间过长,超出常规情况,我们会重新定义该员工的业务处理能力,判定其工作方法是否得当。

定期体检并提供健身项目

目前,尚未发现员工因加班出现特别严重的健康问题,但是,常见慢性职业病已有显现,例如:鼠标手、颈椎病、慢性胃炎等。公司每年有专门的体检安排,并安排医生提供健康咨询,为员工提供乒乓球、羽毛球等健身项目。

通过优化业务流程来减少加班

就目前来言,在业务内容不改变的情况下,加班是必需品,但并不是公司追求的目标。公司一直试图通过业务流程优化来减少加班,期望是大家在上班时间内完成所有工作,彻底消除加班。

如何安抚因加班而产生的情绪

如果无法避免加班,对员工的安抚措施和建议:

1、 建议员工做好加班计划,提高加班效率,必要时寻求领导和其他同事的协助;

2、 为员工做好加班餐、加班食品、加班交通的安排;

3、 设定最晚加班时点,避免加班过晚,避免连续加班。