蔡志明:事业心有志 服务路光明

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蔡志明先生，荣益棚业工程（香港）有限公司负责人，1999-2005年度建造业训练局竹棚工艺课程顾问委员会主席，新界蔡氏宗亲会副理事长，香港柯蔡宗亲会副监事长，香港至宗亲总会会务主任，世界至宗亲总会副财务主任，2003-2009年度香港棚业总商会有限公司理事长，2003-2009年度香港中华总商会当然会董，2007年深圳市宝安区侨联第三届委员会荣誉主席。

棚业，是一门实业，也是一份颇具艺术色彩的事业。以憨厚待人、老实处事见称的蔡志明先生适於从事这样一个服务性的行业，他那超前创新的思想和天马行空的思维又让他最终选择了棚业成为一种必然。三十年的艰苦耕耘，换来今日的硕果累累，即使在事业有成的中年，他仍然热情参与社会服务，用一己之智慧和力量散发着光和热，是一种无私，更是一种善良。他说人生不必太执著，凡事顺其自然就好，无功无名、无得无失是对他人生的高度囊括。

荣益，在棚业市场里孕育而生

2014年6月27及28日，由职业训练局、建造业议会及衣业训练局联合举办的“香港青年技能大赛暨建造业活力嘉年华”於启德邮轮码头完满举办。是次活动盛况空前，反应热烈，两天内共录得超过23000名访客到场参观。活动分别评选出“香港青年技能大2014”优胜者奖、建造业大师级表演赛奖、竹棚冠军、最踊跃参与奖及创意积木大比拼得奖名单，荣益棚业工程（香港）有限公司在此次活动中脱颖而出，荣获竹棚冠军。

眼见公司团队取得了可喜佳绩，再回顾起如襁褓中的孩子一般的公司在所有员工的支持和努力下一步步走向成熟，在香港棚业市场中跻身重要地位，蔡志明先生自是欢喜在心。他深知自己走到今天的不容易，但他脸上没有了昔日的沧桑，取而代之的是流露出骄傲与自豪的笑容，因为，他看到自己的努力终於没有白费。

选择进入装饰行业，对於蔡志明先生可以说是一种必然。当年，初涉商海的他做着几样不同的工作，唯独能让他热情高涨的就是专门给别人提供搭建舞台、戏棚等服务的棚业，因为这是个充满艺术的行业，可以让他充分发挥天马行空的创意，融入自己的审美与思想，从而设计出各种不同风格的艺术品。於是，他一心投入棚业的道路中去，荣益棚业工程（香港）有限公司也随着他努力的步伐渐渐创办起来。

在香港，做棚业生意的公司多达数百家，仅是荣益棚业工程（香港）有限公司的所在地元朗就不少於十家，整个行业都处在供过於求的状态。那麽，在这样一个竞激烈的大环境下，公司该何去何从成了无数商家眼最大的难题，而对於蔡志明先生来说，它似乎变成一个机遇，一股鞭策他勤奋耕耘、努力带动公司成长的动力。经过几番思考，蔡志明先生发现，装饰业无外乎就是服务行业，质量必定是最重要的保证，但一些看不见的诸如设计、材料、施工环节和後期跟进都将成为企业能否在优胜劣汰的环境中长存的影响因素，公司若想获得长远发展在严峻的市面上享有一席之地，必须在每个环节乃至细节上下功夫，将每次的工程做到尽善尽美，以此来酝酿一批忠诚的客户。

每一个艺术品都表达着他的热情与审美

几经摸索，蔡志明先生总结出属於自己的一套经营理念，他的思想总结起来全在一个“优”字：设计上，他追求新颖，引入一套完善的设计理念，带领团队不断学习深造，在每次的工程中都设计出符合活动风格又与众不同的艺术品；用料上，他严格把关，大批量购进上乘材料，绝不以劣充优，以假冒真；品质上，他追求精细优，要求团队做事情要一丝不苟，精益求精，保证做出优质工程；服务上，他更是积极带领团队成员做好顾客的後期问候与跟进，对於一些重要的客户，他还常亲自登门拜访……这样一位“高要求、低姿态”的企业家，不仅博得员工的尊敬，还深得客户的信赖。

只问耕营，不问收，成功的经营者往往是他能高瞻远瞩，只有这样，道路才能越走越宽，企业才能拥有大的成就。在经营的过程中，蔡志明先生总是以长远的目光估量公司的发展动向，不拘於眼前利益，而专注於短暂的不获利所带来的永久价值，“超出客户期待”是他的制胜法宝。所谓“超出客户期待”，指的是他在活动前期与客户洽谈完合作事宜後，总会积极地去思考如何给设计作品增加一些亮点，虽说客户没有要求，但他总是先客户一步想到做出来了，最後的结果往往是让客户不绝口，试问，有谁会杜绝一个时刻懂得给客户造惊喜的企业？答案不言自明。

艺术品的成型，往往是先由设计师设计出图纸，以下的步骤才能进行。据蔡志明先生介绍到，现在很少人愿意做这行，原因是因为活儿重而且累，没日没夜地赶工程是常有的事，有时候节假日也不得休息，少了许多私人时间和与家人团聚的时光。再者，做这一行面临的风险相对较大，常常会在接到单後遇上暴雨天气无法施工，如果工程紧急，他们又得想法设法在预期的时间内完成客户的要求，这是最考验一个企业家责任心与耐心的时候了，而蔡志明先生每次都能从容应对，在棚业界赢得了很好的口碑。

看似一个普普通通的艺术品，实则倾注了很多人的心思，在它们身上，设计者的独特个性与鲜明思想被淋漓尽致地展现出来。从蔡志明先生众多的艺术作品中，吸引人眼球的设计数不胜数：红、黄、橙三种颜色的灯笼搭建成一条鱼的形状，红，代表红红火火，选择红色作为主色，使得整个设计彰显出喜庆的气息，而自古以来，“鱼”有年年有之说，这更表达出吉祥、和满的味道；蓝色，是海洋的象徵，也是宽阔、自由的代言，选择用一个个蓝色盛水桶垒筑起来的“城堡状”艺术品，颇有一分难以言表的特色，整个舞台看起来既创新美观又简约环保，有着其匠心独到之处；再看用一张张菱形渐变色布料拼接成的太阳状艺术品，摇曳在空气中的尾部似是一团火焰，整个艺术品更有着旭日东升的朝气与蓬勃……透过作品，观者总能感受到他对生活的热情和对美好的向往，给人留下无比深刻的印象。

於社会服务中散发光热

2014年5月23日，香港柯蔡宗亲会、新界蔡氏宗亲、粤北蔡氏宗亲联谊会在广东粤北行健康食品有限公司成功举办。大会主要感谢了宗亲们一直以来对清远山区孤寡老人、特困学生的支助和关爱，尤其是2010年广东粤北地区连日遭遇特大暴雨袭击，阳山县青莲岭脚村因山洪爆发遭遇泥石流而严重受损之时，两会为粤北山区的宗亲伸出援手的大义之举。身任新界蔡氏宗亲会副理事长和香港柯蔡宗亲会副监事长的蔡志明先生对此次活动深表叹，他言，这次联谊会让所有宗亲欢聚一堂畅谈亲情，使彼此间的关更加密切融合，对增强宗族间的凝聚力、传承家族优良传统、扩大各宗亲会在香港社团中的影响力有着积极的作用。

经营公司三十年，蔡志明先生一路兢兢业业、风雨无阻地耕耘着，他的人生，因为有了奋的历程而变得更加精彩。眼见生意逐步走上轨道，到後来，公司的经营状况日渐平稳上升，蔡志明先生开始将一部分经历放在社会服务中去。自此，他在原理事长父亲的影响之下加入新界蔡氏宗亲会，成为该会副理事长，又渐渐投入香港柯蔡宗亲会、香港至德宗亲总会等多个社团奉献着自己的一份心力。他身兼要职，无论处於何地都不忘敦睦乡、联络乡情，他的一份善良、一份付出让无数人感动於心。此外，他还曾任香港棚业总商会有限公司理事长、香港中华总商会当然会董、2007年深圳市宝安区侨联第三届委员会荣誉主席，倾尽所能用自己的双手和智慧向社会散发光热。

憨厚老实，是蔡志明先生给人的第一印象，与他相处的人都知道，他确实是这样一个朴素的人。他乐於享受在一边经营公司一边做社会服务的生活中，其两个儿子今已帮助其打理公司，所以对他来讲，这片天地应该交给年轻人去发挥了，自己只管在暇时间过来看看公司的运转情况，适当做些点拨足矣。“凡事看开，不要过於执著，而要拥有一颗顺其自然的心。”――这是伴随蔡志明先生一生的座右铭，他也确是以这样一种心态去对待生活和事业的。他低调、谦逊，是个少说话多做事的优秀实业家，又是一位无私奉献的社会工作者，他的人生之路，因为两者的进协调而显得精彩纷呈。