用诚心换员工心诚企业凝聚力大升

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“三顾茅庐”执著求教

用诚心感动贤才

中创华天科技有限公司（地址：100038北京海淀区北小马厂6号华天大厦12层1212室电话：010－6332418863498558www.省略）诞生了！总经理汪正红环顾自己一手创办的公司：万事俱备，只欠人才！

1999年底，公司开发了环保型表面合金催化液技术，替代电镀表面处理技术。然而，在通过工业化生产时他发现：糟了！该产品稳定性弱，容易自分解。

“箭在弦上，不得不发”。汪正红决定：亲自出马，到北京化工大学取经。一位退休的老教授在这方面成绩很大，是个能人，可脾气却是出了名的怪，不好接触。汪总登门拜访前，已经做好了吃闭门羹的准备。

可情况比他预料的还要糟糕。第一次吃了闭门羹，这在汪总的意料之中。可第二次又吃了闭门羹，汪总不急躁不气馁，接着第三次登门。软磨硬泡，再难也得请来贤才！汪总铁了心要请动老教授。

当时是腊月，数九寒冬，冰天雪地。汪总在老教授家门外一等就是两个多小时。没一点焦急，脸上始终挂着微笑，很平静、很耐心地等。屋里越是暖和，老教授越是坐不住，最后终于被汪总的执著所感动，开门让他进了屋……这以后，汪总每天都用专车接送老教授到实验室做指导。

后来，在答谢老教授的宴会上，老教授开玩笑地说：“催化液的成功，其实是汪总‘冻’出来的！”

汪总还和各种“人才库”挂钩，同时与北京的科研机构、大专院校建立了信息网。为招聘到兼职科研人员，不断吸收新鲜血液，汪总选人才，不搞任人唯亲，肯花高薪。

靠这种求才精神，中创公司才在各个项目上取得了重大突破。

欢迎危难时撤出的员工

用大度征服回头的“好马”

在中创的人事合同里，从没有“永不录用”的条款。因此，员工中有许多人离开公司两三次后，最终又回到中创公司，汪总正是靠着这种博大的胸襟，成就中创公司辉煌的事业。

1998年，中创公司因为一个决策失误，造成业务下滑。就在这个节骨眼上，三名业务骨干又同时提出辞职，这更让汪总感到雪上加霜。其他员工在背后议论纷纷，指责他们“忘恩负义、临阵脱逃……”可汪总非但没有半点埋怨，还痛快地批准了，并鼓励他们在新的单位要好好工作，大家永远是朋友。面对汪总的“反常”行为，3名业务骨干一时不知如何是好。汪总的豁达，使他们心里很不平静，走得恋恋不舍。3年后，他们又相继找到汪总，希望能重回中创。此时，中创的业务如日中天，员工们都认为3人会遭到汪总的拒绝。没成想，汪总竟然又爽快地答应了他们的请求。当时公司内的员工都想不开，而汪总笑着解释说：“浪子回头金不换嘛！我们应该多一些豁达，给大家一次机会！”

重用竞争对手的亲弟弟

用信任激励员工

都说民营企业中人才难留，人才难管，然而在中创用人都以“信任”展开。“有了这种一心向上的凝聚力，就没有克服不了的困难，也没有干不成的事！”汪正红自信地说。中创成立十多年来，一直稳步发展，凭借的就是一个“信”字，不仅对客户如此，对员工更是如此。他用人不疑，把政策定好以后，就给员工广阔的空间，让他们尽情施展自己的才华。

程国民和程国林兄弟俩，曾经都是中创员工。2000年，哥哥陈国民辞职，另起炉灶，组建了一个与中创经营范围一样的公司。当时很多员工都认为，弟弟程国林百分之百会被辞退，“弟弟是公司的业务骨干，哥哥是竞争对手，怎么留？那不是等于养了一个‘内奸’吗？弟弟每天都要处理客户的信息，接待来访的客户，如果他将这些客户的资料暗地里透露给哥哥，那公司的损失可就大了！”

但汪总的处理结果再次让大家深感意外。他居然没开除弟弟程国林，一切照旧。两年后，哥哥的公司因业务不好而倒闭，留在中创的弟弟因工作出色被提升为部门经理。

这件事一直被中创传为佳话，汪总的容人胸怀也令全体员工深受感动。

处理家事也给假

用理解温暖员工

中创有位工程师，因户口在外地，孩子在北京读完了初中，需要回原籍参加高考。公司正是忙的时候，他犹豫了很久，就是不好意思开口请假。汪总了解这一情况后，破例给了他一个月的假。“1个月？连汪总自己一年的休息日加起来，也没有一个月！”那个工程师非常感动，立即回家处理私事，仅用了二个星期就把孩子的事安排妥当，提前返回公司。

中创的员工与老总、员工与员工之间就是靠着相互理解，才凝聚成一个强有力的团体。不管是谁、不管职务高低，只要有困难，汪总都会积极帮助解决，增强了职工的向心力，“企业就是我家”的感觉让员工倍感温暖。员工们都说：“汪总对我们，就像对自己的兄弟姐妹一样，没有隔阂……”融洽的工作氛围使公司少有人员外流，像程逍等许多公司元老至今仍留在公司，贡献着自己的力量。

十多年来，“诚心、大度、信任、理解”使中创全员上下一股劲儿，新产品不断出炉，其拳头产品――“生态壁画”更以高雅、环保，集娱乐休闲为一体的优势，成为家庭装饰的新宠。

每次谈起成功的原因，汪总都会直言不讳地说：“人才是宝，千金不换！”