给别人提醒,为自己赚钱

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2003年6月，29岁的赵间梅与丈夫离了婚。为了顺利度过情感困难期，那段时间，她常在重庆解放碑一家茶楼里和几位姐妹喝茶聊天。

席间有个姐妹叹气说，现在的生活节奏太快了，她和丈夫常把两人的结婚纪念日都给忙忘了!久而久之，夫妻之间的情感疏离了不少，要是有个人专门提醒一下就好了!其它的姐妹也纷纷表达了相同的观点。赵间梅听后不觉一动：她和老公婚姻破裂，也是由于结婚纪念日引起的。要是有人提醒一下老公，事情或许就不会发展到那个地步。如果专门成立一家公司，靠给客户提醒赢利，肯定市场潜力巨大。

她把这个想法给几个姐妹一说，姐妹们都认为这个点子好，赵间梅决定试一试。

2003年8月底，赵间梅就利用自己租住的小屋开始了创业计划。按她的设想，客户只需向她提供一年之中需要提醒的日子及联系方式，她到时就通过电话向客人提醒。收费标准按客户的需要不同而定，一般是每次2元，如果同一客户需求次数较多，则可以考虑给予一定的优惠。她的前期投入并不多：一台可以上网的电脑、一部座机电话、一部手机。

有了这个创业想法，市场宣传推广是最重要的一步。赵间梅一边动员亲朋好友为自己广拉客户，一边在各大网站的论坛上发帖子。

一周过去了，没有一个客户找上门来。这时有人私下议论道：真是傻瓜，现在谁还会花钱来请人提醒啊?赵间梅一时心灰到了极点，但她又想：不到最后一刻自己绝不放弃!为了拓展客户资源，她拿出个人积蓄8000元在当地一家小资味很重的报纸上连续三个月打出了“提醒服务”的广告。广告刊登以后，效果开始明显好转起来。

根据客户的不同需要，赵间梅制定了“套餐收费”：全年套餐A(不限次数)150元；全年套餐B(50次以内)80元；临时套餐C(专为商务人士设立，比如签订合同日期提醒、重要会议日期提醒、重要出差日期提醒等)50元一季度。这些套餐的推出很快稳定了她的客户资源。

那段日子里，赵间梅的生意异常红火，刚接听座机电话，手机又响了起来，有时候她半夜刚睡下，电话又刺耳地响起来。两个月后，她特地招聘了一个刚毕业的女大学生，包吃住，月薪1800元。这名女大学生普通话纯正、音质甜美、善解人意，帮着赵间梅做起了电话营销的工作。

“提醒”本身是一项人性化极强的服务工作，赵间梅把服务领域进行了拓展：结婚纪念日、两个恋人初次相见的日子、丈夫的生日、妻子的生日、父母的生日、孩子的生日、乔迁新居纪念日、考上大学纪念日、长辈的忌日、做生意赚到第一笔钱的纪念日等等，只要客户自己认为需要纪念的日子，都可以纳入自己的服务范畴。同时针对不同消费需要和消费层次的客户，将“提醒服务”分为经济型和尊贵型。所谓的经济型，就是指电话形式提醒客户；所谓的尊贵型，就是指除此之外，还用上了电子邮件、邮局邮寄卡片、配送鲜花卡片等形式提醒客户。这两种产品推出以后，市场反馈良好，当月创下了客户数量的最高点。

至2004年2月，赵间梅的“提醒服务”已经用电脑等高科技设备替代了最初的人工记录，她还高薪聘请IT人员开发出了一套“提醒服务软件”，这相当于为每位客户建立了档案，每天要提醒什么人、提醒的内容是什么、什么时候提醒等等问题通过这套软件一目了然。

有一次，一个年轻小伙子特地找到赵间梅，要求为自己热恋中的恋人妮每天订制三条“提醒服务”，内容分别是：妮，起床了，祝你一天好心情；下班了，人多拥挤，注意安全；妮，该睡觉了，睡觉之前记得喝一袋牛奶。时间为一年。每天，小伙子在接到提醒电话之时，无论多忙，他都会马上给他的恋人发短信表达自己的关心和问候。一个月过去了，这个女孩被他的深情所感动，明确了和他的恋爱关系。两个月后，小伙子要求退掉提醒服务。原来在三个月的“提醒”声中，小伙子已经养成了关心女孩的习惯，再也不需要提醒服务了。赵间梅在体味创业艰辛的同时，也体会到为别人带来幸福的喜悦，感觉自己真是世界上最幸福的人。

随着事业的壮大，公司从最初的一套小住宅搬进了高档写字楼里，人员也由1名增至现在的16名，赵间梅的收入也由最初的几百元发展到现在的年收入20万。

谈及未来，赵间梅说，要去注册中国第一家“提醒公司”，她对公司的前景充满了信心!