六千人的“喻妈妈”
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在2008年“中华十大杰出母亲”的颁奖晚会上，黔西县城关镇水西社区党支部书记、2011年全国优秀党务工作者喻朝芬第一次进入了全国人民的视野。
“百事书记”的民情日记
66岁的喻朝芬精神矍铄，行动迅速，思维敏捷。谈起近十年的社区工作，她翻开了厚厚的“民情日记”：
2011年5月28日，社区一处转弯路段路灯坏了，居民行走极为不便，而且存在安全隐患。社区党支部立即向城管大队反映，改造了路灯，方便了百姓。
2011年6月23日，县南路老医药公司及其周边群众的用水问题得到彻底解决，老百姓高兴地说：“党支部就是好，能为我们办实事。”
民安路65号直通安居园蓝天幼儿园的地下水沟近30年来未清理，一下雨就污水横流。2011年7月3日，社区党支部班子成员与城管队员一起，头顶烈日，经过30多个小时的工作，疏通了水沟，老百姓非常满意。
……
“百姓利益无小事。老百姓就图个实在，图个真诚。”喻朝芬说，“这是我最真切的体验。”
2008年1月20日深夜，路面结了近一寸厚的冰，天寒地冻，行人稀少。龙正权老人一家守在炉子旁边，两个孙子一直叫嚷着肚子饿，可他们却一筹莫展。
由于腿脚不好，两位老人已经快一个星期没有出门，家里只剩下三个煤球，菜和米也没有了，凝冻仍在持续。
突然，敲门声响起。老龙打开门一看，并没有吃惊：“我晓得你会来，我晓得你会来的。”来客就是喻朝芬。
第二天，社区工作人员把煤、米、油、盐都给老龙家送来了。
2011年5月1日，中华路一儿童在利民诊所不幸病逝，死者家属、亲戚几十人与诊所闹成一团，吸引了数百围观群众，场面一度失控。
接到附近居民的报告，喻朝芬带着工作人员第一时间赶到现场。
“请大家相信，我们会把这件事情处理好，给大家一个交待。”安抚死者家属，疏散围观群众，报告相关部门。最后得出的结论虽然不属于医疗事故，但是为了尽量减轻死者家属的伤痛，喻朝芬亲自出面调解，诊所给予8万元的赔偿两家和解。熬了一夜，回到社区办公室，天都快亮了。
6000居民一个“妈”
多年来不辞辛劳，无私奉献的精神，让社区居民们总结出一个规律：有困难就找喻支书，喻支书答应的、许诺的事情就一定能办到。
老百姓的信任让喻朝芬深受感动。“整个水西社区共有居民16728人，20至40岁的年轻人都习惯叫我‘喻妈妈’，这样一算，这个社区我就有6000多个孩子。”喻朝芬说：“社区里孩子们遇到困难我怎么能不管呢，我要对得起那一声‘喻妈妈’。”
2008年的一个冬夜，家住解放路的黄小奎刑满释放回家，而此时家中一无所有。见到了喻朝芬，黄小奎双腿一软，跪倒在地上，“喻妈，我回来了。”喻朝芬二话没说，从社区抱来了两床棉被，还给黄小奎送来了柴米油盐。那个冬天，黄小奎感到格外温暖。从那以后，黄小奎再也没有干过违法乱纪的事。
2010年大年三十夜，黄小奎病死家中，喻朝芬接到电话后，顾不得和家人吃年夜饭，带上两个工作人员连夜处理后事，让死者入土为安。
提起喻朝芬，蔺东元马上竖起了大拇指，“喻妈妈真是个大好人。”
蔺东元是残疾人，也是社区里的低保户，他和妻子都没有工作。以前，蔺东元靠跑“摩的”维持一家人的生计。自从当地取缔“摩的”后，家里便没有了生活来源，两个孩子到了上学年龄却没入学。
喻朝芬知道后，亲自带着两个孩子去购买书包、文具，把他们送到学校注册并交了学费，以后喻朝芬就成了蔺东元家里的常客。
看到他们一家住在不足10平米的房子里，而且常年漏雨，喻朝芬就记在了心上。去年年底，她拿出自己的退休工资并多方求助，帮蔺东元家建起了新房。为了缓解蔺东元家庭的困境，喻朝芬又帮他找到交通协管员这份工作。蔺东元说：“如果没有喻妈妈我做梦也不敢相信自己还能住上宽敞明亮的新房。”
在水西社区，哪条街道多少号是哪家，这家人情况怎么样，喻朝芬了然于心。
几年来，她的电话几乎成了社区热线。老人，小孩，中年人都知道她的电话号码；大事，小事，烦心事都向她倾诉。
社区居民说：“喻妈妈总是有求必应，从不管白天黑夜，也不管雨雪凝冻。”
喻朝芬说：“为了帮助群众解决问题，同一个地方，有时要连续走十多趟。”
走得多了，感情亲了，心灵近了。
如今，喻朝芬的手机号依然被居民们所熟记，她经常收到短信祝福：“喻妈，天冷了，下雨了，记得加衣服。”“喻妈，洗澡水温要稍微调低一点。”“被子不要盖得太厚，再加一床夏凉被就行了。”看着这些短信，喻朝芬说：“老百姓最好，最善良，最懂感情。”
母爱推已及人
“她的四个子女不是博士就是硕士！”提起喻朝芬，居民们除了敬佩，就是赞扬。
这位平凡简朴、无私奉献的母亲，不仅把子女培养成才，还将母爱升华为博爱，用爱温暖周围每一个人。
“是喻奶奶与我拉过的那个勾，把徘徊在生命悬崖边的我拉了回来。可以毫不夸张地说：父母给了我第一次生命，爷爷奶奶给了我第二次生命，喻奶奶给了我第三次生命。”这是黔西县职业技术高级中学09级4班的李莎同学写的作文《奶奶和我拉过勾》中的一段话。
提起这个命运多舛的孩子，喻朝芬感慨万千。
几年前，李莎的父母双方离异又分别再婚，孩子承受不了打击，从学校的教学楼上跳了下去。经过医院全力抢救，命保住了，双腿却落下了严重的残疾。
在得知李莎的遭遇后，喻朝芬当即表示：“这个孩子我帮定了。”
“奶奶跟你拉个勾”，喻朝芬说，“奶奶答应你，一定尽力帮助你，但你也一定要答应奶奶，好好儿活，努力地锻炼，争取成为张海迪第二。”
李莎重新燃起了对生活的热望，生活中又多了许多阳光。喻朝芬亲自带她去电脑培训班报名，替她交了所有的学费，帮助她联系工作，亲自送她到上班的地方……
为了让像李莎这样的孩子能得到更多的关爱和帮助，从2005年起，喻朝芬就在水西社区办起了“妈妈学校”。
“学校放假、社区开学”，根据学生不同情况以街道、大院编为小组，由片区关工委老同志组织“五老”自愿者对青少年进行文化知识辅导，讲优良传统，讲革命故事，开展文体活动等。
“妈妈学校”除了辅导孩子，还培训整个社区的妈妈，对一些不够关心孩子学习生活，热心打麻将、进舞厅、打骂孩子、闹离婚、打架的家长进行教育，使他们改掉不良习惯，为孩子营造和睦的家庭环境。
“社区工作，甜在苦中，每每这些时候，就是我感到最幸福的时候。”喻朝芬的脸庞挂满了笑容。（责任编辑/李坤）