联想远程软件服务帮你找回丢失的数据
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一键恢复引发的悲剧
我的笔记本是2011年底买的，最近开始感觉机器的反应速度越来越慢。听朋友说通过重装系统可以让机器重获青春，于是自己就尝试用了一次笔记本自带的一键恢复功能，想把笔记本的系统恢复到刚买时候的初始状态。
一键恢复的过程看似很顺利，但结果却让我欲哭无泪：系统是恢复了，但整个硬盘却只剩下唯一的C盘，原来的D、E、F分区都不见了，以前保存在硬盘中重要的资料文件都没了！最要命的是F盘中还保存着下周要交的财务报表，如果这个文件真的不见了，我也就离下岗不远了。
于是我四处打电话求朋友，终于在一个朋友那里打听到了联想远程软件服务可以解决类似的问题，而且还是远程的。在/product03.php购买了数据恢复服务，根据页面上的服务步骤电话联系工程师，工程师细心地询问了我的问题后，让我放心，说这种情况恢复的概率非常大，而且可以采用远程操作来完成。
工程师询问我是否有移动硬盘，说需要将数据恢复到移动硬盘上，原硬盘不做写入操作，避免数据被二次破坏。
正好邻居小李在家，从他那里借来了移动硬盘并插在了我的笔记本上，接下来就是联想工程师指导我下载数据恢复专用远程工具，并建立了远程连接，开始帮我进行恢复数据操作了。经过我的同意后，联想工程师远程传来了几个软件，非常熟练地进行各种扫描、设置和调试，很快就完成了数据恢复，将我笔记本上原来的D、E和F分区的数据都以文件夹的形式备份到移动硬盘上了！
专业分析问题所在
在等待数据恢复的过程中联想工程师分析了我所遇到的问题：我的笔记本在启动一键恢复功能前会有两个选项，其一是只将C盘还原到初始状态而不破坏其他分区的数据；其二是将整个硬盘格式化并合并成唯一的C盘，再把系统恢复到初始状态，而我应该是没有注意这两个选项，直接通过第二个方式还原的系统，所以除了C盘以外的所有分区和内部的数据就都变没了。
虽然电脑只剩下一个C盘，但分区其实还是好的，只是分区表丢失以致系统访问不到。
而联想工程师则会通过专用恢复工具访问到那些“消失”的分区和内部数据，并可以选择性地帮我恢复指定的数据（我的要求比较高，要恢复所有还能找到的数据）。
电脑菜鸟的理想助手
作为电脑菜鸟，我真的很难想象消失的数据还能被如此轻松地找回来，特别是像我这种整个硬盘都被格式化成一个C盘的“极品”。而在远程服务的过程中，联想工程师的态度更是令我印象深刻，碰到需要检查的文件夹前都会先征得我的同意，避免看到我的隐私数据，而且很有耐心地等我去借移动硬盘。
总之此次服务很到位，帮我挽回了很大的损失！