利用“六顶思考帽”促进BBS研讨的实证研究

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【摘要】BBS研讨在教学中广泛应用,但学习者参与积极性不高,研讨低效低质等问题一直困扰师生。“六顶思考帽”思维训练模式能有效促进传统环境下的讨论,该研究将其引入BBS研讨过程,利用行动研究法开展实证研究,探讨“六顶思考帽”在BBS研讨中的应用模式,并提出了应用中应注意的问题。

【关键词】六顶思考帽;BBS研讨;实证研究

【中图分类号】G40-057【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097(2010)01―0101―04

一 研究综述与问题的提出

1 BBS交互研究综述

网络的普及为网上教学的实施提供了必要条件,目前,各高校教学纷纷开展网上教学,BBS是师生、生生交互的重要途径,其使用面非常广。但众多的实证研究表明:尽管利用BBS开展研讨具有突破时间局限的优势,但往往效率低下,收效也不理想。如何有效利用BBS开展研讨,提高研讨的效率和效果一直以来都是困扰广大师生的难题。

关于BBS应用的研究,国内外的学者都给予了不同的关注,研究主要包括以下几个方面:一是对BBS交互的特性和认知层次特征进行了理论研究。二是对BBS交互成员的参与程度和活动特点进行研究。有学者依据成员的特点(Taylor,2001)将学习社区中的学习者分为积极参与者(Worker)、观望者(Lurker)、逃避者(Shirker)三种[1]。有学者从促进学习者参与积极性的角度提出了课程论坛交互行为的促进策略(况姗芸,2006)[2]。三是根据个案研究结果提出一些相应的教学活动基本结构图(徐国保,2008)[3]。

总的来说,学者们从理论和实证的角度证实了bbs交互的有效性,同时提出了一些提高成员参与的积极性的具体策略和方法,但针对如何提高研讨质量和效率这一问题,已有研究结果往往强调加强教师的引导作用,但在实际教学中,由于工作量过大,往往难以有效实施。

2 “六顶思考帽”研究综述

六顶思考帽是英国学者爱德华•德•博诺(Edward de Bono)博士1985年提出的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。它主要包括白帽、红帽、黑帽、绿帽、黄帽、蓝帽,分别代表事实资讯、直觉、警示、创新、乐观和调控等思考角度。运用博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。

“六顶思考帽”思维训练模式的发展经历了从理论到课程化开发的过程,目前被世界上许多跨国公司采用。世界上55个国家,超过150万人成功地完成了六顶思考帽研修班课程[4]。随着学校教学策略改革的推进,六顶思考帽也开始被引进到教学中,以促进学生思考问题和解决问题的能力,作者利用中国知网,以“六顶思考帽”为关键字对2000年至今发表的文献进行检索,其中摘要中包含了“六顶思考帽”的期刊论文及博硕士论文共有25篇[5],其主要内容涉及到“六顶思考帽”基础知识介绍和应用实证研究,而实证研究的实验情境均为传统情境,针对网络环境下进行相关的研究目前并未看到。

3 本研究关注的问题

针对BBS研讨过程中普遍存在的低效质差、教师工作量巨大的现象,本研究关注利用“六顶思考帽”的思维方法对于组织BBS研讨的作用以及“六顶思考帽”的使用方式。具体关注的问题有:

(1) 采用“六顶思考帽”的方法开展BBS研讨,学生参与研讨的积极性是否有影响?

(2) 采用“六顶思考帽”的方法开展BBS研讨是否能提升研讨效率和研讨结果的水平?如何使用效果更好?

(3) 采用“六顶思考帽”的方法开展BBS研讨是否能提高研讨结果的水平?如何使用效果更好?

二 研究过程和研究方法

1 研究过程

研究采用行动研究法,在进行理论研究的基础上,研究者提出了教学实施过程模型(图1),然后于2008年10月至2008年12月间在教学中进行三轮的试用、反思和修改完善。三轮教学实验结束后,研究者对研究中涉及的学生被试进行了问卷调查和访谈,最后结合系统平台的数据记录进行数据分析,利用“三角互证法”保证研究的效度。三轮教学实验的过程模型如图1-图3示:

2 学生被试

本研究的学生被试为华南师范大学教育信息技术学院的本科生,共84名,均为住校生,他们均选修了《网络教育应用》这门课程,课程教学每周面授一次,其余时间借助教学平台blackboard进行网上交流。学习者均有网上学习的经验,积极主动性比较强,计算机操作非常熟练,每人均有个人电脑,且已连入互联网,能随时连上教学平台。

3 研究数据来源

本研究数据主要来源于:(1)在线教育平台blackboard后台数据库自动记录的各种师生活动数据;(2)对研究者的问卷调查;(3)与研究对象交流的访谈记录。

三 结果分析和讨论

1 “六顶思考帽”对学生利用BBS参与研讨的积极性的影响

统计平台BBS记录,发现学生被试100%参与了采用“六顶思考帽”方式的研讨,这与以往采用“自由讨论”方式进行研讨有显著差异。表1中人均周发贴数是指平均每人每周发贴的数量,人均周点击讨论版的数目是指每人每周平均点击讨论版中各功能选项及各贴的次数,这一数据可以反映出学生浏览贴和发贴的参与程度,也反映出学生参与讨论的兴趣。

关于“六顶思考帽是否让你觉得研讨更有兴趣”这一问题的调查,84%的学生被试表示赞同。甚至有学生被试在网络教学平台的自由发言区域发出了如下感概:“在我看来,这是我上大学以来最有趣的学习方式了。”、“思想交流异常激烈,简直是史无前例啊~”、“戴帽思考简直象做游戏,真是太有趣了。”[6]

综合分析以上数据,不难得出:学生被试普遍欢迎采用“六顶思考帽”的方式进行BBS研讨,他们参与的积极主动性显著变强了。

2 “六顶思考帽”与利用BBS进行研讨的效率

关于利用“六顶思考帽”开展BBS研讨能否提高研讨效率的调查表明:三轮实验的结果各不相同,差异非常大。其中第一轮实验认可度较低,第三轮实验的认可度较高。具体如表2所示:

具体分析学生被试在平台中的发贴数据,结果如表3示

据表3可以看出:

在第一轮实验中,学生被试发贴总数非常多,首发贴数也相当多,但发贴内容与自己所戴思考帽相符的比例较低,同时发贴相似度较大,复贴中反驳贴的比例也较大。分析原因,可能是由于学生被试在共同的讨论区中发表言论,学生被试交互对象众多,导致发贴容易被淹没,于是有了较多内容相关或相似的发贴出现,这一现象进一步加大了后续的讨论工作量,更加大了蓝帽的控制管理难度,有些混乱的讨论局面进一步干扰了学生被试的思考角度,造成部分学生被试发言与思考帽不相吻合的局面,从而降低了“六顶思考帽”的应用效率。

在第二轮实验中,由于不同的思考帽配对成组进行讨论,学生被试的交互人数得到了控制,蓝帽开始发挥效用,总发贴数和发贴相似度都得到了一定的控制,学生被试在发贴时内容与自己所戴思考帽相吻合的比例上升了,而学生被试在复贴时试图去反驳他人的努力也减少了,保证了各顶思考帽能更好地发表自己的见解。

在第三轮实验中,佩戴不同思考帽的学生被试被要求首先进入相应的专门讨论区进行讨论,然后再到公共讨论区与其他思考帽进行讨论。从BBS数据中可发看到,学生发贴量的总数减少了,但发贴内容的相似度也降低了,从而让学生被试能在同样的时间内浏览更多不同的观点并进行交互,同时,由于开辟了各顶思考帽的讨论专区,学习者发贴内容与所戴思考帽不相符的比例大大降低,学生被试的角色意识更强烈,试图反驳他人观点的努力也降低了,进一步促进了各顶思考帽的深入思考和平行交流。

学生被试的访谈结果亦对以上分析起了支持作用。

综合上述分析,可以得出:虽然使用“六顶思考帽”讨论方式对学习者参与研讨的积极性会有所影响,但不同的使用方式导致的结果各不相同,其中第三轮实验的使用方式最有利于提高进研讨效率。

3 “六顶思考帽”与利用BBS进行研讨的效果

访谈中,不少学生被试表明:利用“六顶思考帽”进行BBS研讨时,自己会更加仔细地思考,会反复斟酌自己的话。在这个过程中,思路越来越明朗,越来越清晰。还有不少学生被试也表示这种方法能促进他们开动脑筋,站稳立场,以免被人讥笑和反驳。可见,“六顶思考帽”方式有利于促使学生被试在发贴时多一些思考,从源头提高BBS发贴的质量。

问卷调查中相关问题的调查结果如表4所示:

分析BBS中的各贴,发现在三轮的实验中,有一些句头语使用频率较高,具体如表5所示:

相对而言,在第一、第二轮中句头语集中的程度不是太高,在第三轮实验中,在思考帽专区中句头语集中的程度也非常有限,但在公共讨论区,句头语的集中度非常高。从这些句头语来看,可以看出,在第一轮实验和第二轮实验中,学生被试的个体行为倾向性非常明显。尽管学生被试被要求在发贴时要在主题中注明自己的帽子颜色和主要观点,但在发言中几乎没有人主动强调自己的帽子颜色。在第三轮实验中,学生被试会比较自觉地在发言中提到自己所戴的思考帽颜色,而在公共讨论区,可以很显著地看到各种颜色的帽子的总结性观点,各种颜色间的研讨组织条理性比较强,比较少出现互相对抗、互相反驳的话语。综合分析表3及表5,不难得出结论:第三轮教学实验中发贴者的角色感比前两轮中要强。从最终的讨论结果也可以看出在第三次实验中,学生对于方案的修正意见更为全面。

综合表3-表5,可以得出:在第三轮实验中,学生被试发贴时思考更多,角色定位更为准确,彼此间更少对抗,更多共通,这些因素的存在促进了研讨效果的提高。

四 结论与讨论

“六顶思考帽”是一种平行思维的训练模式,他有利于清晰化讨论过程,提高讨论效果,本研究将其应用于基于BBS的研讨,试图探讨其在新情境下的应用模式。综合本研究的成果,主要得出如下结论:

1 “六顶思考帽”方法有助于提升学习者参与BBS研讨的积极性。

2 采用不同的组织方式开展基于“六顶思考帽”的网上研讨,对于提升研讨绩效会产生不同效果,值得推荐的组织方式是:先将学习者组织成小组,设定各小组的思考帽,然后为各顶思考帽分别设置专门讨论区进行充分讨论,最后组织各种思考帽在公共讨论区进行讨论,提交讨论结果。

同时,实证研究也反映了在使用“六顶思考帽”时应注意的一些问题:

1 该方式适用于已有初步方案需要研讨改进的情境,而不适于一些完全开放性的问题的研讨。

2 在研讨过程中,参与者要对自己的角色定位比较明晰,因而可能不适于年龄较小的学习者,同时未受过专门训练的参与者在进行训练时也要有针对性的策略进行提醒,以减少思维帽混乱的现象。

3 在研讨过程中,组织者要注意提醒学习者不要试图去抵制、反驳其他思考帽的发言。同时,如果能有不同专业背景的学习者参与研讨,研讨效果会更好。

参考文献

[1] 曹良亮,陈丽.远程学习者异步交互的行为方式和特点[EB/OL].

[2] 况姗芸.课程论坛中的交互行为促进策略研究[J].中国电化教育,2006,(12):31-34.

[3] 徐国保.基于BBS平台的在线实时教学研究[J].开放教育研究,2008,(5).

[4] 德波诺.六顶思考帽之二科尔特教程[VCD].九州音像出版社.

[5] [DB/OL].

[6] [CP/OL].