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金融危机后,百货业已经进入了新的发展时期。这个发展时期,有四句话:调整、组合、创新、发展。从2010年来看,调整组合的步伐要进一步加快,但创新发展的难度比较大。这是整体的估计,要面对挑战,创新发展任务更繁重,还会有新的东西,包括资产组合,百货业,特别是大城市的百货业可能是要调整的。
首先我们一定要明确,网上购物永远不会代替传统商业的存在。传统商业构成了群众的生活内容,以及休闲娱乐、接触社会的功能,这是网上代替不了的。如果将来城市变成水泥加鼠标的城市,那就是一座死城。
第二,现代百货业应该利用自己的优势来开辟网上交易,并且设立自己专门的配送,立体式发展。
现在大家一直在争论一个问题,如何提高自营比例,改变仅仅是二房东这个角色来自己经营。有人建议进行出租。对于这个问题我认为,用什么形式取决于一些条件,并不是统统转型:一是商品供求态式。对风险大的我们提供场所,让厂家进入市场,为什么不可以呢?二是要研究品牌价值。大家认可的名牌商品,能够解决商业形象的可以考虑。三是要解决赢利空间。作为企业要研究能不能赢利。如果亏本是不可能做的。四是取决于资金状况。要转型就要投入资金,但现在零售业面临的最大问题就是缺少资金:第一缺少原始资金的积累。第二是国有商业没有资本积累,卖多少都上交国家。第三是零售业增加了会员支出,看,垫三五个点银行利息。第四是民族商业没有做大,刚刚起步,不足以支撑国家商业大厦。
我们现在不缺人才,缺资金。我们有龙头企业,也培养了一些懂理论、善经营、敢冒险的中国企业家。但是缺少资金,改革开放三十年,我们出租柜台,主要原因就是我们缺少资金。
今年在这方面会有所改变,但这条路很长。品牌应该立足于企业,商业品牌应该立足于商业形象。商业自有品牌不是方向,不是每家都要做,否则就违背了社会分工。
百货业黄金时期可以持续五到七年,这是一个规律。培养自己的龙头企业,做好自己的市场,不要仇视外资进入。过度保护、恐外、采取限制是不对的。我们是通过规划、控制问题、优化质量、纳入法规,避免盲目引资。这样更好。