信息时代互联网给图书馆带来的变化

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[摘要] 21世纪是信息时代,随着国际互联网在全球的迅速发展,互联网时代正式到来。对图书馆的生存发展、管理、服务模式、资源建设等诸多方面带来了深刻变化。

[关键词] 互联网 图书馆 信息 变化 资源

随着计算机互联网在全世界的迅速扩展,现代社会日益呈现出网络化、信息化和知识化的发展趋势。国际互联网的飞速发展给图书馆的生存发展、管理、服务模式、资源建设等诸多方面带来了深刻变化。

一、互联网导致图书馆生存的变化

国际互联网可以连通整个世界。在互联网络环境下,传统的信息提供与获取方式将彻底改变,分布在世界各地的信息资源通过国际互联网整合在一起,人们只要轻点鼠标就能查到来自世界各地的信息。以前所未有的规模将用户、信息资源和管理系统联成一张遍布全球的“大网”。用户通过链接从中筛选有用的信息。这种不受地点、时间、文献资料种类等限制的网络资源对传统图书馆的生存与发展是一种挑战。我国已建成了中国公用分组数据交换网(CHINAPAC)和中国公用数字数据网(CHINADDN),在此基础上建立的国家公用经济信息通信网(金桥工程)已经启动。全国规模最大的计算机网络――中国教育与科研计算机网络(CERNET)已投入使用。更有领先世界水平的新一代互联网在高校研制成功。这些都极大地冲击着以纸质图书为卖点的图书馆,使之生存遭遇更大困难,改变传统图书馆的现状已刻不容缓。生存危机促使每位图书馆人深思。

二、互联网导致图书馆藏书的变化

藏书多少历年来是评价传统图书馆规模和层次的一个很重要因素。但这一因素已被飞速发展的互联网击得支离破碎。发展迅猛的互联网对图书馆的信息资源结构、馆藏资源获取方式、信息资源的保障方式、馆藏文献购置经费等多方面带来了深刻的变化。

1.引起图书馆信息资源结构的改变

信息内容十分丰富的国际互联网,各种信息资源几乎可以称得上是应有尽有,真是只要能想到,就能找得到。音频、视频、文本……一“网”打尽。不再是以往那种纸版图书一统天下的局面。传统意义上的图书馆信息资源是经过收集、整理、贮存的文献。现在,人们从网上获取的信息,虽然不同于馆藏资源具有“所有权”的属性,但它如同馆藏资源一样具有可反复利用的属性。不过网络知识产权的保护仍需各国政府加大力度

2.导致馆藏资源获取方式的不同

传统图书馆获取馆藏文献资料的方式主要有:出版社、个人、社会团体捐赠、单位自行购买、同行业互相交换等途径来获取文献资料。不管通过何种方式,文献资料通过合法渠道进入图书馆收编后,这些文献就属于本馆所有,本馆对其有支配权、处置权、无期限收藏权。但是互联网上的信息资料一般只具有网络使用权。其信息资料的获得方式是通过接入互联网购买服务、联机交换使用、有限租用和免费服务等多种形式。用此种方式获取网络信息资源是对传统图书馆服务人员提出的挑战。促使他们去努力学习信息技术。由“人对人”服务改变为“机对人”服务。

3.对馆藏文献购置经费的影响

图书馆纸质图书主要通过购买获得,目前纸张价格不断上涨从而导致图书资料价格高涨。但是图书馆每年又要购买一定数量的新书,以便不断满足读者需求。可想而知,对于经费普遍紧张的图书馆而言是何等的负担。加之纸本图书难于实现馆际交流,每个图书馆只局限于服务某个特定区域其范围有限,人为地阻隔馆藏图书流通。互联网的出现彻底破解了困扰图书馆界多年的大难题。它将全球信息资源整合起来,使人们足不出户就能找到所要的资源,且多数是免费的。虽然有些资源是收费服务,但相比纸本图书那也是小巫见大巫。其藏书之丰富是任何图书馆不可比拟的。经费支出不多却就能满足读者极大的需求。

三、互联网改变了图书馆服务模式

互联网络信息资源的横空出世使传统图书馆的往日风光不复存在,正在改变着旧有的“人对人”的服务方式,逐步被“机对人”的服务模式取而代之。高效、快捷、全面、便利、不受时间、空间限制全天候的获取信息资源方式深受人们喜爱。但这对图书馆来说也不是完全坏事,给图书馆的发展空间带来了新的机遇。在知识经济时代,社会生产对知识的需求越来越强烈,传统的图书馆服务方式已经不能满足人们对知识的渴望。受到严厉冲击是在情理之中,这也是社会发展的必然趋势,促使图书馆改变传统服务模式,摒弃旧有的体制、机制。尽快适应新形势发展的需要,与时俱进不断求变求新、更新知识、改革管理体制不断满足人们之需。这是每位图书馆工作者必须深思的问题。

现代社会人们从互联网上获取知识越来越普遍。为了更好地服务读者,图书馆服务工作务方式和理念要进行根本转变。笔者认为应采取以下方式:

1.实行开放型服务。通过跳出图书馆办图书馆,以放眼世界的眼光开始突破围墙,突破原有场所、区域性限制,放开手脚主动融入社会,摆脱传统文献条条框框的限制,不受循规蹈矩的制约,在信息的采集、加工、组织、服务方面,面向网络环境,以全新的方式、视角来组织、控制、选择、传播信息资源,建立散射型高度开放、灵活的服务体系,更好地服务社会。

2.实行有偿服务与无偿服务相结合

图书馆在保持社会服务公益性质不变的前提下,适当地开展一些有偿资源信息服务也是顺应市场经济,未必不可做。通过调研有些图书馆就这样做了,效果不错。虽然也有些不尽人意的地方,有待进一步改进。但就总体来看社会普遍反映较好。因为它能满足不同客户的需求。同时也弥补了图书馆经费不足,也增强图书馆自我创新、自我生存、自身发展能力。

3.实行多层次服务

现代图书馆以读者为中心,读者需要什么图书馆就提供什么。图书馆一定要摆脱传统服务方式的束缚,抛弃陈规陋习,打破条条框框限制,用放眼世界的视角革新图书馆。摒弃单个、重复、被动、琐碎、繁杂的手工服务。把服务模式从单纯服务型转变为服务经营型,创意全新的服务推向市场。对信息进行深加工、精加工、再加工。服务不同层次不同人群,读者的需求就是我们改革创新的动力源泉。图书馆可以通过开展代读者查询、代读者检索、代读者翻译、代读者复印、代读者进行数据库、联机检索、光盘目录检索、联机目录查询、影像资料等不同服务内容。

4.社会需求催生产业化服务

改革开放三十多年,市场经济的发展渐趋成熟,原有的公共图书馆、学校图书馆、企业图书馆、专业图书馆等属于社会公益事业机构。已经从单纯公益服务型向以公益服务型为主、经营服务型为辅的社会服务机构转化。正是由于市场经济的体制,产生了不同需求群体,从而造就了多层次的服务体系来满足不同读者需求。产业化因此产生。但是图书馆以公益为主体的职能决不能改变。

四、互联网技术促进图书馆资源的共建共享

互联网环境下图书馆信息资源是通过不同类型图书馆,以互联网形式把计算机、通信、电子、多媒体等信息技术整合在一起来实行共建共享的。要实现图书馆信息资源共建共享,第一,要建立图书馆信息资源共建共享平台体系。第二,制定相应的政策法规,以确保各方的利益;第三,建立统一协调、高效强有力的全国性乃至全球性的网络资源管理机构;第四,要大力宣传普及使用新技术。对馆员、读者及时进行培训,保证网络资源真正共建共享。

参考文献:

[1]刘彩虹,杨玉红.论图书馆文献信息服务的创新[J].图书馆工作与研究,2002,

[2]张怀涛,黄健.网络环境下影响图书馆信息资源开发的因素[J].图书与情报.