海辉:买个美国公司做前台

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无论是从打开欧美市场，还是与印度软件外包企业的竞争来看，收购欧美软件外包企业都将是一条必由之路

在去年7月完成了中国软件外包行业最大一笔超过3000万美元融资的海辉集团，在近日拿出了超过其中2000万美元，正式宣布其已成功收购位于美国加州的尖端IT解决方案的提供商 Envisage Solutions，海辉也成为了首批成功并购国外同行业公司的中国软件外包企业。

中、美、日战略布局

1996年11月海辉集团成立时，是在大连海事大学校园内几间低矮的小平房内开始的，其创始人之一，也就是海辉董事长李远明，从开始就给海辉制定了国际化发展的道路。依靠其与日本公司的良好关系（海辉的7位创始人都是从川崎重工出来创业的），海辉迅速发展成为离岸软件外包最大的企业之一，其中日本市场一度占据海辉全部销售的70％以上。

在迈出日本市场这一条腿的同时，李远明把目光又转向欧美市场，先是在2005年11月30日，海辉软件、北京天海宏业与科森三家公司正式合并，共同组建海辉集团，这是中国IT行业一个有里程碑意义的大手笔。借此，海辉集团成为中国最大的IT服务公司之一，拥有1800多名员工，成为了全国最大的软件外包企业之一。2006年7月，海辉迎来中国软件外包行业最大的一笔3000万美元的融资，此次投资由Granite Global V entures 牵头，除了集富、英特尔和IFC等老股东之外，还包括新的投资商如德丰杰、三菱UFJ证券和住友。同时，原中国惠普副总裁卢哲群成为了海辉新的CEO。海辉的欧美战略准备已经到位。

此番对确Envisage这一在Oracle CRM和企业解决方案尤为擅长的公司的并购，更好地整合和深化了海辉集团软件服务领域，形成了从企业解决方案（如 Oracle Siebel CRM 和 ERP）和咨询服务、应用开发及管理，到软件全球化和本地化以及软件测试的软件外包服务链，为客户提供整合以后的高附加值外包服务。

此外，在延伸外包服务领域的同时，海辉集团通过对美国Envisage Solutions公司的收购，充实了在管理和IT技术方面的团队实力。公司目前已经拥有一支国际化的管理团队和技术团队，在中国同行中处于领先地位。

卢哲群表示，Envisage Solution的优势在于销售以及行业咨询，海辉的优势在于庞大的工厂和生产能力，Envisage Solution可以帮助海辉更好完善北美市场的市场开拓、客户沟通以及在岸咨询的能力，再加上海辉在日本软件服务业的地位，海辉已经基本完成在美国、日本和中国三足鼎立的战略布局。

目前，海辉已经超过了2000人，具有综合的解决方案平台和成熟的交付模式，能够提供企业应用咨询、系统开发、软件测试、IT外包等服务，服务的领域涵盖了金融服务业、高科技产业和制造业等。除GE外，海辉的客户还包括了多家世界500强企业，如IBM、AIG公司等等。

与印度的长远之战

在中国迅速崛起，已经进入中国软件外包市场前5名的海辉在过去几年中一贯低调，因为卢哲群认为海辉未来的最大对手不只是在国内，与印度的竞争才是关键。2006年全球软件及服务市场规模约3200亿美元，其中IT离岸服务市场规模为300亿美元，不过在300亿美元的IT离岸服务的市场中，中国仅有15亿美元，仅占5%，而印度的份额高达80%。

卢哲群上任后对 Envisage 的收购，其实就是和印度软件外包企业展开长远竞争的第一步。因为，在全球软件外包市场中，日、韩仅占据不到10%，单美国一国就占到了50%-60%，而这其中70%的项目还是交给了印度公司。尽管海辉在日本市场成绩斐然，但是要想更进一步就必须打开更大的美国市场，与印度企业竞争不可避免。

卢哲群认为同印度企业的竞争，中国企业最大的问题是规模。中印两国在软件外包的人才规模上不能同日而语。据了解，印度四强之一的Sa tyam仅仅2006年第一季度新招员工人数就达到了1100多人。印度的很多知名软件公司员工数均在万人以上。在中国，东软集团在2006年才成为国内第一家员工过万的软件外包企业。

但是卢哲群对于竞争却持有乐观的态度，“在软件外包最为关键的人才方面，中国要强过印度，有这个优势中国企业就能够占据一席之地”，卢哲群坚信。有关资料显示，同软件外包第一大国印度相比，中国的人才储备从某种程度而言相对充足，且流失率相对较小，人工成本相对较低。据了解，我国从事软件外包人员的平均工资水平仅相当于印度同类人员的40%。

同时中国国内经济的高速增长以及跨国公司战略上的变化，让中国的软件外包企业获得了比印度更多的机会。“以前我们对国内企业发包，都是由美国本土的项目经理直接与中国企业谈合作，双方在沟通上难免会有较大差距。现在，我们向中国专门派驻了项目经理，专责与中国企业洽谈合作，同时与本土项目经理进行交流和沟通。类似的本土化策略使中国企业获得外包业务的机会大大增加，” 微软大中华区CEO陈永正表示 ：“在微软总部周围，这样的中国公司正越来越多。”Gartner预测，2009年中国占全球IT离岸服务的市场份额将上升到25%。

卢哲群看好中国拥有诸多的后发优势，可以取代印度成为下一个提供IT外包服务的主要地区。海辉已经明确2008年海外上市的目标，上市地点可能选在美国或者日本，因为这是海辉的客户集中地。现在海辉只有2000多员工，要达到上市目标，海辉必须至少拥有4000－5000名员工，企业规模在1亿美元以上。“在未来短时间内，海辉可能还会采取并购的策略。”卢哲群表示。