赠人玫瑰 手有余香

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很多看似糟糕透顶、无法挽回的事情，其实只要换个角度，换种方式，往往就会得到根本性的改变，做人如此，经商亦如此。

初次下海，得益于一位做服装生意的朋友的帮助和引导。当时，他的店铺在商厦入口处，因为得天独厚的地理优势以及经营有道，所以朋友的生意十分火爆。而我由于“姗姗来迟”，所以只能暂时屈居于商厦最角落的地方，虽然店铺租金不多但因为位置不好，生意只能说勉强过得去。

没过多久，我就发现，与我比邻的二十多家商户，除了生意上的正常竞争外，还存在许多恶性竞争，甚至会上升到人身攻击以致毁坏他人的店铺和货物。 举个例子来说：朋友进的货好卖，其他商家就会跟风追进这种货，结果造成该商品白热化的价格之战，商家之间渐渐由此产生了矛盾。另外因位置不同，各商户出售商品的价格也不同，这些都属于正常竞争。但许多的商家老板还有一个不良的共性：卖货的同时诋毁其他商家。

虽然大多顾客对于老板对同行的“评头论足”看似一笑而过，其实他们心里算得明白：你们货物都差不多，有必要一再贬低别人、抬高自己吗？诋毁他人者，自己肯定也不怎么样。鉴于此，有些顾客干脆一走了之，永不回头。众商家谁也没从中得到好处，反而让自己坏名声在外。

附近的几家商户老板不知道我与朋友的关系，眼看朋友生意一天比一天好，他们就来联合我想把朋友的生意逼垮。我自然不能答应，含糊其辞地推脱了事。在一次与朋友吃饭时，我酒后吐真言，告诉了朋友这事，他震怒。再以后看到其他商家进他同样的货，他就干脆进价、甚至微亏销售，他想以此报复那些想联手整他的商家。

由于朋友的店铺销售底子本来就好，再加上如此薄利，店铺生意只能以“哄抢一空”来形容。朋友的“反击”，使其他商家纷纷败下阵来，他们的许多商品当季无法卖出而沦为过时商品，货物的积压造成了资金的周转不灵，这更加剧了大家的矛盾。

而朋友恶性竞争引发的后果则是其他商家不择手段的报复。

某天一大早朋友来店里，竟然发现他陈列在外的服装，全都遭遇黑手：服装内外皆被刀割坏，完全不能再销售，损失很大。虽然我们都心知肚明这十有八九是其他商家干的，但苦于没有证据，所以只能忍了。

我是不愿看到恶性循环般的互相报复的。故当天关门后，我请朋友去酒楼喝酒谈心。那天的谈心颇有成效，虽然朋友的脾气很倔，但是他还是很明事理的，他也明白这样下去不是办法，所以他决定采纳我的意见：放下前嫌，试着换另一种方式经营。

于是乎，以前剑拔弩张的气氛被这样的场景取代了：朋友的某种商品卖断了，但仍有人要，朋友就把顾客直接带到其他商家去购买；如果某种商品销路很好，但不在朋友经营的范围之内，他就会将此信息告诉做此类商品的其他商家。

起初，朋友的举动让大家疑心重重，但是慢慢的，直到大家都赚了钱，才相信朋友是诚心在改善大厦里的经商氛围。其他商家虽然嘴上不说，但是明显的，跟风追进朋友货的人少了，背后议论、说朋友坏话的人几乎没有了，大家见面说说笑笑热情地打着招呼，商厦里的阴霾气氛一扫而空，取而代之的是一片融洽。

在我离开商厦之前，大家甚至推举朋友为“头儿”，成立了一个类似工会的个体商家小组织，经常做些公益慈善之事来回报社会。就连商厦里哪个商户住院了，也会得到“组织”温情的探望，良好的经营氛围不仅使大家的生意越做越好，还吸引得外面的商户纷纷进驻。

“不是冤家不聚首”，古人是如此诠释和劝谏同道中人的。现如今，如何在商业竞争中融洽合作，在合作中良性竞争，仍然是经商者追求的高层境界。“冤冤相报何时了？”“与人为善，自己方便”才是经商的真谛。很幸运，这个真理我在创业之初就通过亲身实践掌握了，它让我在之后的“商界”生涯中受益无穷。