一家老牌国企的用人困惑
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我公司前身为第七二一三工厂，是国有二级企业，属于典型的外来加工型印刷企业，本身没有任何自己的专属产品。
近年来，由于众多印刷企业的无序竞争使整个印刷行业步入了微利时代，工价被一再压低，利润也随之被无限压缩，致使像我公司这样无外来投资的企业生产经营举步维艰。生产利润的减少和原材料涨价等原因自然也导致员工工资相较于其他行业普遍偏低，即便与私营企业相比，也已毫无优势可言了。
虽然我公司已经尽了最大努力来提高一线工人的工资待遇，但与不断攀升的社会平均工资相比还是存有差距。特别是我公司轮转印刷机的操作人员工资水平比其他印刷企业单张纸印刷机操作人员的工资还低30%～50%。
如此低的工资导致的直接后果就是机台操作人员人心浮动，人员流动性大。我们只能重新招收新学员，重新培养，从而导致恶性循环，形成了为工资水平相对较高的其他印刷企业无偿培养人才的尴尬局面。而我公司随着现有机长的年龄越来越大，技术骨干面临青黄不接的窘境，随时有断档的危险，这已经严重影响到企业的长远发展。
由于我公司的主要设备为国产设备，其自动化程度与大报社拥有的动辄上亿元的进口设备根本无法相提并论，因此，我公司需要用到的轮转印刷机的操作人员主要分为三种。第一种是普通的撞页打捆人员，这类人员因为不需要具有什么技术能力，只要有正常劳动能力即可，因招收条件低，还比较好解决，实在不行可以通过购买自动堆积机来代替。第二种是机器上的普通操作人员，培养周期相对较长，一名熟练的操作人员至少需要1～2年左右的成长时间。第三种是机长和助手，培养一名优秀的机长和助手所需要的时间就更长了，没有3～5年是不可能的。
对于我公司来说，第二种和第三种人员在目前无法通过设备升级改造来代替的情况下，靠现在的工资水平招收又十分困难，不要说印刷院校毕业的大学生，就连一般印刷技校毕业的小青年来实习，了解了公司的收入水平后也直接选择了其他大报社印刷厂或干脆转行。轮转印刷机机长还不像单张纸印刷机机长，四色单张纸印刷机一般只需1～2人就可操作，八色单张纸印刷机也只需2～4人即可，单张纸印刷机机长只要掌握操作技术就能胜任。而轮转印刷机一般需5～8人才可操作，特别是大型报纸轮转印刷机因其特有的原因，大多采用轮休制度，这样就必须9～12人才能基本保证班次的正常运转，因此轮转印刷机机长除了须对设备性能了如指掌外，还须具备一定的管理能力。加之每个印刷企业购进的轮转印刷机千差万别、性能各异，所以轮转印刷机机长比单张纸印刷机机长的要求更高，也更难直接从社会上招收，只能由印刷企业自主培养。一般印刷企业对轮转印刷机机长往往另眼相看，工资待遇上相较其他岗位稍高一些，他们的忠诚度也要高一些。但是对第二种占员工人数30%～60%的普通操作人员来说，我公司就无能为力了，这部分人员经常跳槽，平均工作期仅在两年以内。
如今城市招工难问题困扰着许多像我们这样的印刷企业，但是其实质是招收城市户口的工人难，因为现在的年轻人都是80后和90后的独生子女，不能吃苦，加之受社会大环境的影响，不管什么学历的人毕业后，宁肯闲在家里也不愿意到工厂上班。在没办法的情况下，很多与我们状况类似的印刷企业都采取了招收大量农村进城务工人员来解燃眉之急。这些人员以年轻人为主，文化水平相对不高，但是具有思想活跃、接受新生事物快、肯吃苦的特点。由于其自身认知的局限，将自己定位于进城打工，因此有哪里挣钱多就到哪里去的想法，但是又受困于自身技术水平的限制，工资低一点也能接受。但他们对企业缺乏归属感，对所从事的工作缺乏奉献精神和钻研精神，只求会干，不求精通。加之报纸印刷的特殊性：不管何种原因造成的误时，当天的报纸也必须全部印完才能下班，因此许多印刷企业都普遍存在加班的情况，工作十几个小时已经成为了家常便饭，这样就更加剧了他们的思想波动。
我公司的情况要好一些，因为除了报纸外还有很多定期刊物，因此，早上8点后可以让印刷书刊的班次来接班，劳动时间一般不会超过8小时，这也是目前这批人员能留下来的重要原因。
总的来说，对当前的用人状况，我们感到十分苦恼，但是能够想到的解决办法也仅是以下几点。
第一，要面对现实，坚决抛弃对农村进城务工人员的偏见，认为他们只是短期打工，干不长，培养好了也没用的想法。对待他们要像对待城市户口员工一样，给予他们全面平等的机会，增加他们的归属感和安全感，只有这样才能激发出他们的潜能，使他们保持持久的上进心，把工作当成事业。
第二，像我们这样的老国有企业，工会组织都十分健全，应当发挥工会在劳资维权、关心职工、组织活动等方面的作用，使员工充分感受到工会大家庭的温暖，从而提高他们对企业的忠诚度。没有员工的忠诚度，就不可能有客户的满意度。
第三，基层管理人员要经常找员工谈心，时刻了解和掌握他们对企业的看法，鼓励他们多提建设性意见和合理化建议，关心并解决他们在日常生产中的困惑和生活中的实际困难，从而在工作中有针对性地改进。只有这样才能使员工队伍得到稳定。员工队伍稳定了，生产质量、设备保养、纸张节约等困扰多数印刷企业的普遍问题才能迎刃而解。