爱帮网:反转“地球村”

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其在PC互联网领域的优势，能否顺利延伸到移动互联网领域？

无国界、无地域、无时间限制――互联网的诞生，缩短了世界的距离，将世界变成一个“地球村”。而今，这一看似能够孕育更多商机的特性，却即将被时间反转。原因是，毕竟多数人不是每天天南海北，他们不跟陌生人说话，他们的生活就是“几点一线”、一日三餐。

当原本无限的遐想可能，回归到有限的现实生活，互联网也朝相反的方向发展，变得有地域、有时间时，企业怎么办？与其他致力于通过互联网谋求商机的企业一样，爱帮网早已提前布局，而方向是基于搜索的位置服务（LBS）。现在，则寄更多希望于移动互联网。

“显然，移动互联网比PC互联网发展要快，”刘建国说。而他将原因总结为，“PC互联网为移动互联网打了很多基础。有很多内容、应用都可以直接移植到移动互联网。不像原来PC互联网还要创新，摸索。”时隔一年，再次接受本刊采访时，爱帮网在PC互联网与移动互联网的两大领域业务中，后者的份额已经升至1/3。要知道，在去年，这一数字不到1/10。

他同时指出，“移动互联网可以比PC互联网做出很多差异化的东西。移动互联网更有利于做LBS。PC互联网可能会基于IP，判断一个城市的位置，但没法判断你具体在哪，而基于LBS可以做很多应用，并且能够产生很多很好的用户体验，这也是爱帮努力的方向。”刘建国坚信，LBS与生活搜索的结合，必将产生杀手级的应用。

刘建国说这番话时，LBS正饱受质疑。比如嘀咕、切克、街旁等推出的服务除了签到还是签到，盈利模式不清楚，“只听楼梯响不见人下来”则是业界评论最常使用的话语。的确，LBS正面临一些亟待突破的困境：如果用户被动接受企业推动的消息，就变成骚扰；而订阅消息服务，则需要有用户数量的基础，此外，与众多商家逐个谈判，也需要很高的成本。

但刘建国认为，这是大家对LBS的误解。“现在提到LBS，大家可能就说是签到，就是美国的Foursquare。这就把LBS做得太窄了。其实基于位置可以做出百花齐放的应用。虽然爱帮也有签到，但签到不是全部。比如爱帮的本地生活搜索，是基于位置的搜索：查找一个地点周边的吃喝玩乐场所，获得商家各方面的信息；查找一个地点周边的优惠信息，例如周边的团购、周边的即时折扣。这些都不是签到，但对人们的生活有很大的帮助。”

据了解，某些移动电子商务平台不同，前期通过编辑从几大电商网站上把优惠信息择出来，放在自己的平台上。与之不同，爱帮网则是自己的销售人员去谈商家，商家给出专属的折扣，放在爱帮的客户端优惠时刻上，目前，爱帮在北京就与400左右的商家结成合作伙伴。

刘建国说，爱帮网还推出一个名叫“优惠时刻”的基于LBS的即时优惠无线客户端产品，具有限时、限量的特性。“比如某蛋糕房快打烊了，但蛋糕还剩很多，如果放到第二天就会变质，它就可以通过优惠时刻进行打折促销；再比如某餐馆今天生意不好，可能因为天气等原因，就今天打折，明天恢复正常。”

然而，如果用户装了“优惠时刻”的客户端，他们没有打开这个客户端，就不知道有哪些优惠信息。刘建国表示，用户养成习惯就好。对此，爱帮专门推出“关注”功能，就可以通过“订阅”的方式，获取动态信息，这就只是提醒不是骚扰。

刘建国显然不担心“订阅”对用户数量的要求，因为爱帮网已经对用户数量有一定的积累。“这些服务不光有客户端，在WAP平台上也存在，这样可以聚集用户。”他告诉记者，未来，爱帮网还会开发一些基于LBS的社交。“比如我到一个地方去，周边一公里内有什么人，甚至可以知道谁都同时到这个地方去了，人与人之间的互动有很多东西可做。”

《新经济导刊》：在搜索、即时通讯等领域，PC互联网大佬顺便在移动互联网领域做些布局，就能奠定它们的领先地位。爱帮也是基于生活搜索，如何应对大佬的进入？

刘建国：大佬有时候的确处在有利的位置，因为用户多，有品牌。但两者并不可同日而语，比如在手机上搜索的内容和在PC上搜索的内容是不同的。在手机上，不会有人去搜长篇大论的论文或高清的视频大片。我个人原来有个判断，PC离工作更近，手机离生活更近。

我认为，大搜索没有什么机会了，因为百度、谷歌、腾讯搜搜、搜狐搜狗等有更多资源，这个市场已经饱和，如果其他进入者没有一招鲜，在体验方面也不能大大超过它们的话，机会不多。但生活搜索可能不同，爱帮进入时间很长，也有一些积累。这是将来移动互联网可能突破的地方。

相对来说，大佬并不一定总是处在优势位置，可能它们做移动互联网的人并不多。大家聚焦不同，爱帮更多聚焦在移动互联网领域。而且大家的初衷不同，爱帮可能就整天想着一件事，怎样把这个业务做好，而它们想的可能是，要把现有的内容在移动互联网上体验更好，而重点不在开发新的领域。比如我们在探索商业模式，它们可能就不会去想商业模式的事。

其实，移动互联网应该有更多像爱帮网这样的公司进入。这个领域参与的人越多对市场越有利。爱帮不惧怕竞争，最终做到什么程度，还是看大家对这件事情的理解、投入、执行。

《新经济导刊》：在LBS领域，大众点评网与爱帮网有很多业务相似的地方？

刘建国：大家都是LBS的服务商，只是各有自己的特色，它们在人工后台处理方面做得比较多，所以准确度上有优势，且聚焦在餐馆领域。爱帮则主要依靠搜索技术，因此覆盖面能广一些。LBS的市场很大，有多个服务商参与，有利于市场的快速扩大。在一段时间内，我们把所有的LBS服务商都看成是发展这个新业务的合作伙伴而不是竞争对手。

《新经济导刊》：爱帮网推出了基于搜索、位置服务的客户端很多，总体感觉比较琐碎，在方向上，有没有整合的思路？

刘建国：爱帮推出了很多产品，但都是一个个单蹦的，有些零散。这样有点浪费，对用户来说，他们要下载几个客户端。将来我们要把这些客户端整合起来，有个产品将在9月推出，现在名字还没起。我们把几个应用做到这一个客户端里，有基于LBS的搜索、有签到、有优惠时刻、有团购聚合等，用户可以各取所需。这样我就可以把用户聚拢、收集起来，内容推广起来也更加方便。此外，我们的WAP网站对产品本身就是一个聚合。将来，我们要把Web,、WAP、手机客户端打通。

《新经济导刊》：爱帮网在PC互联网领域的积累和经验，对移动互联网领域有哪些借鉴和帮助？

刘建国：其实两者背后的东西都一样，只是展现的平台不同，一个在PC上，一个在手机上而已。而背后就是那些东西，比如搜索、抓取、索引，服务实际上是共享的。同时，爱帮网在PC互联网领域积累的品牌可能对移动互联网业务也是一个帮助。很多人知道爱帮、用过爱帮，他们希望在手机上试一下，可能他们会感觉在手机上使用体验更好，用得更频繁。其实两者可以相互促进。比如我在办公室，可能就不用手机，离开办公室，可能就用手机。此外，两者背后的商家资源、商业化思路等也都是相同的。

《新经济导刊》：随着客户端用户体验越来越好，WAP网站会不会逐渐走下坡路？

刘建国：客户端主要是智能手机在用，还有大量非智能手机，非智能手机用WAP更直接。WAP的普适性更强一些，用户可能还是这些低端群体大些。原来WAP站点的用户是“三低”人群（年龄小、收入低、工作年限短），现在可能有些变化，但仍是主流用户群。事实上，基于浏览器的WAP和客户端产品，两者我们都在同时考虑。

WAP是基于浏览器的一个服务，基于浏览器还有一个服务，HTML5，也能做很多事情。HTML5现在也支持LBS，可以查一些位置信息，这些是WAP原来做不到的。只要浏览器支持HTML5，按道理，就应该会有更好的用户体验。因此，不一定要做客户端。但客户端可以从用户体验方面做得更好，可以有些离线的东西，个性化的东西。智能手机就相当于一个电脑，可以运算，可以记录你的习惯，体验可以越来越好。

爱帮网也在尝试做个性化的产品。比如你我工作地点不同，居住地点不同，我们关注的东西不同，生活可能也有偏好。你喜欢吃，我喜欢玩，这样时间长了，我们的产品就能成为你的助手，能够更懂你、更了解你，给你的都是你想要的。这也是移动互联网与PC互联网不同的地方。PC互联网，很多人都是在网吧上网，它不对应一个人，而手机能够天天对应一个人，并且现在手机的计算存储能力极大增强，可以实现个性化。

《新经济导刊》：现在，移动运营商（移动、联通、电信），系统提供商（比如IOS、安卓、WP7等）等，对移动互联网的发展带来哪些挑战？

刘建国：现在，运营商通道已经基本开放了。现在，市场上还有很多2.5G的手机，3G资费还是有些贵。比如下载一个地图，一下子就20K出去了，其实很多人还是挺关心流量的。因此，资费下调和速度提升肯定对移动互联网的发展产生深远影响。

移动互联网的特点是平台太多。原来，JAVA技术号称能打破平台的束缚，但从实践看，JAVA更麻烦，其要求适配的东西更多。因此，爱帮网还是基于不同的平台，来开发客户端，这是挺麻烦的。但相反，基于浏览器可以做很多应用，对WAP束缚相对较少。