领导者的艺术

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摘要：近日，人民日报发表了一篇名为“80后暮气沉沉 精神“早衰”值得警惕“的文章，此篇报道引得各界人士的关注，从中引发的问题值得深思。80后本该是朝气蓬勃的一代，但是快节奏的生活让他们迷失了方向。所谓“理想很美好，现实很骨感”，他们不得不抛下他们曾经的梦想，日复一日的重复着枯燥单一的工作。现在的年轻人过早的步入社会，可以说企业成为他们赖以生存的地方。作为企业的领导者是否应该仔细思考一下怎样做来呵护下一代的成长，怎样更好的处理与员工之间的关系，发挥领导者的艺术魅力。。

关键词：领导者 激励 员工的积极性

“水不激不跃，人不激不奋”：要想公司取得好的绩效，员工有着饱满的激情和热情，很大程度上取决于领导者的激励和鼓励。尤其是去做富有挑战性、风险性的决策，当面对困难时，及时的鼓励对于员工来说是很重要的。给予激励的方式有很多，物质的、精神的：这是马斯洛需要层次理论的金字塔中最底层的部分，也是所占比例最大的部分，只有当衣食住行满足之后才会有更高的追求，所以丰厚的薪酬应该是大多数青年人看中的，公司应该根据员工的业绩灵活的进行调整，不能总是一陈不变，这使得员工自己都没有盼头，何来工作的激情，何来公司的业绩；精神层次的奖励，表彰大会、感谢信等，有的人很注重这种自身的满足，这是马斯洛需要层次理论的最高层，他们往往追求的是精神的满足，这种成就感尤其经过布满荆棘的道路时显得尤为的突出。

一、“士为知己者死”

作为领导者来说，能让下属做到这一条的确不容易，与下属成知己和至交，从而使下属不遗余力的为自己卖力和服务。但是看看现在的领导者，对下属苛刻冷漠，稍微做错什么事就会被骂的狗血淋头，这会让您的形象在下属的心中大打折扣。而对于您的上级来说，谄媚奉承，拍马屁的事情做惯了，这种两面派如何能服众，如何能让员工死心塌地的跟着您干。更有甚者，克扣员工的工资，中饱私囊，我们知道中国有大量的农民工，每到过春节的时候，报纸上大幅度的报道农民工聚集企业的门口，要债的现象层出不穷，他们被管理者瞧不起，看看他们吃的什么，住的是什么，穿的是什么，为什么每年农村有那么多的留守儿童，他们的父母为什么忍心抛下爱子，他们这样不分昼夜的劳作是为了什么，“养家糊口”，为了他们能有口饭吃，让他们的孩子能受到教育，让他们的孩子能走出大山，让他们的孩子以后不被外人笑话，让年迈的父母不再下地劳作.........而你们呢？所谓的领导者呢，天天吃香的喝辣的，您位高权重，一句话就可以让辛苦为你打拼的人欲生欲死，你了解到他们的苦吗，你们选择逃避，认为躲一时就可以风平浪静，那你躲得过自己的良心吗？你好意思握着那一沓沓的钱吗？当你一家团圆时，你有想过他们吗？他们会不会连火车票都买不起？所以，作为领导者来说，“施仁政”就是希望管理者能像爱护亲属一样的对待员工，就如孙武要求将帅一定要爱护士兵一样，将帅如能像对待自己的爱子一样对待士卒，就能取得士卒的信任，甘愿追随自己赴汤蹈火。这样的军队，就将无往而不胜。

二、曾经看到很多的书里面都曾提过海底捞这个例子，慕名前去了几次，果不其然，值得称赞

每次去的火爆程度都不亚于各大景点的排队情况，但是在这里排队的待遇可是好极了，有免费的小零食，免费的柠檬水，游戏的棋盘来供您消遣时间，不得不说这里服务员的热情会让你受宠若惊，记得有一次买了些樱桃去，问在哪里可以去洗，而服务员直接就说交给我吧，我去帮您洗，就是这一举动让我们觉得心里暖暖的。而且他们服务之周到，比如如果您戴着眼镜，他们会给您一个眼镜布；如果您是披肩散发，他们会给您一个皮套；如果您把手机放在了桌子上，他们会拿一个塑料袋帮您装起来；不仅如此，他们会每隔差不多5分钟就会换一次温的毛巾，当今天是您的生日的时候，他们还会有特别的表演，见过几次的确惊到了。那为什么他们的脸上会时时挂着微笑，为什么会有如此到位的服务，为什么每每总是座无虚席？从创始人张勇的态度中，我们看到了些许的端倪，他认为最重要的是如何让员工喜欢这份工作，他首先关心的并不是公司的绩效，其实做一个聪明的管理者应该知道，员工是整个企业中的能动因素，如果管理者能够把重点放在如何能调动员工的积极性上，那么何愁不能保质保量的完成任务呢。而且从中，我们还了解到了海底捞的一些“特殊”的政策：如服务员和经理住一样的公寓套房，不仅如此，他们让每一个员工可以在他的权利范围内为客人处理问题，这让他们觉得自己是这个餐厅的真正的主人，这可以说是达到了马斯洛需要层次理论的最高层次，自我的实现，能够使每一位员工发挥自己的才能，如在危机时刻的应变能力等，这种不仅可以说给员工以锻炼的机会而且又给客户以满意的答复。

三、“赏不可不平，罚不可不均”

这要求管理者要赏罚严明，善于通过这种激励手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高绩效的目的。爱护下属并不是溺爱，而是恩威并施。

四、“任贤率己”，“身先士卒”

当企业出现问题，遇到困难时，作为领导者的您，一定要冲在最前头，不要逃避，这是一种责任感，是对公司的负责，是对员工的负责。

五、“上下同欲者胜”

就如拔河一样，这需要管理者要引导上下心往一处想，劲往一处使，为实现特定的目标而不懈努力。

六、“人无信不立”

诚信对一个企业，一个领导者来说是多么的重要，为什么现在人们宁愿花高额的价格也要买国外的奶粉，为什么人们现在是“谈食色变”呢，“三聚氰胺”的事件寒了多少人的心，近日来又曝光了多少起食品安全的问题，试问这些企业的良心何在啊？为了那么一点点的利润，为了减少那么一点点的成本，击垮了多少人的身体，毁了多少的家庭。信这个字可以这么的理解，一个人要对自己说过的话负责，言而有信，不要在大众面前表现的慷慨激昂，说的头头是道，但是背地里却做着违法乱纪的事情，可以说在当代的社会不乏有这样的领导班子。所以作为领导者，守信是人之根本，就像孔子所云“信近于义，言可复也”。