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麦肯锡7S模型在大学生思想政治教育中的应用

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【摘 要】随着经济全球化、高等教育国家化的深入发展,给始终走在社会新技术、新思想的前沿一种特殊群体――大学生,既带了机遇,又带来了巨大的冲击和挑战。借此,本文在大学生思想政治教育中引进了麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素[简称“7s模型”:包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同的价值观(Shared Values)]。加强和改进大学生思想政治教育,是一个复杂而系统的过程。“战略”是根本,“结构”和“制度”是手段,风格、人员、技术是支撑,七要素协调发展,相互促进,才能从整体上落实好大学生的思想政治教育,从而提高大学生的思想政治教育水平。

【关键词】麦肯锡7S模型;思想政治教育;大学生

大学生是社会的一个特殊群体,始终走在社会新技术、新思想的前沿。他们是民族的希望,祖国的未来。面对新形势下大学生思想政治教育出现的新挑战与新问题,如何创新大学生思想政治教育,是摆在思想政治教育工作者面前的一项重要课题。

从战略上创新大学生思想政治教育工作不仅关系到人才的培养、中国特色社会主义建设事业的成败,还关系到国家的兴衰、社会的进步。为了适应外部环境的变化,高校的大学生思想政治教育必须进行创新。因此,引入麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素[简称7S模型:包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同的价值观(Shared Values)],是为加强和改进大学生思想政治教育献计献策。

一、硬件要素分析

1、战略(Strategy)

战略是企业根据内外环境及可取资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。在制定大学生思想政治教育工作的战略规划时,不仅要从时代特征、国家意志和高等教育的发展趋势出发,还要结合学校自身和学生的实际情况,使学校自身条件与环境相适应。而其主要任务是对学校改革、发展与建设的研究以及战略思路和规划方案的制定、决策与实施。在大学生思想政治教育工作中,发挥战略规划的先导性作用,为工作的开展提供了行动指南。在战略规划时,首先,应该建立战略目标体系。其次,要充分重视并发挥战略规划形成过程所产生的效应,为发展目标的实现形成共识,凝心聚力。第三,正确处理好发展目标的跨越式与资源保障的可靠性之间的关系。战略规划就是在为今后的工作绘制蓝图,因此,在推进大学生思想政治教育工作的进程中,它对高校工作的实施起着重要的先导性作用。

2、结构(Structure)

战略需要健全的组织结构来保证实施。组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,它是企业组织的构成形式,即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。组织结构是为战略实施服务的,不同的战略需要不同的组织结构与之对应,组织结构必须与战略相协调。高校作为实施大学生思想政治教育工作的重要阵地,肩负着培养高素质人才和社会主义接班人的重要使命。高校要完成好这些任务,就必须适应社会经济、政治改革和发展的需要,不断推进组织创新。而组织结构创新是组织创新的基础,应抓住组建契机推进高校组织结构的创新,而且高校组织结构创新必须坚持和完善党委领导下的校长负责制。目前我国大学组织存在组织层次过多、缺乏创新、弱化学术学科管理等问题。要从构建学习型组织、组织结构向柔性化和扁平化发展、建立基于学科的组织文化管理等方面探索优化组织结构。首先,我国高校实行的是党委领导下的校长负责制,这是坚持党对高校领导的政治保证和必然选择,要使思想政治教育工作更好地落实,就应该加强和完善党委领导下的校长负责制。

其次,严格依法办事是搞好高校内部管理工作的基本原则和前提。强化法制观念,按照法律法规的要求,建立高校内部管理制度,规范内部管理的各项程序,构建党委领导下的校长负责制为基本内容的高校内部管理行政体系。再次,树立学术权威,淡化“官本位观念”,将高校行政权力与学术权力相分离。

3、制度(Systems)

企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证,而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。在长期强调以政府行为为基础的制度环境中,集中管理和强制服从已成为我国高等教育管理制度的主要特征。这种主要特征必然导致高等教育管理“行政权力主导化”、“强制服从”的管理理念。从而导致了高校管理层不和谐、高等教育工作效率低下、自身创新意识不足、不能适应社会经济发展的要求。实现高校管理层的和谐,关键在于要合法性、科学性、全局性、系统性地建设高校制度。提高制度建设的水平,促进制度建设的科学化、规范化和系统化,对加强思想政治教育工作显得尤为重要。通过加强制度建设,可以不断增强人的权利意识、自主意识、法律意识和责任意识,提高人的积极性、能动性,以促进人的自我发展,塑造健康和谐的人格,从而进一步提高人的精神境界,使人们形成一种能相互信任、相互合作、共同发展的生活模式,?达到和谐共处。这种校园和谐主要表现为学生之间、学生与老师、老师与老师一系列的关系中,全面的和谐,有利于提高老师以及学生的思想政治素质,从而使全体师生员工奋斗目标一致,拥有积极向上的精神状态。

二、软件要素分析

1、风格(Style)

高校管理者的领导风格是存在差异、各有特色的,某一个体可能偏向于某种类型,也可以是几种类型的结合。高校管理者了解自己的领导风格,利于在实践中根据需要调整自己的行为,同时还可以用于培训管理者,提升领导力。高校管理者领导者的承载者是人,管理的主要对象也是,管理目标是育人,这就觉得了其与企业领导风格的区别,他们有其自身的特色,从而在思想政治教育工作中发挥其独特的领导风格。在思想政治教育工作中,领导者也应该拥有自身的特色,用以人为本的领导风格来进行管理。首先,领导者思想政治教育工作的指挥者,要正确运用权力,做到合理优化利用人、物资源,引导工作不断发展;其次,高校是一个充满人际关系的场所,高校领导者是人际关系的协调者,要处理好组织内部各方面、组织内部与外部环境的关系,调动一切有利的因素形成集体合力,确保工作目标的实现;第三,高校领导者应具有自我的人格魅力,不能依靠权力的影响和行政命令来领导,而要靠非权力性影响,即人格力量。从思想政治教育工作的对象来看,当代大学生有知识、有思想、有需要,既复杂又具有一定独立性,这就要求高校领导者在适当的情景中要将管理的重心下移,尊重、相信和依靠教师,以人为本,从而满足大学生的实际需要。

2、共同的价值观(Shared Values)

由于战略是企业发展的指导思想,只有企业的所有员工都领会了这种思想并用其指导实际行动,战略才能得到成功的实施。因此,战略研究不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员这一个层次上,而应该让执行战略的所有人员都能够了解企业的整个战略意图。高校教师共同的价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,可以激发全体员工的热情,统一全体成员的意志和欲望,齐心协力为实现高校的战略目标而努力。这就需要高校在准备战略实施时,通过各种手段进行宣传,使高校的所有成员都能够理解它、掌握它,并用它来指导自己的行动。要做好大学生思想政治教育,必然要形成一定的共同价值观,这是工作得有有秩序进行的基本精神支撑。大学共同价值观,反映大学的层次,决定大学的质量,涵盖大学发展的指导思想、意识形态、价值取向,影响师生的思想观念、思维方式、行为规范。不同的大学有不同的共同价值观。大力加强大学共同价值观建设,是引领大学前进的精神旗帜,也是加强和改进大学生思想政治教育工作的精神保障。加强大学共同的价值观建设,必须大力推进理论创新,用中国特色社会主义理论来武装头脑;必须大力弘扬大学精神和大学理想,增强对大学共同体品质的价值认同和价值共识,深入扎实地推进科学发展、和谐校园工作;必须用大学精神引领校风、教风和学风。既尊重差异、包容多样,又有力抵制各种错误和腐朽思想的影响,不断提升全体师生员工的思想道德素质和校园文明水平。

3、人员(Staff)

战略实施还需要充分的人力准备,有时战略实施的成败确系于有无适合的员去实施,实践证明,人力准备是战略实施的关键。大学生思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的重要保证。面对新形势、新问题,对高校学生思想政治教育工作者的素质要求也越来越高,建立一支机构合理的工作队伍,有利于思想政治教育工作的运行,保持工作的连续性,不断提高思想政治教育工作水平。加强大学生思想政治教育工作队伍建设,必须从解决大学生思想政治教育工作队伍的实际需要出发,不仅思想政治教育工作的方法、原则、途径要发生改变,相应的基础建设也应该不断更新,才有可能促进思想政治教育工作的创新。如优良的工作环境、良好的福利待遇、科学的管理制度等外部条件可以解决人们的不满情绪,并在一定程度上发挥激励作用。大学生思想政治教育工作的价值问题一直是困扰目前大学生思想政治教育工作发展的因素之一。首先,在现实工作中,由于许多主客观上的原因,很多大学生思想政治教育工作者整天忙于事务性的工作,没有将大学生思想政治教育工作作为一门科学来对待,认识不到工作的价值和意义。其次,大学生思想政治教育工作者不仅要认识思想政治教育工作的精神价值,还要认识思想政治教育工作的物质价值。大学生思想政治教育工作通过提高学生思想觉悟,帮助他们树立科学的世界观、人生观和价值观。最后,大学生思想政治教育工作者不仅要认识思想政治教育工作的现实价值,还要认识思想政治教育工作的潜在价值。大学生思想政治教育工作的现实价值很容易被人们认识,可以从学生的精神风貌、思想境界表现出来,但关系到一代新人健康成长,关系到国家前途和命运的长远的潜在价值往往被人忽视,从而出现思想政治教育工作的短期行为。因此,大学生思想政治教育工作队伍要走上专业化、学者化、职业化的发展道路。

4、技能(Skills)

在执行公司战略时,需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的培训。高校思想政治教育工作者是大学生日常生活和学习的指导者、组织者,?是他们的人生导师,其自身思想素质的高低直接影响着学生的健康成长。新时期高校思想政治教育工作者的素质要求,既要具备扎实的专业知识和广博的人文社科知识,又要具有深厚的政治理论素养,?强烈的责任心、奉献精神和创新精神,以及较强的组织宣传能力等。高校思想政治教育工作者是做好大学生思想政治教育工作的关键,高校应当重视完善大学生思想政治教育工作队伍的选拔、培养和管理机制,从而提高他们的整体技能。当前高校思想政治教育工作者应具备的素质有:(1)过硬的政治素质:首先,要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,只要把握政治这个灵魂,始终从政治角度分析判断问题,就会保持清醒头脑,不会犯政治方向性的错误。其次,要保持政治敏锐性。密切关注、敏锐把握学生中出现的各种思想苗头,迅速反应、及时跟进,这样才能始终掌握工作主动权。再次,要培育高尚的政治品格。作为思想政治工作者,?要始终做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、坚持原则、虚怀若谷、敢于承担责任,以高尚的政治品格和高超的思想政治工作艺术,来凝聚人心、形成合力。(2)具备较高的思想道德素质。高校思想政治工作者必须具备树立远大理想及献身教育的人生观念,通过参与教育的改革事业,实现奉献自我的价值观。只有这样,才能在教学与教育工作中,始终贯穿对大学生进行以辩证唯物主义和历史唯物主义的立场,观点和方法看待人生的教育,树立强烈的社会责教书育人,为人师表,以良好的思想政治素质和道德风范影响教育学生。此外,思想政治教育工作者要坚持以人为本,树立“教育也是服务”的思想,使思想政治工作贴近师生的工作、学习、生活和思想实际,努力做到既要教育人、引导人,又要关心人、帮助人,增强思想政治教育的实际效果”。(3)要具备积极的创新意识。创新已成为高校思想政治教育的重要课题。做好新形势下的高校思想政治教育工作,必须树立创新观念,在内容、手段、方式、方法上大胆探索,采取师生喜闻乐见的形式,做到入情入理、潜移默化。面对知识经济时代,思想政治工作要更新拓宽内容,体现知识经济特色,充分利用发达的高科技手段开展丰富多彩的思想政治教育形式,确立思想政治教育工作教育对象的主体地位,变以教育为主体的单向流动为教育者与受教育者之间的平等和谐的互动,彻底改变单一的无个性色彩的说教模式,构建适合教育者个性特点、品质发展要求的现代思想政治教育模式,从而使思想政治工作更有针对性和实效性。(4)要具备强烈的学习意识。知识经济时代,学科的综合化趋势更加明显,思想政治工作者不仅要具备思想政治工作者的理论修养和实践能力,还要向其它学科拓展,走专而博的道路。当代高校思想政治工作者必须认识到尽快掌握并利用计算机、多媒体、网络等教学、教育技术手段,这是刻不容缓、势在必行的。

三、结论

在大学生思想政治教育中,“7S模型”具有整体性,硬件要素(战略、结构、制度)与软件要素(风格、人员、技术和共同理念)之间相互依存、相互促进。麦肯锡7S模型告诉我们:大学生思想政治教育必须着眼整体,统筹谋划,各要素间的创新要配套进行,“软硬”两方面和谐统一、相互促进,才能促进高校和大学生的全面发展。

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