当老板,做好人
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一直以来．许多人做老板，从内心深处都觉得，在自己的公司可以随心所欲，正规的说法是“不严格要求自己”．江湖语言叫“乱来”。然而在今天，现代商业社会对一个优秀老板的要求恰恰是：修身、齐家、兼济天下。
著名管理学家帕瑞克说：“除非你能管理‘自我’，否则你不能管理任何人或任何东西。”这里的“管理自我”．从另一个角度讲，就是老板如何按企业管理者的标准严格要求自己。
越来越多的人正在加深这样一个意识：当老板，做好人。他们意识到，作为老板，自己的一言一行．一举一动，每一个细节，都可能影响所掌控的团体，以及与团体相关的方方面面。做好人，这个“好”字包含的内容很多，老板们各有见解，路虽不一，却殊途同归。
表率
北京未来之舟礼仪培训机构总经理 钱钟云
“叮铃铃”，电话响了，来电显示又是那个熟悉的号码，一名一个月前被公司辞退的员工。我接起电话，那头有点激动地说：“钱老师，向您汇报，今天已经第29天了．我仍然是早上7点起的床。我会坚持下去，每天如此，半年后，我再回来。”我说好啊，我等着你。
挂了电话．我不由得笑了。这个年轻人，曾经是我的得力部下，也曾经让我非常头疼。能力强，效率高，却狂妄自大，缺乏组织纪律性，最大的问题是爱睡懒觉，一年里大概有一半的时间都迟到。说来都是些小毛病，却弄得他的上司很头痛。
两个月前大概有一周的时间，我几乎每天早上都在电梯里碰到他，每次都是上班时间已过了半个多小时。第六天的早上，同样在电梯里，我对他说，小陈你这样可不行。他摸摸鼻梁，调侃说，老板你看，你一忙起来不也天天这样吗?我当时有点生气，心想我的位置需要我去处理更多事，怎能拿我跟他比?回了办公室．心头很不是滋味，可是静下来再一想，就觉得他说的不是没道理，他也一样有很多工作要做，或许也经常熬夜，却要每天按时打卡上班。
那天我从小陈的上司那里了解到，他这半个月来都在为一个客户赶制新的培训课程。晚上常常要加班。下午我把他叫到办公室，对他说：我知道你最近很辛苦，早上你也说得有道理，我这个做老总的应该以身作则，所以，从现在开始我也每天打卡上班，以一个月为限，如果我有一天迟到我认罚，但是，如果你迟到超过3天，我就辞退你。他说老板你当真了，早上我只是开玩笑而已。我说我是当真的。
结果一个月结束，我每天都按时打卡上班，而他，迟到了6天。小陈离开公司那天我把他叫来，说，一个公司是一个组织一个集体，你再有能力再有理由，也不可以违反公司的规章。谢谢你提醒了我应该怎样做表率，但我还是要履行我的诺言辞退你。不过，公司的大门永远向你敞开，哪天你改了自己的坏毛病，我哪天再聘你。
他当时眼睛都湿了，说知道该怎么做了。于是就有了现在三五天一次的电话。俗话说“己身正，不令而行；己身不正，虽令难从”。这件事我觉得我做对了，对于他和其他员工，我算做了一次好老板。
平等关系
欣悦软件公司董事长 李书林
有件事，有个人，至今烙在我心里。那以后，我学会了自省。
创立欣悦公司，好友文松是大功臣，他就像我的军师和精神支柱，在我最犹豫彷徨的时候，为我鼓劲加油。我还记得，那天我俩窝在一间小屋子里，就着花生下酒，边喝边聊，一直到凌晨3点，文松说哥们咱干吧，我做你的后盾，无论如何我都支持你。那一刻两只手握在一起，感受到彼此的温暖和力量。
然而搞公司不像儿时玩游戏，管理、销售、策略、目标、投入、利润，作为老板，我没有一刻不处于紧张和压抑中。我变得暴躁、苛刻、不近人情。我和文松之间开始频繁争吵。不仅仅是文松，我看周围所有人都不顺眼，觉得他们笨拙无能，个个都只为自己着想不把公司的利益放在前头，只有我付出得最多，也只有我可以做出最正确的决策。而他们，“简直就是草包!”这是我那段时间最常用的骂人话。
1998年的一天．文松出人意料地递给我一份辞职书。我当时非常吃惊，没想到这个最支持我的人竟然要离我而去。我问他为什么，他半天没吭气，我说难道就因为我们吵了几架?那算什么?工作上的意见不合很正常，我们这么好的朋友有什么不可以敞开来说?你难道忘了自己说的话，是你说要帮我的!他默默地点头．只说了一句：有时候，你得站在别人的角度想想问题。文松留了下来，我却只当他犯小心眼。
那时公司情况不太好，可谓惨淡经营．我的心情更是遭透了。我像个火药桶，随时可能爆发。员工见我就像老鼠见了猫。无论是文松还是其他干部职员，“被老板K”已经是家常便饭。陆续有人离开公司，但我以为人员流动很正常。2001年，在欣悦最艰难的时刻，文松再次向我递交了请辞书，不同的是，这次我没能留住他。他在留给我的一封信中这样说：员工也有尊严，老板不可肆意践踏，在人格上，他们和你是平等的……
那晚上，我喝了9两老白干，醉得一塌糊涂。清醒过来的时候，我开始想念文松，并记起他为我做的很多事。我关起门来反省自己．足足两天。
那以后，我开始了艰难的转变。
2003年初，有两个客户打来电话，说要购买欣悦管理软件，一个跟了3年的销售员．却把客户信息告诉了从欣悦离职的人．这个人盗取了欣悦的源代码之后，销售我们的盗版软件。知道这个消息之后，我十分震惊。
冷静下来，我又想起了文松。我把那个员工叫来，对他说：“发生了这件不愉快的事情。我一直在自省。我知道，我现在给你们提供的待遇不高。但是，再低的工资也不是你做这件事情的理由。我希望你考虑两条路：第一，我不相信你是故意的，而是出于一时的义气，如果真是这样，这件事到此为止。我希望你留下来，我们一起继续战斗；第二条，也许你觉得在公司干没有前途，也不看好我，那好，我们就此分手，我不会扣你一分钱，你可以马上离职。
结果他选择了留下来，现在，他成了公司的骨干力量。
在欣悦公司5周年庆典上，我深有感触地说：“此时，我也想起了曾经为欣悦公司的发展做出突出贡献的我的好友文松先生，虽然他离开了。但是公司和我都永远感谢他!”
好老板准则
远塑科技公司总经理 于廉
日本有一种布制玩偶，解气用的。你恨谁，就可以每天在玩偶身上扎几针，打它骂它蹂躏它，尽情发泄对它的怨恨。据说，在许多日本人心中，被蹂躏得不成样子的假想对象大都是形形的老板们。我是当了若干年员工，才出来开公司自己做老板的。做老板之前，我跟日本人有着同样的喜好――私底下诅咒老板，甚至偶尔对着假想敌狠踹几脚。
可是当我坐上老板的位置，突然茅塞顿开――原来，老板的日子也不好过!我太清楚我的员工我的客户们平日里都在怎样表面唯唯诺诺，心头张牙舞爪，因为那就是活生生的过去的我。过去的我曾经发誓，如果哪天我当了老板，一定加倍奉还．其实是加倍转移――转移给我的员工。现在看来，那时真幼稚，如果真那样，我的公司早关门了。
正因为我知道他们怎么想，所以才清楚自己要怎么做。于是我制定了一个好老板准则，以时时提醒自己不可妄为，要“做好人”，在此与大家分享我的所感所悟：
1．要重承诺。千万别老早就告诉你的销售部门今年的年终奖按销售额的10％提取，到时却发现他们居然“严重”超额完成任务，结果原先的承诺被你忘到九霄云外，员工的希望竹篮打水一场空。
2．形象很重要。我的某任老板就是个反面教材，此人不重穿着，不是穿得像暴发户，就是随随便便，有次跟一位重要外商谈判，居然不穿西装不打领带，要知道在老外眼里那就是不尊重没礼貌，订单自然是谈不成，还搞得后来业务部的人最怕的就是老板出现在谈判现场。
3．别搞办公室恋情。无论跟哪个女员工传出绯闻，都只能减少你的威信，增加别人的话柄。
4．管好家。家都管理不好的人怎么能管好公司?
5．管好老婆。底下人最讨厌的就是什么也不懂或者一知半解的老板娘对他们指手划脚。
6．不要一味贪图利益。如果跟人做生意，每次你都榨干对方的利润．而自己总是赚得最多的那个，那么这生意一定做不长。
7．别在公司安的“克格勃”。好人肯定不愿干也干不了这工作，于是只有小人能做。你想会有好结果吗?
8．管好你的脾气。不要以为你是老板就可以随便向下属发脾气，有个极端的事例，一位老板的亲信因为受不了他的刻薄辱骂而拿刀劈了他全家。
9．不要厚此薄彼。把你的偏爱藏起来，因为被你冷落的通常是大多数．这必定滋生不良情绪。
10．多表扬少批评。我做员工的经验是，表扬比批评更能让人进取。
11．以身作则。你是怎样要求别人的，就怎样要求自己，要知道，己所不欲，勿施于人。
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