政策性关破重组企业文化建设初探
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【摘要】 目前一批曾实施政策性关闭破产的国有大中型企业经过重组已进入了成长期,文化建设已成为影响企业发展的重要因素。要充分认识企业文化建设在重组企业中的必要性和艰巨性,在企业文化整合过程中要注重继承、创新和融合;坚持以人为本。
【关键词】 政策性;关闭破产;重组;企业文化;整合
世纪初,国家对一批处于困境中的国有大中型企业(主要是资源型企业,如大冶有色金属公司等)实施了政策性关闭破产,经过数年的市场历练,如今这类企业经过重组普遍已进入成长期,各企业的文化整合进度不一,发展状况参差不齐,企业文化建设水平已成为关系企业未来发展的重要因素之一。
一、充分认识文化整合在企业关破重组中的必要性和艰巨性
1.文化是一种重要的资源,没有文化的整合,关破重组企业就难以获得真正的新生。“资源是会枯竭的,惟有文化生生不息”,经历过政策性关闭破产企业的员工对这句话应该有着最深刻的体会。企业文化作为一种重要的资源,能够成为凝聚员工智慧,激励员工斗志的精神力量,必须纳入整合范围,给予高度重视。
2.文化整合不会一蹴而就,应是一个循序渐进的过程。每个企业都有自己的历史背景,管理方式,价值取向,也就形成了自己的独特文化。关破重组企业既有单一企业脱胎换骨的“新”“旧”之分,还有可能存在不同企业的重组,文化整合的过程的难度可以预见。在企业文化整合过程中,要注意克服三种障碍:一是克服价值认知障碍。企业文化整合的第一要素是文化理念的相融,即企业价值观的认同。关破重组企业虽然由于历史原因可能曾经有着相近的价值观,这并不说明可以用老企业的价值观替代新企业的价值观,也不能说明员工对新企业价值观的认同可在朝夕之间完成。企业文化整合必须把价值共识放到突出位置,以共同的价值取向统一员工思想;二是克服利益分配障碍。企业重组过程中,由于原有格局的打破,各种要素的重新组合,员工不可避免地面临利益的重新分配,利益的再分配涉及到员工最敏感的神经,难免会在其他的问题会产生一些矛盾和问题;三是克服管理方式障碍。管理是维系企业正常运行的脉络,体现了一个企业的制度文化,企业重组必然要在管理意识、管理方法和管理体制上产生摩擦,这将给新企业的管理制度的统一性、管理方法的相贯性、管理思想的一致性带来了困难。
二、企业文化整合必须坚持继承、创新和融合
1.文化的有效继承是政策性关破重组企业文化建设的根本。政策性关破重组企业都是脱胎于大中型国有企业,无论新企业如何改头换面,如何脱胎换骨,它的身上总是或多或少保留着国有企业的基因。这类国有企业一般都有深厚的文化积淀,在培养企业精神,凝聚员工队伍方面有着明显的优势,比如大冶有色金属公司就有着历史悠久,制度健全,社会责任感强烈,员工管理经验丰富,综合素较高等特质,当然也有着机制不活,效率不高,员工观念不新,应对市场的能力不强等弊端。
文化的继承不是简单的“拿来”而是“扬弃”,这就要求重组企业文化建设者必须首先要具备战略眼光,即对于企业的发展愿景要有比较明柝的思路。一个合理的愿景能够概括企业未来、使命及核心价值,是能够凝聚员工人心并激发员工无限工作热情的大磁场。要有“庖丁解牛”般的智慧,根据企业的发展愿景,在纷繁的文化要素中不被表象所迷惑,不被个人情感所左右,善于去其糟柏,取其精华为新企业所用。在具体操作上:一要善于发现,对企业历史文化的沉淀,比如关破前企业光荣的创业史、发展史,优秀职工代表的先进事迹,在行业或地方处于领先的管理经验或工艺,企业品牌等,不能一概视之为“过去时”的东西,不理不睬,眼睛只盯着眼前新企业的有限的“新资源”,应善于在历史中发展有现实价值的文化元素;二要善于梳理、吸收。企业历史越悠久,规模越大,存在的文化元素越丰富,对其认真加以归纳、梳理、吸纳的工作难度会越大,这需要耐心,更要智慧,甚至要有集体的智慧,耗以时日才能完成。
2.文化的适时创新是政策性关破重组企业文化建设的关键。政策性关闭破产再重组对企业而言是凤凰涅式的重生,新的企业名称、新的经营理念、新的制度体系等等几乎都是新的,企业文化作为企业资源的重要组成部份自然也要求是“新”的,这种“新”不是从天而降,而是要人为的创新。企业进行关破重组的根本目的是为了适应市场经济的竞争,同样道理,具有统一价值观和共同愿景的企业文化也要适应竞争,关破重组后的企业必须以积极创新的精神来建设企业文化,要在建设战略上创新,在经营理念、人才培养和管理、企业形象定位等具备内容上创新,在手段和方法上创新。
(1)尝试文化和管理的融合。企业无论进行怎样的改革都是由人策划和实施的,企业管理的起点和目标都是人,核心在于以人为本,因而关破重组企业应将企业的核心价值观、管理目标、发展愿景、工作规范等融入员工的个人的人生追求、价值实现、工作目标和行为习惯中,实现个人和企业的双向价值认同。具体的途径是通过企业管理理念的实施来引导企业文化的指向:一是在生产经营者的领导及垂范带动下,形成各级管理人员及全体员工遵守制度的习惯后,员工进步向上的统一行为就会成为一种文化氛围,这种氛围又反过来推动企业的健康成长;二是将日常的岗位责任管理、人事管理、质量管理等与文化推进相结合,教育和引导员工的责任意识、竞争意识、奉献意识,培养员工的求真务实,团结协作,规范高效的工作作风。
(2)尝试文化和制度的衔接。企业制度要真正体现企业文化,只有与企业文化氛围相适应的制度和规范才能与企业的实际相符合,才具有执行力。椐了解,关破重组企业普遍引进了绩效管理制度,从许多企业的运行效果来看,这是一种比较先进的管理制度,将企业文化的推进与绩效管理相结合可能会取得比较理想的效果。关破重组企业要建立一种以绩效为导向的文化氛围,建立健全完整的绩效管理考核制度,并完善相关工作机制、工作流程制度和奖惩激励机制等相关配套措施,重点是把有关人的各项规定―岗位设置、人员配置、工资报酬、教育培训等看成是企业真正的“控制手段”。企业所有的业务流程都应用绩效考核系统来循序渐进地引导,促进员工逐渐转变观念,只有员工的责任意识和管理水平做到了与时俱进,才能真正促进企业与员工共同进步发展。
3.文化的有机融合是关破重组企业文化建设的基础。企业政策性关破重组主要是在原企业的基础上进行资产重组,还有一种是同行业或跨行业企业的资产重组,对后一种重组企业而言文化的融合就显得尤为重要,可以说是新企业文化建设的基础。文化的融合也是一个长期的过程,必须在相互交流中兼容,在共同发展中统一。一是要抓好文化的调研,寻找融合点。要组织专人对双方的企业文化进行考察和调研,了解双方的文化持点、文化差异和共同点,以便更好地挖掘和整理双方的文化资源,制定科学的文化融合方案,既减少整合过程中文化冲突和摩擦,又起到了取长补短、优化配置的作用。在具体环节上力求做到“四个融合”,即领导言行的融合,管理制度的融合,工作机制的融合,队伍建设的融合。二是要加强文化交流,扩大共同点。应经常性地开展各种形式的文化交流活动,既要注意抓好文化建设的作法和经验交流,更要抓好价值观、管理、信息、情感的交流,形成相互尊重、相互学习、平等相处的沟通机制,营造和谐氛围。
政策性关闭破产企业在重组过程中应及早制定统一的企业文化建设规划,牢牢抓住“人”这个生产力中最活跃的要素,注意用新的企业愿景、价值观念、经营理念、企业道德等来统一员工思想,激励员工斗志,形成为新的发展目标共同奋斗的思想基础。
参考文献
[1]朱俊菊.《与时俱进 构建创新型的企业文化》.湖北省思想政治工作优秀论文集.湖北教育出版社会.2007
[2]姜岚.“企业文化也是生产力”.《现代企业文化》.2009(11)
[3]张林强.“并购企业文化的融合”.《东方企业文化》.2010(1)