论图书馆员的职业生涯规划

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摘要：介绍了职业生涯规划的概念，论述了图书馆员进行职业生涯规划的意义，并提出了图书馆对馆员进行职业生涯规划的具体措施。

关键词：图书馆；馆员；职业生涯规划

信息技术的发展给原有的图书馆服务思想和服务体系带来了冲击，面对这种冲击，图书馆的使命没有改变——提供令读者满意的服务。因此，在数字环境下，对图书馆工作人员的工作技能和工作效率提出了更高的要求。随着图书馆广泛实行以人为本的管理，加强图书馆员职业生涯规划已成为图书馆人力资源管理活动的重要组成部分，它直接关系到图书馆员个人的自我概念、尊严和满意感。要实现这一目标，关键是要把馆员个人的职业理想同图书馆组织的目标有机结合起来，保证图书馆组织与馆员个体在目标设置上的一致性。科学合理地规划馆员的职业生涯，有利于图书馆和馆员实现“双赢”，有利于图书馆组织进行人才盘存，促进人与组织可持续发展。

一、什么是职业生涯规划

职业生涯规划（Career Planning）是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。它是指组织或者个人将个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素进行分析，制订有关个人的事业奋斗目标，编制相应的工作、教育和培训的行动计划。职业生涯规划可以从个人角度和图书馆角度划分为两个方面的内涵：个人职业生涯规划和馆员职业生涯管理。

正确理解职业生涯规划的内涵，必须把握其自身的几个特征：

（一）职业生涯规划具有明显的个人化特征

职业生涯规划必须依据个人的实际情况来制定，组织对馆员职业规划产生的影响，也是通过影响馆员对自身、工作环境和工作目标的认知而间接产生的。

（二）职业生涯规划是一个持续性的过程

它包含了目标的确定、措施的实施及目标的实现，而且还要不断地予以调整。

（三）职业生涯规划中的职业目标与日常工作目标不是一个概念

工作目标是相对具体的、短期的目标，与当前的本职工作紧密相关，职业目标是相对抽象的、长期的目标，而且不一定完全同当前的本职工作相关。但是，选择适当的工作目标并实现之确是最终达成职业目标的最佳途径。

二、帮助馆员进行职业生涯规划的意义

（一）有利于避免馆员个人职业生涯设计的盲目性，提高员工的能力

更深入地了解馆员的兴趣、愿望和需求，使馆员得到适性发展，促使其发挥更大的能动性，以便个人发展目标和图书馆的发展目标更好地统一。更有效地安排业务培训及继续教育，适时地用各种方法引导馆员进入新的工作领域，以保障图书馆各项业务工作的可持续性发展。

（二）有利于图书馆和馆员实现“双赢”，提高馆员对组织的认同感

职业生涯规划是一个组织与个人双向沟通而产生预期目的的过程。增加管理层和馆员之间的沟通渠道和沟通时间，减少误会和摩擦，帮助馆员增强工作信心和责任感，使每个人都能感到自己的工作是被重视的、有前景的，最终实现图书馆与馆员之间共同发展。

（三）有利于解决图书馆人才外流问题

帮助馆员更好地掌握自我成才与发展的方法与技能，使他们看到自己在这个行业内发展的希望，从而达到稳定馆员队伍的目的。

三、图书馆如何开展馆员职业生涯规划

（一）为馆员开辟多重职业发展道路

1.横向发展（轮岗制）。横向发展就是图书馆为提高工作人员的积极性，避免长期处于同一岗位带来的厌倦和发展的停滞，而实行的一种横向职业发展办法。图书馆根据工作人员自身的条件和馆内实际工作的要求，通过工作人员相互之间轮换工作岗位，改变工作内容，使岗位要求与自身个性能力更好地结合，以提高业务能力，增加工作积极性。

2.纵向发展。纵向发展就是指馆员在工作岗位上的等级、职称的变化，其设计的目的在于满足馆员的成就感和被尊重的心理需要。根据图书馆的发展和馆员自身的愿望，图书馆要有计划地为馆员提供升迁渠道。图书馆工作人员的升迁包括专业技术职称晋升和职务升迁，然而，结合现实图书馆的特性，这两种方式已经满足不了要求。新时期图书馆的工作内容更加丰富，工作形式更加多样，要求给予馆员更多现实可行的提升途径。例如：“星级员工制”、“读者服务之星”等方式。此外，需要注意的是，馆员的职业方向不能是单一的上行路线，还应该存在逆向途径，即馆员的职务、职称，是可上可下的，应真正实现按能定级、按绩定位，以便充分发现人才、利用人才和培养人才。

3.双重职业发展。双重职业发展是指馆员在图书馆同时担任两个职务。它主要应用在实行矩阵式组织结构的图书馆中。矩阵式组织结构是指图书馆根据某一工作项目的需要，单独组建工作小组，由不同业务部门派人参加。小组中的成员既在小组中承担一定的工作责任，又在原来的业务部门中担任一定的职务。它赋予馆员更多的工作任务，承担更大的工作责任，充分发挥馆员的技能和才智。

4.工作内容的丰富化。通过工作扩展让馆员在原有的工作岗位上获得承担更多的工作和职责，拥有更大的权力和影响。工作丰富化是根据郝茨伯格理论，在工作中只有添加一些可以使员工有机会获得成就感的激励因子，才能提高员工的积极性和创造性，从而为组织带来效率和效益。图书馆可以把缺乏激励因素和工作满意度较低的职位进行重新设计，增加工作的完整性，扩大工作范围。丰富工作内容，不仅可以帮助馆员突破个人工作局限，从整体上重新认识到工作的重要性，还可以给予馆员更大的自主性和控制权，满足馆员的心理需求，减少工作中的枯燥感，达到激励目的。

（二）制定职业生涯策略

1.为不同情况的馆员制定不同的职业生涯策略。比如为年轻馆员提供富有挑战性和开创性的工作，使他们保持旺盛的工作热情和竞争能力。安排中年馆员对年轻馆员进行传、帮、带，既可以帮助年轻馆员养成良好的工作态度，也能巩固和发展中年馆员的知识。

2.制定并实施有效的培训机制。信息时代，图书馆是一个学习型的组织，通过短期进修、参加学术交流活动、相关学科知识的继续教育等方式，对馆员进行更多的知识、技能和管理培训，有助于保障职业生涯的顺利发展。

3.对职业规划定期进行评估与修正。通过工作绩效评价、职业生涯年度评审等制度，有意识地定期回顾馆员的工作表现，检验馆员的职业定位与职业方向是否合适，通过反馈和修正，纠正其最终职业目标与分阶段职业目标之间的偏差。

（三）建立多向流动机制

高校图书馆人才资源的开发应树立“大人才观”的思想，应允许图书馆员尤其是高层次人才多向流动。在引进计算机类人才有困难的情况下，可借鉴“不求所有，但求所用”的人才理念，聘用院系的专业人员到图书馆从事软硬件开发、维护等专业技术工作。同时，应允许馆员流向其喜欢从事的非图书馆岗位，特别是一些在性格、兴趣上不适合从事图书馆工作的员工，图书馆要鼓励他们参加图书馆外的竞争，鼓励并帮助他们向外流动，以便腾出更多的编制引进图书馆需求的人才，使图书馆人力资源的进出机制竞争化、市场化，使图书馆人才的建设成为一潭活水。

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