海宁JC轴承公司可持续发展分析

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【摘要】针对海宁轴承的实际管理问题，采用归纳分析的方法，分析了其存在的不足，提出提高核心竞争力、完成产权归属等建议。有利于实现企业可持续发展。

【关键词】轴承；核心竞争力；可持续发展

海宁jc轴承公司创建于2007年5月，主要生产高精度角接触主轴轴承、高精度静音深沟球电机轴承等，年产值2000万元，但是随着企业的逐步发展壮大，目前已遇到很多困难，主要表现有：决策缺乏科学民主、成本失控、资金缺乏、产品单一、层次较低、销售波动大企业的长远发展就会有很大的不确定性。

1.海宁JC轴承存在主要问题

1.1 核心竞争力定位不准确

（1）重复建设，缺少差异化。现在公司只能生产深沟球轴承，并且产品型号少，现在最主要也是轴承中最普通的产品型号由小到大依次为：主要用于管状电机的607-2RS和627-2RS两款小型号的产品；主要用于工缝电机的620系列中型产品；主要用于丰马力电机的630系列几款大型号产品，共计30多个品种，并且这些型号的产品全部是深沟球中的普通款，市场占有率低。不能生产技术含量高、生产难度大的滚针轴承、圆锥轴承和圆柱轴承，公司缺少差异化的产品。

（2）创新能力不足，技术依赖大企业。企业在开发新产品，在产品规格、造型等方面缺乏创新。目前JC轴承还没有自己独立的研发机构，所用的技术等都是国内其他大企业已经研发出来并使用很久的成果，企业过分依赖国内外大企业的研发，没有自己的专利、发明等属于自己的核心东西，严重影响了企业的可持续发展。

（3）销售力度不够，销售方式不当。JC轴承现在只有四名专职销售人员，目前公司较为稳定的客户已经有三十余家，且分布在全国各地，每次发货特别是现款销售的情况下销售人员经常随同货物到达购货商，负责货物的运输和货到验收合格收款，经常遇到几个购货方同时需要发货的情况下，现有的销售人员十分紧缺，或是勉强完成销售但由于精力有限，服务质量也大打折扣，为此客户的满意度也在降低。

1.2 企业产权归属模糊

JC轴承最初是由几个有血缘关系的几个亲戚共同组成的创业团队，创立初期，由几个人共同出资建立，没有明确每个出资人的出资数额和比例，也没有明确利润如何分配，初创时期大家团结一心，同甘共苦，想的就是如何把企业办好，赚了钱大伙分，相互间利益摩擦也少。但随着企业的发展，财富的积累，家族成员间的利益冲突加大，股权占有状况的不明，导致决策过程中不能以各自所占股份数实行民主表决，发生损失需承担责任时由于股权不明确，不能很好的划分各自的责任，最为明显的是在年终分配利润时每个股东都有自己的理由要求享有更多成果，导致矛盾重重，失去了刚创立时家族企业的亲和力，从而使管理决策效率和质量低下，现在已经影响到企业的稳定和长期发展。

1.3 自身行为不规范

企业制度不规范，随意性比较大。JC轴承制造有限公司的经营权、管理权、决策权高度集中在企业主手中，并存在着家长制作风，加上老板没有接受高等教育和专业化等系统的学习，虽然在轴承这一行业已经干了进10年，但由于自身文化程度较低，也没有后续的学习，对于企业的决策还是以经验为主，缺乏科学依据；企业的管理制度极不健全。

2.JC轴承可持续发展对策

2.1 建立适应企业发展需求的产权制度

明晰产权，实现产权多元化。JC轴承制造有限公司是民营企业，公司的股权95%为家族内的成员控制，但没有在公司章程中明确每个股东的持股比例和利润分配方式，所以企业应在清算资产的基础上，按实际情况，通过书面协议等在法律上具有约束力的形式，明确界定家族各股东在企业中所占股份的具体比例，解决家族内财产关系的模糊性，并借此明确其在企业治理及管理决策过程中的地位与职责所在。企业应该变每个股东都是企业的经营管理者的现状，从全部股东中选出一个精通业务的股东来管理，改变公司的所有业务谁都管但谁也管不好的局面，对于其他股东可以视其能力，让他们各自负责一块，例如销售，采购等，但不得随意干预不在自己管理范围以外的事物。目前公司的规模较小，可由其中一个股东管理公司的日常事务，但是随着公司的不断发展和壮大，企业需要引进外部人才，分担企业的经营管理，并可以对其分派部分股份，成为公司的股东，这样能更好为公司服务，此外公司应引进外部股东，解决产权主体一元化的问题，有效地融合社会资本，不仅实现产权多元化而且还能吸收社会资金，实现资本社会化，与非家族成员共享企业的资产所有权，完成从封闭家族制企业向现代企业的真正转变。

2.2 实行规范化管理

科学分工，职责分明。改变凡事均由“老板一人说的算”的管理方式，日常的工作可以由负责经营管理的股东负责，但是对于重大的事件其他股东有权参与决策，共同决定事情的处理方式，除此之外其他股东还可以对公司的经营管理者进行监督，防止，损害大家的利益。只有制度完备、分工明确、职责分明，相互制约，才能形成良好的经营管理机制。应进行合理有效的授权[8]。首先，授权时要明确权力下放的范围，使被授权者清楚知道自己工作的目标、责任和权力等；其次，授权后不能放任不管，要关注被授权者的行动，承担监督的责任；再次在他们出现困难时，要给予适度的帮助和鼓励。最后，要适度授权，各部门要相互信任，做好配合。

依法建立劳动用工制度。JC轴承在职职工中有40%没有与公司签订劳动用人合同，他们只是与公司达成口头协议，这样极不稳妥。首先没有明确劳动职责、劳动时间，不能有效保障公司的利益；其次由于没有劳动合同的约束，员工很自由，可能会选择随时离开，这样公司对其没有约束力，不能保障公司经营的稳定性和安全性，最重要的是当双方出现矛盾分歧的时候不能通过法律手段来维护自己的利益；最后，由于没有签订劳动用人合同，员工自己也觉得不稳定，对于劳动报酬和社会保险等缺乏保障，所以就不能安心的把本职工作做好，最终影响到工作效率。

建立科学的业绩考核体系。企业的成本责任集中在企业主身上，要改变这种不合理的状况，企业可参照目前科学的成本核算体系，建立成本中心[9]。企业可以以车间为责任中心，实行全员全过程控制，成本控制又可以细分材料成本控制、能源动力成本控制、人员成本控制、维护运行成本控制几个方面，同时车间可细分为班组，由于企业职工人数少，可以将班组细分到个人，由职工个人分摊最终的任务。

2.3 加强人力资源管理

JC轴承制造有限公司像其它民营企业一样，存在着员工素质较低，管理者素质也不高和高技能人才较少的问题，而现代企业的竞争实质就是人才的竞争。

（1）注重企业主素质的提高

无论是提高企业主的决策能力还是创新能力，都离不开进一步提高企业主的素质。首先，企业的企业主要努力提高自身的知识素养，从传统被动参加学习，转交为主动地参与。还可到其他先进企业考察，拓宽企业主的视野。其次，家族企业主习惯于亲历亲为，但随着企业规模的扩大，企业主的精力必然要分散，应把主要精力放在关注企业的重大决策和重大项目的投资，而把一些次要的管理任务下放。

（2）加强和完善对员工的培训和管理

在当前情况下，JC轴承制造有限公司要想引进高级人才还是有相当大的困难的，所以企业通过签订劳动合同稳定员工后，应把人力资源管理重点放在对本企业现有员工的培训上。与专门的培训公司联系和大专院校合作，制定培训方案，对企业相关管理者，进行高层次技术和管理培训，使公司管理人员能够较系统地掌握现代管理知识，摆脱旧观念束缚，提高经营决策和参与国内外市场竞争的能力；同时，公司也要充分利用当地区的各类学校、企业培训基地及社会力量办学等现有的教育资源，对专业技术人员进行技能培训，提高技术创新意识和能力。

（3）建立家族人员退出机制

随着企业规模的扩大，以及业务的拓宽，JC轴承创业的家族成员由于能力、水平以及知识面的局限将可能越来越不适应企业发展的要求。这些成员应从企业经营决策中陆续退出[1]，使企业在全社会范围内资源优化，这也是JC轴承可持续发展的必经之路。对于那些在知识和能力跟不上企业新业务发展需要的家族成员和创业元老，应退出，但他们可以对企业的经营和管理进行提议和监督。年纪轻的家族成员，鼓励他们进一步学习深造，以提高个人素质和实际工作能力。

2.4 注重产品结构，打造自己的品牌

目前JC轴承生产的轴承中，620型号系列的轴承，约占总产量的80%，而6202和6205在620型号中所占产销量达70%，因此，在企业规模较小，资金不够雄厚的条件下，应重点发展6202和6205两种型号的轴承，努力对这两款轴承进行研发，提高产品生产水平和质量，以此为突破口来发展和壮大企业。公司要想实现可持续发展，在以后的发展中必须要有自己的独特核心技术，现在企业还没有能力独自建立自己的研发系统，因此，公司目前应该先通过合作、合资等手段来获得企业需要的先进技术和掌握先进技术的人才，与附近的华星、蓝翔等大的轴承生产企业进行联合开发，增强创新实力，还可与浙江工业大学、杭州电子科技大学等高校和科研机构联合，利用大学科研机构的设备、人才，成果及信息优势来弥补民企自身技术创新的不足。由于企业的机械化程度还不高，因此需引入新设备和对现有设备的技术改造，购买注脂机和压盖机等设备，由人工向机械化转变，通过技术改造，提高所生产产品的技术含量，适应目前市场对技术含量高的产品的需求。针对现在市场产品需求结构的变化，企业要通过上面所说的设备技术改造、生产设备引入等方法开发新产品，优化旧产品，调整产品结构，逐渐加大技术附加值高的轴承在所有产品中的比重。在调整产品结构的同时，还要加强质量管理，要对员工进行质量知识培训，抓好员工的质量意识培养，确保产品的质量符合客户的需求。

3.结论

JC轴承采取将产权明晰到个人，打破家族界限，引进外部投资者，实现产权多元化；引进设备与技术，明确产品结构，努力打造自己的品牌；实行规范治理层结构，提高企业主素质，合理授权，引进职业经理人，建立良好的企业文化和家族成员的退出机制，制定规范的劳动用人制度以及科学业绩考核机制等规范化管理措施，实现企业可持续发展。

参考文献：

[1]张卿.浙江家族企业可持续发展研究[D].浙江师范大学,2006.

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[4]周勇.加强企业文化建设 促进企业可持续发展[J].农村经济,2004(2):89-90.

[5]刘帮成,姜太平.影响企业可持续发展的因素分析[D].武汉:华中理工大学经济学院,2008.