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在与台商接触的咨询顾问活动中,他们对开拓大陆内销市场总是心有余却力犹为逮,总认为品牌、通路、价格、推广充满着竞争的影子,无法打败竞争者。
中国大陆既然已经进入世界市场,没有竞争的压力是骗人的,每个行业几乎已经出现刀光剑影的杀戮战争,而且继续不断地上演你死我活的连续剧。最近与一些台商座谈时,无不说生意越来越难做了,其原因就是市场环境发生了变化,竞争越来越激烈了。品牌、通路、价格、推广只是企业的营销战术而已。大陆台商企业要立于不败之地,就是要比速度,这是二十一世纪的关键语。所谓速度就是先发先胜策略。
日本精工舍就是一个典范模式。1967 年,日本第二精工舍社长服部一郎勇敢地站出来,向世界钟表业霸主瑞士表发出挑战。他出奇制胜地开拓不同于机械表的石英表,而该表源自美国人制成的体积大如衣柜的石英钟。精工舍技术人员用了整整10年时间,依靠一个小钮扣式电池和石英水晶振荡子来走动和显时,终于把体积庞大的石英钟变成了小巧精致的石英表。
精工表赢在先发先胜
精工牌石英表领先瑞士问世后,服部一郎知彼知己,审时度势,采取迂回战术,避开了瑞士手表市场,先在日本本国和瑞士以外的国家推销。瑞士对于领先一步的日本精工牌石英表并没在意。而服部一郎则集中大量的人才、财力从事石英表的新技术、新产品研究与开发,等时机成熟后,即向瑞士表发动总攻击,以重金买下日内瓦的珍妮・拉萨尔手表销售公司,以实用的中、高档、新型超级手表同瑞士表进行竞争。
瑞士人震惊了,在全世界范围内进行反击,以期重振瑞士表的声威。但由于瑞士表没有及时大力开发这种新技术,远东厂家运用石英技术制造了大量手表,瑞士表遭到挫败,不得不大量削减产量。精工舍很快就把瑞士的一般手表挤出了世界市场。
精工舍的策略是典型的蓝海策略,用价值创新的手法超越竞争,以先发先胜的姿态进入无人竞争的新市场空间,抛开传统机械表的竞争对手,由于策略的成功,终于领先群雄,赢得世界钟表行业的头把交椅。
先发先胜是企业成功秘诀
何谓先发先胜?世界发明大王――爱迪生说:「我先发现世界需要什么,然后开始着手并努力发明它(Edison said, I find what the world needs, then I go ahead and try to invent it)。用爱迪生的哲语解释先发的概念,就是发明或创造消费者的需要,因为需要并不存在于自然界,而是由有先发观念的企业体或创业家、发明家创造出来的。以日本精工舍为例,由于传统的机械钟表之缺点,萌生出消费者无法用具体形象表明的某些潜在欲求,精工舍用石英表解决了潜在欲求,满足了消费者的需要。
经营事业要卓越、成功,必须先盘算出一个主动、制胜、先胜的内在条件与外在因素,而后才与敌人作战。用《孙子兵法》的话说:「胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。又说:「先处战地以待敌者佚,后处战地以趋敌者劳。故善战者,致人而不致于人。讲的是先发与先胜原则,也是《孙子兵法》的重要核心理念,贵胜的正确观念。
王任生演绎的成功故事
人称「河南王的台商王任生先生是一个典型例子。东裕集团董事长王任生,于2011年12月2日在台北举办八十岁寿宴暨金婚五十周年纪念。八十岁的王任生,身价高达百亿元新台币,所经营的东裕集团,旗下事业众多。不但是全球最大耶诞灯串制造龙头,更跨足百货业,在大陆河南省创立远近驰名的丹尼斯百货。
王任生生日当天表示,从做耶诞灯饰出口,到转型做百货,一举成功,全凭选对了行业、选对了地域。王任生经常说,「以前台商不知道河南好,现在是感叹没先下手为强。谈及成功秘诀,王任生说,「从丹尼斯成立的第一天起,就想要永续经营。要想没有后顾之忧,第一个是诚信,第二个是首创,第三个是多为别人着想,这样你才会永远生存下去。
从这则台商成功的故事里,王任生领悟出唯有快速(速度)决策,才能导致先发先胜的结果,当年许多台商不看好河南市场,或者说对河南市场不了解,只有王任生的先知卓见,率先在河南投资设厂,之后事业逐步扩大,也都以河南为根据地,然后在河南遍地开花,使丹尼斯百货在河南建立了百货王国地位。
各种案例表明,台商经营大陆内销市场,速度快不快,这是决策质量与效率的问题,执行力的问题,检讨与改善的问题,决不是品牌、通路、价格、推广等因素受到激烈市场竞争的影响,速度才是台商参与大陆内销市场竞争的核心因素。
郑州丹尼斯百货大楼
王任生与国台办副主任郑立中合影
萧新永
远通国际经营管理顾问公司总经理
海基会台商财经法律顾问
本刊企管顾问团首席顾问