畅游在社区中的“小鱼”

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互动营销的商业模式让小鱼网自在地生存。

互联网原本是虚拟的，你看不到我，我看不到你，彼此都没有一个完整清晰的模样。互联网充满了神奇、虚拟的假象，也缺乏人情味。然而厦门小鱼社区bbs.省略，却给用户呈现了一个生活化的、互帮互助的社区平台。

“博饼”中的商机

厦门小鱼网成立于2003年，截至2010年3月份，小鱼网会员总数是48万，发帖量日均是9万帖，日IP在20万、PV在350万左右，实时在线用户数是8千到1万2。小鱼网以“关爱、分享、互助、交流”的网络精神影响着厦门年轻一代的网民。

厦门小鱼网CEO 姚锦程同时也是国内知名域名运营商商务中国的CEO，拥有非常丰富的网络运营经验。厦门小鱼作为厦门最高人气的地方门户社区，采用的是手机加上邀请码的方法来操作。加入厦门小鱼需要手机注册，或者邀请码来注册申请。有数据表明，目前小鱼网已经覆盖了厦门80%以上的用户，小鱼网已经成为厦门人生活的一部分，影响深远。

如何从公益社区到商业化运作一直困扰着小鱼网。小鱼社区的管理者曾说：“建立小鱼社区是个人爱好 ，不希望加入太多的商业气息，虽然商业化可以改善硬件环境，但可能失去更多。”但如果长期“不食人间烟火”，小鱼网将不能正常运转，只有通过一个互动营销的形式，将商户的利益比较软性化地转移给用户，才能赢得了用户的支持。

厦门有一个很有特色的活动，叫做中秋博饼，从2007年到2009年，小鱼网成功举办了三届博饼的活动，发展为从线上到线下大型的千人互动游戏，这个模式是互动营销和线上行业媒体垂直交错的模式。

博饼是泉州安海和厦门人几百年来独有的中秋传统活动，是一种独特的月饼文化，也是厦门对历史的一种传承。相传，中秋博饼，是郑成功屯兵安海和厦门时为解士兵的中秋相思之情、激励鼓舞士兵士气而发明的。于是，一代一代传下来，就成了如今安海和厦门独具特色的民间习俗。

这个活动也是小鱼网网友的大聚会，积分前1000名的用户在中秋那天可以到线下，分成100桌来进行博饼，礼品都是由赞助商赞助的。

每年中秋“博饼”， 小鱼网提前三个月进行了准备，找商家赞助，帮助商家宣传，针对中秋博饼提前进行规划并专门成立策划小组负责整个项目的专题制作。

互动营销活动让商家从中都看到商机，同时也让小鱼网在这种商业模式下自由游畅。

小鱼币的价值

小鱼网通过网友大聚会的形式 ，把各种节目气氛搞得非常好，并制作一种小鱼币增加人们的兴趣。小鱼网的小鱼币取得了非常好的效果，现在已经逐渐成为网友非常看重的工具。

网上的模式非常的方便，网民采用免费可以先博，大家都很乐于参与，参与度会非常高。后面会有大量的老网友使用小鱼币来去参加，这样把虚拟货币消耗成商家的赞助礼品。

小鱼币需实名注册，这个是非常关键的一点。币的价值是需要和互动活动对等起来，才能产生应该有的价值。

招商冠名包厢赞助商和礼品赞助商是第一步。包厢赞助商和礼品赞助商是按照商家的名称单独进行冠名，每家5万元的费用。大家可以看见游戏的平台，在碗底放的是赞助商的LOGO，左边是赞助商的介绍。各种活动赢到的大多是小鱼币，状元是各种超值礼品。活动吸引了众多网友的参与，货币源源不断。排名前的1000人，将能参加当天的实体活动。

活动结束后，小鱼网便开通礼品兑换的页面，可以通过小鱼币来换实体礼品。这样的方式使网民既有游戏的满足感，又有物质的收获。小鱼网通过这些活动获取了100万的回报，现金赞助和礼品赞助都取得了双丰收。

这些活动是个植入性广告，确保商家广告效果，是从线上到线下的成功运作，商家的广告会有更好的宣传效果。小鱼网逐渐形成了一个商业应用的APP（应用程序营销），这样一直都可以用下去。这个APP优化了社区的收入结构，增加了社区的转换率，通过这种互动营销，商家非常开心，小鱼网也取得了很好的口碑。

通过几年的运作，小鱼网已形成了固定的品牌， 取得众多赞助商的青睐，得到了社区居民的广泛认可。

共享社区电子商务

小鱼网电子商务发展之路分为四个阶段，媒体化、行业化、互动化、电子商务化。这四个阶段是贯穿循环交错的，发展之初，小鱼网作为本地化个人社区站点，赖以生存的一个途径，就是本地商家的投放广告。对于一些刚性需求的行业，以行业媒体的消费形式结合为主，而对于一些商户的商业模式拓展，以互动营销的平台为主。电子商务方面，和淘宝网及新兴垂直电子商务网站搞合作，通过phpwind的平台帮助，有效的降低商业运营成本。

社区产品也是多样性，产品有广告、有入驻型的产品、有互动营销类的产品、还有CPS BTC网店。因此，社区在一个良性循环发展形势下，硬广的比重下降到50%以下，像入驻型产品、长尾的、续费的会更多，催生了电子商务化的衍生。

世界杯是全球最火爆的体育赛事，小鱼网不会放过每一次赚钱的机会。周边版块小鱼网做了世界杯漂亮宝贝的活动；休闲版块做了厦门看世界杯的推荐活动；婚庆版块做了世界杯我的情敌是个球――很多相关的板块都围绕世界杯做相关的活动，主线是世界杯竞猜的活动。针对和联通合作，小鱼网做了世界杯有WO更精彩，联通推出的3G的看球的模式，用IPHONE，WCDMA的联通网络非常好。这次小鱼网不再用小鱼币，专门为世界杯发行一个游戏筹码。商家加入可以发行筹码，会员赚得的筹码可以参与单场胜负彩或者是排名的结果。小鱼网还推出了“QQ的东东”，从32强到……一层一层，由易到难的过程引起女网友的关注。另外，小鱼网把社区和球队头像也结合起来，这样会吸引更多的网友参与进来。还通过世界杯不同的时间档，与适合看球赛的酒吧、商家对接，组织会员到线下看球，把场所布置成联通体验的模式，让商家的品牌也得到了更好的宣传。

如今，小鱼网更多在尝试互动营销将商户和用户的需求对接的形式，通过网络的互动特点，将相互的信息成功的推广给网络用户，实现三赢。这种形式已经有非常多的成功案例，像小鱼网的婚庆频道组织了有600对新人参加的婚纱摄影活动，跟家用电器、建材类也有较多的成功案例。