博物馆旅游现状及其开发构想

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中图分类号:F592 文献标识:A 文章编号:1009-4202(2010)08-021-03

摘 要 博物馆在传播科学文化知识,提高公民科学文化素养上发挥着重要作用。江西是历史文化发达的省份,怎样使江西的文化更好的向外传播,让更多人了解江西本土的文化,江西省博物馆扮演着不可或缺的作用。本文通过分析江西省博物馆存在的一些问题,并结合旅游业更好的传播文化,以及提出一些博物馆旅游开发的构想。

关键词 博物馆 旅游现状 开发构想

博物馆是一个地方一部物化的发展史,在此人们可以与历史对话,穿过时空的阻隔,俯瞰历史的风雨。历史的遗迹凝聚在博物馆中,通过精美的展览和一件件陈列的文物,透过这些斑驳的痕迹,我们可以去追寻历史的时光。游览博物馆、感受博物馆是我们再次审视和回溯历史、提高人文素养、进行科普宣传和艺术熏陶的一种最好的人文途径和机会。江西是历史文化深厚的省份,江西省博物馆对江西文化的传播扮演着不可或缺的作用。本文通过博物馆传播本地文化的重要性,来分析江西省博物馆存在的一些问题,并结合旅游业的发展,以及提出一些江西省博物馆旅游开发的构想。

一、博物馆文化传播的重要性

从某种角度说,了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。博物馆是凝聚和激励全国各族人民的重要力量,是最广泛、最全面地保藏着人类活动和自然发展的真实物证,并把它永久地流传给后人。博物馆为适应世界潮流,迎接新世纪挑战,担负起了传播科学文化知识,提高公民科学文化素质的重任。博物馆的教育对象不同于学校,是社会上广大的成员。从儿童到老年人,从一般群众到盲人、残疾人,从团体观众到外国旅游者,博物馆的大门都为他们敞开着。博物馆提供的知识内容也具有多样性。从社会历史到自然生态,从艺术到科学,从古老的石器到高科技产物等,都可以在博物馆里得到反映。博物馆是人们用最短的时间,概览旅行目的地历史文化和风土民情的绝佳方式,游览一个地区的博物馆不仅让外地游客迅速了解到当地旅游景区的特征,如游览江西博物馆,不仅可以使游客了解江西的红色革命文化、客家的生活状况、江西的瓷器生产情况等,也掌握了不在计划之内的景区情况,一定程度上弥补了不能亲临其它地方的遗憾。正如近些年“国际博物馆日”的主题“博物馆与旅游”,博物馆之旅已经逐渐成为人们旅游休闲中的最佳选择之一。虽然博物馆的追逐者通常是对历史文化知识本来就有着浓厚兴趣、人文素质较高的人,但也对一般的百姓起到潜移默化的教育作用,对提升个人素养,是大有裨益的。

对国力日升的中国而言,博物馆文化传播的作用越来越重要。在这一情形下,江西省博物馆面临着一定的挑战,需要进行一定的调整,来更好的适应社会的发展,满足人们对文化的需求。

二、江西省博物馆目前旅游现状以及存在的问题

近些年来,江西伴随文化建设的现代化进程和文化的繁荣,博物馆建设发展迅速。现今,江西省自然、历史、艺术、民俗、遗址、军事、经济、科技、宗教等各门类的博物馆以及生态博物馆和生态文化村镇的相继建成,共同组成了江西文化创新特色的博物馆旅游风景线。本文仅对江西省博物馆进行论述,从总体上看,江西省博物馆近些年来有了很大的发展,如展厅进行了新的装修,展板的更新与时俱进,外地的藏品经常在博物馆进行展览,并取得了很大的成功等。但是江西省博物馆在旅游开发方面,资源优势还未转化为经济优势,在旅游者的行程中,博物馆甚至不在旅游的日程安排里。江西省博物馆旅游开发存在着一些问题:

1.陈列和展出形式单一

目前江西省博物馆藏品展示吸引力不够强。博物馆在设计陈列和展览主题时,可能没有及时考虑和调查观众的需求和意见。如江西省博物馆的历史馆和革命馆展厅只是对藏品进行简单的陈列,游客的活动方式大多是埋头参观,程序单调、乏味;缺少互动性、参与性和开放性的动态陈列;缺少游客的参与交融和娱乐性项目。展厅的展示主题内容过于专业化,陈列形式上大多以静态陈列为主。除自然馆中的恐龙世界,很少融入声、光、电、影等技术。另外,博物馆的展品轮换较慢,如陶瓷陈列室中几年的展览内容几乎一样,无法吸引回头客。伴随着旅游消费个性化和多元化时代的来临,单一的观光模式己经越来越不能够满足游客日益增长的旅游需要,博物馆的旅游本应产生的经济和社会效益不能够得以最大体现。

2.观念认识不足

人们一直认为博物馆是以“不追求赢利的文化机构”,如果和商业联系起来,就玷污这块圣地。很多人也对博物馆发展旅游存有疑虑,认为作为非营利机构的博物馆不宜从事以盈利性为目的的旅游活动,发展旅游会影响其社会效益的发挥,从而对发展旅游缺乏动力。国际博物馆理事会前会长阿尔法•科纳雷曾在其一篇文章中谈到:“传统博物馆与我们现在关注的东西不再和谐一致;它在僵化我们的文化,使许多展品面临死亡,而且使其丧失了浸透着人类精神的精华部分”。如果物品没有很好的利用和传播文化,那它们就失去了价值。由此可见,博物馆的情况已发生了巨大的变化。博物馆应该走出传统经营管理的模式,在注重社会效益的同时,增加自身的经济效益和环境效益。

3.展馆设计缺少人性化

随着当今社会人们对于高品质生活的不断追求,博物馆越来越成为大众生活中重要的活动场所。现代博物馆已经超越了单纯的以文化学习为目的的范畴,参观博物馆已成为了人们休闲出游方式之一,提升博物馆的人性化程度关乎我们享受文化设施的品质。江西省博物馆为游客提供的休息活动场所较少,没有像很多国家和发达地区那样为游客提供衣帽间、休息室、自动取款机、咖啡店、商店、儿童区等便利之地,这必然减少游客在博物馆的逗留时间。而且展品大都是被封闭到橱窗中,很多藏品不能被游客多角度观看。

4.与旅游部门联系较少

很多人认为博物馆是事业型单位,旅游企业是赢利型单位,两者没有什么联系,因此在经营过程中亦很少合作。况且江西省博物馆已经实行免票,相关的收费服务项目较少,旅行社的收益更得不到保证,因而除非是游客指定要参观,否则旅行社一般都不愿带游客入博物馆参观,从而形成了博物馆与旅游企业互不干扰的态势。应该看到,博物馆是非赢利单位,如仅靠国家拨款是解决不了发展中遇到的诸多问题的,因此适当的增加收益也是必要的。国外的许多博物馆都采纳了商业模式来产生充足的收入,这是值得我们借鉴的。

5.博物馆商店不够专业

博物馆商店是指设在博物馆里,以出售博物馆纪念品或称文化商品为主的商店。博物馆商店是满足人们收藏需求的重要途径、宣传博物馆的重要窗口、以文养文的重要手段。江西省博物馆没有专门的店面作为文物商店,只是在历史馆的一楼设一个柜台,里面的商品较少,并且大多价钱较高,让普通大众负担不起,反应江西省博物馆特色展品较少,很难激起游客把它们带回家的欲望。

三、江西省博物馆旅游开发构想

江西省博物馆旅游价值较高,市场前景广阔,但目前的旅游开发利用现状还不尽如人意。为了使江西博物馆旅游得到有效而又合理的开发利用,博物馆要重新审视近些年来自身的发展状况,善于借鉴国外和我国发达地区博物馆的成功经验,寻求更新、更好的出路。针对江西省博物馆旅游发展中存在的问题,笔者简单的提出以下建议和对策:

1.增加多样的展示手法

一般的旅游者有别于博物馆的专业参观者,他们没有很强的求知欲,也不像专业研究人士有着强烈的目的性。这些旅游者到博物馆参观的随意性很大,要求的服务也是很多样的。这要求博物馆在为游客服务方面必须更加开放、到位和体贴入微。从某种意义上讲,他们追求的是一种文化上的消遣和娱乐,游客所获得的知识应当是在消遣和娱乐中自然得到的。自然馆中的恐龙世界的展示手法仅仅是不够的,如历史馆中江西革命文物陈列中,可运用声、光、电、影技术,展示当年红军抗战的情景,让游客更清楚的了解这段历史。陶瓷陈列室中,可建陶瓷工作室,由专门的人员展示瓷器制作的工序。自然馆中鱼类标本的展示,可运用多媒体技术来展示鱼在水中游的情景。客家文化陈列中,利用原有的生活物品,可复原当时人们的生活状态。博物馆也应展示出每年江西省的重大考古发现的模拟现场,如高安华林造纸作坊遗址,可通过多媒体或人工模拟来展示出江西古代造纸技术的工艺流程,让人们了解江西考古新发现的同时,也使我国古代四大发明造纸术得到了更好的传播。

2.增加旅游参与性项目

博物馆旅游产品的改变可以增加其他的服务项目。从世界博物馆的发展趋势来看,国外博物馆越来越重视观众的参观体验与休闲经验,不仅在展示方式上发生了很大变化,而且注重服务项目的开发,通过提供更多的服务项目延长观众的逗留时间,增强博物馆的旅游吸引力。我国很多博物馆也不例外,如浙江舟山岱山灯塔博物馆,走进中国灯塔博物馆参观,仿佛捧读一本充满感彩的文学书。并且提供了游客参与电子模拟航海过程的场所。浙江海盐博物馆动静结合,不仅展示了古代熬盐锅、盘铁等一批珍贵实物与史料,馆内还现场演示工艺,并为游客作答,雕刻室里为有兴致的游客提供了一展身手场地。江西省博物馆,可通过建立陶艺工作室,让专门制作陶瓷的师傅教授游客如何制作陶瓷,游客亲自制作的陶瓷,可自行掏钱购买,博物馆也可展出游客自己动手制作的陶瓷,游客不仅乐在其中,也得到了心理上的满足感,同时也增加了博物馆的经济收入。客家文化陈列室中,复原人们生活场景的同时,可生产客家的特色食品,让游客融入其中,享受当地特色食品。

3.转变观念

江西省博物馆首先要做的是转变观念,重新认识博物馆在旅游殊的地位和作用。博物馆应面向观众的需求和旅游偏好,以最大限度吸引游客、最大化满足游客的需求为原则,通过详尽的观众调查和市场研究,创建一批题材广泛,主题新颖的艺术、考古、文化、科技博物馆,以适应观众的多样性的需求。例如:南非有钻石博物馆、德国有美容美发博物馆、上海有老枪博物馆等。江西省博物馆里可建专门的陶瓷馆、客家民俗博物馆等富有特色的、展览方式新颖的新型博物馆展厅吸引游客。工作人员应在博物馆网页上,提供讨论版块区,使博物馆参观者可以在此与博物馆工作人员直接交流,参观者可以把当时参观的感受和对博物馆的一些意见、建议直接反馈给工作人员,工作人员可以根据参观者反馈的信息改进工作中的不足,建设更符合大众的多类型博物馆。博物馆类型的丰富必将为博物馆旅游带来新的活力,吸引不同层次的游客参与到旅游活动当中。对于博物馆来说,可持续性发展,勇于创新、以创新谋发展的理念必不可少。

4.迎合游客的消费心理

从心理学角度,观众到博物馆参观往往带有很强目的性。大多数观众参观博物馆,都希望通过广泛而又特殊的文化体验满足自身的休闲和学习知识的需要,同时使身心轻松愉快。所以,博物馆应该使观众达到:产生欲望、满足好奇,增长知识、陶冶情操,获得乐趣、愉悦身心。就像湖南卫视的娱乐节目为什么收视率那么高,是因为它们了解观众、研究观众、吸引观众、留住观众、服务观众。从博物馆的经营理念看,应树立主动出击、面向市场、贴近观众的意识。博物馆还要做到“个性化”服务,在博物馆里可设休息室或茶吧、咖啡馆、书店、儿童区等。当游客在参观过程中感到劳累、饥饿或口渴时,可到茶吧、咖啡吧休息,专家们也可在此讨论学术问题,在书店选购所需要的书籍。带小孩的游客,可把小孩带到儿童区娱乐,由专门的工作人员进行看护,自己可以放心的在博物馆参观游览。这不仅可以延长游客在博物馆的逗留时间,更好的促进博物馆收入的增加,以此更好的服务大众,获得最好的社会效益和最佳的经济效益。

5.积极与旅行社合作

江西省博物馆旅游的开展需要加强博物馆与旅游企业之间的合作,它有利于共同制定适合当地博物馆旅游发展的计划,有利于双方进行信息交流,有利于共同策划博物馆旅游节庆活动。表演研究学者科申布拉特•吉姆布莱特曾说过:“传统与旅游是相互协作的产业,传统将位置转化为目的地,而旅游使它们变为经济上可行的展览。”所以博物馆发展旅游,在满足游客的精神需求,实现社会效益的同时,也能给博物馆带来创收,实现其经济效益。博物馆不但可以借助旅游企业在组团、购票、安排食宿、引导各项旅游活动以及保障旅游行程安全等方面的优势为游客服务,而且可借助旅游部门的力量开发和促销旅游产品,将自己展出的内容、特色等信息及时传递给旅游业,利用旅游业宣传覆盖面广的优势加大对博物馆旅游产品的宣传力度。旅游部门将游客的信息传递给博物馆,有利于博物馆根据游客的需求确定和改进自己工作方向。

6.建设博物馆特色商店

江西省博物馆受展陈条件的限制,博物馆极为丰富的馆藏中只能有很少一部分陈列出来。尽管采取轮展换陈的方法来弥补,但由于外地游客反复到江西省博物馆参观的几率很小,许多馆藏精品仍难得一见。另外,由于游客参观博物馆的时间有限,在有限的时间里面不可能完全接受博物馆大量的科学文化信息。如果博物馆里提供一个独立的空间建设专门的博物馆商店,开发博物馆特色文化商品,举办手工艺、美术、文物鉴赏等基础知识和技能培训班,开发与博物馆主题相符的有特色的旅游商品、纪念品。如销售封面上绘制精美陶瓷的记事本、江西地方特色瓷器、江西客家人生活小用品等,并且价格让普通大众都能接受,情况就会有所改变。人们可以把蕴涵着博物馆丰富信息的文化商品带回家去,细心品味,永久欣赏。同时,博物馆也可开设网上商店,对于远距离的、不方便来此参观的游客,对所需本博物馆的特色商品,可在网上进行购买。博物馆商店及其开发销售的文化特色商品,营造了一个可以带回家去的“博物馆”,成为博物馆宣传教育功能的一个重要补充。博物馆文化商品的销售不仅给游客带来了很多方便,而且也宣传了博物馆自身,起到扩大其影响力、提高其知名度的作用。

近些年来,随着博物馆旅游业的兴起,以及传播当地文化知识的重要性。所以江西省博物馆要跟旅游业结合起来,针对自己存在的一些问题,在展品的陈列设计上,采用多样化的陈列手法。增加旅游者参与性项目,迎合游客的消费心理,加强宣传营销力度,转变观念,积极与旅行社合作,并建设博物馆特色和网上商店。这样江西省博物馆更好的传播当地文化的同时,也促进了博物馆和当地经济的发展。以上仅是本人的一些简单看法,由于知识水平的局限性,很多问题还没有解决,如博物馆旅游开发过程中,藏品的安全问题如何应对等。很多的不足之处,望多批评指正。

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