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校长要用好“推门听课”这一管理选项

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每一个身处学校的人都知道,决定学校质量的有三个要素:师资、生源和管理。提升教师素质和学校教育质量的唯一手段就是管理。毋庸讳言,无论是柔性管理还是刚性管理,关键着眼点还是教学质量。对教学质量管理的落脚点应当是在“两课”上,即课表和课堂。而对教师课堂质量提升的有效策略有两个路径:从教师的内部激发对“教师的生命价值在课堂”的认同和追求,从外部加强对课堂教学的交流研究和领导干部“推门听课”的适时调控的管理手段。时下,“推门听课”似乎和人本理念有点相悖,为此,作为校长用好推门听课这一管理选项

一、认识要有一致性

在推行“推门听课”制度前,要通过一定的渠道去协调和沟通,让教师知道两个道理:一是管理上的“二八原则”,正常状态下,学校80%的管理精力用在20%的管理对象身上,“推门听课”只不过是把20%的管理精力集中用在5%的管理对象身上,让80%的管理精力用在学校发展内涵上,以求管理效益的最大化,使管理的层次从“管”向“理”的层面上提升;二是适时提醒,不是我们这个团队不优秀,而是我们人性中的一些疏忽或一时的懈怠,通过“推门听课”做一个友情提醒,希望教师能克服短暂的低迷,走进课堂给学生的是一个阳光的教师形象。

二、预案要有目的性

“推门听课”不能随机抓阄,漫无目的。而应当有一定的目的,带着解决某个问题的目的去实施这个管理行为:学生对某个老师有所反映,中途某个测试学科成绩不够理想,某个教师阶段工作状态不够饱满等。仅仅是工作态度,通过自己听课去敲敲边鼓就可以了,相信我们的教师会有这个自觉性;如果涉及到教师的业务能力等问题,最好邀请该教师本学科的骨干教师参与,从专业层面上一起来会诊,查找问题,寻求解决问题的方法,帮助教师在业务上得到矫正和提高。

三、过程要有严谨性

“推门听课”不仅仅是一节课的问题,同时仅凭一节课也不能对教师做一个客观全面的评价。还是上述观点,仅仅是工作态度,通过自己听课去敲敲边鼓,把学生以及班主任等人的信息委婉地透露给教师,使得教师改进有方向就可以了;如果涉及到教师的业务能力等问题,不仅邀请该教师所教学科的骨干教师参与,还需要对学生有前期调查和后期跟踪调查,俗话说,改正了,“扶上马,送一程”。让被听课教师真真切切地感受到学校是在诚心诚意地帮助他,从内心激发他改正提高的愿望。

同时,为了表示对教师的尊重,应当采用“推门听课也要先敲门”的做法。无论是听哪一种类型教师的课,都要提前十分钟告诉授课教师:“请你帮忙在班上准备几把椅子吧。”这样,既让教师有帮助人的快乐,又委婉地暗示要听他的课了。在这节课之前,站在教室门口等待被听课教师的到来,这样的形式的“敲门”是基本的礼仪,也显示了人与人之间的相互尊重。只要你态度上诚恳了,我想没有一个人在受到尊重以后,还会产生抵触的情绪。通过这一“敲门”,敲开的也许不仅仅是教室的门,也许能敲开了教师紧闭多年的心灵之门,无意中也许你改变了一个教师职业观,提升了一个教师的业务素质,改变了一个班级学科的面貌,提高了一个班级的整体教学质量。

四、反馈要有及时性

“推门听课”结束后不能留给被听课教师一个漠然的背影,而应当停下来,最好先有这么一两句肯定,然后约定某个时间进行反馈交流,这样听课者也有一个时间整理自己的反馈内容,尽量使得反馈内容客观而公允。同时这个反馈也有一个范围和内容的问题:共性的问题在共性的群体中反馈;个性的问题在个别的范围内反馈,“关起门来要让你的下属充分知道他的错。”业务性的问题尽量从“四个一”去反馈:一点肯定,旨在鼓励;一点建议,重在矫正;一个思路,旨在引导;一点希望,重在激发。

“推门听课”应当是学校管理中一个很不错的管理选项,但是作为管理者一定要慎用、用好这个选项。首先,不能带着“找茬”“管”的态度去操作,更多的是抱着“理”的视角,本着矫正的愿望平等地去推行这项工作;其次,不能把这个管理选项当作运动来处理,而应当是当作常态工作来抓,抓成工作常态,让教师的教学工作始终在一个高标准的状态下运作――这也是管理的重点之处。