蒙药品牌建设研究
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摘要：蒙医药产业的发展虽然取得了一定的成绩，但与中药、西药或其他一些民族医药比较，还面临着品牌实力不足等一系列亟待解决的问题，如何打造蒙药品牌是重中之重。作为蒙药企业来说，要分析预测行业营销的发展现状及趋势，着力打造品牌，提升核心竞争力。因此，在国内民族医药品牌营销现状的基础上，本文立足于蒙医药，有针对性地提出蒙药品牌的建设途径。
关键词：蒙药品牌 产品开发 品牌传播 龙头企业
基金项目：内蒙古教育厅项目――基于医疗体制改革的蒙医药产业发展战略，项目编号NJZC08120
在21世纪，没有核心竞争力的企业是难以在激烈竞争中立足的，企业现有的竞争优势，包括资源、技术、人才、营销等优势，都会转化为企业的品牌竞争优势。品牌使消费者能识别企业的产品或服务，并与竞争者的产品或服务有所区别，品牌能为消费者提供其认为值得购买的功能利益及附加利益，品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。医药行业的发展证明，医药企业之间的竞争已从传统的价格竞争、产品竞争，日益演化成品牌竞争。对于民族医药企业而言，目前其在品牌经营中面临着解决品牌战略规划的系统性，产品开发和品牌形象树立的差异性，企业规模实力提升和品牌效应显著性等问题。立足于这些实际问题的解决，才有助于迎接市场的挑战和把握市场的机遇。
一、开发产品独特功效，塑造品牌市场形象
从企业的产品结构来看，目前医药产品的重复率相当高。产品同质化严重，必然导致市场的恶性竞争。过度的价格竞争往往会导致两败俱伤的局面，不仅造成企业因利润大跌而丧失元气，还会造成消费者对产品的不信任感。从某种意义上说，市场营销并不是价格之战，而是价值之战。在医药产品日趋同质化的今天，仅仅是价格实物层面的竞争已经无法满足消费者的需求，企业更多地应在品牌文化、品牌形象等方面进行创新，深度整合产品，以拉开与竞争者的差距。
成功品牌的背后一定有能够体现品牌价值的独特概念来支撑，蒙、藏、维、苗药等产品功效独特、天然绿色，如何通过对此功效的开发来迎合新世纪人们对健康产品的要求，可为民族医药品牌的创建提供独特的价值诉求。随着医药学研究的不断深入，人们进一步认识到化学药物毒副作用的危害，医源性和药源性疾病日益增加、抗生素的滥用、疾病谱改变、老龄化社会来临等一系列问题，促使更多的人把希望寄托在传统医药的现代化研究、应用上，人类回归大自然、崇尚天然药物的潮流正在形成。适应药品健康化市场大趋势，寻求品牌独特的价值优势，无疑为民族医药业的发展创造了难得的机遇。
蒙药也有其独特的优势，对许多常见病、多发病及疑难病如心血管病、糖尿病、血液病、肝病等有独特疗效，在预防、康复、保健、抗衰老等方面有独到之处。如何把蒙药独特的产品功效转化为市场竞争力，以优质高效、安全可靠、经济合理建设蒙药品牌的内涵，并且突出地域、自然资源的优势及蒙医药文化的源远流长，是必然的选择。尤其以蒙药的品牌文化、品牌形象为依托，重点开发优势及特色医药品种，使蒙医药适应国内外医药市场现状及趋势，蒙医药企业才能打造出让消费者持久信赖的品牌，从而实现蒙医药企业的长远发展。
二、树立品牌信任关系，实施有效的品牌传播
品牌竞争优势之所以依托于良好的信任关系，是因为要保持品牌差异性市场定位不像改进产品质量、降低成本那样更为偏重内部可控资源的使用，也不能单靠广告长期维持一个品牌形象。也就是说，与顾客之间信任关系的培养的不确定性和风险性较大。让顾客对品牌具有忠诚度，培养和塑造与顾客之间的感性的、信任的品牌关系需要经历这样的过程：首先要有知名度，让顾客获得足够的信息，能够充分地了解品牌；其次，要有美誉度，获得顾客对品牌的尊重，和顾客建立友谊关系，进而获得顾客的认可；最后要有忠诚度，即顾客由信任而产生对品牌的忠诚，顾客和品牌之间转变为亲密的合作伙伴关系。通过这样的顾客关系管理，品牌形象才会得到根本性的提升。
因此，医药企业必须积极开展关系营销，以建立与消费者和市场营销渠道成员之间的良好的伙伴关系，将企业的产品质量、对顾客的服务和密切同顾客的关系有机地统一起来，从而提高顾客对自身品牌的重复购买率，形成高度的品牌忠诚甚至是品牌依赖。在与顾客的品牌信任关系构建方面，通过对其他民族医药企业品牌传播方面的了解和借鉴，作为蒙医药企业，在蒙药品牌的推广方面，也要通过实现资源有机整合，来提高传播的效应。
随着消费者的素质提高，文化的因素越来越能够影响消费者的购买决策。树立蒙药品牌，须主抓文化方面的因素。蒙药本身包含着很多的文化色彩，应给予重视、开发和宣传，如可用文化旅游产业的发展带动蒙医药产业的发展，促进蒙医药文化传播到更广泛的范围和领域，以药品质量和疗效来提高消费者对蒙药的认知程度，带动蒙药的生产和销售。不断提高营销管理的水平，建立健全多元化的营销网点。充分应用一系列现代营销手段，加大对蒙药的宣传力度，提高蒙药的市场占有率，如在企业现有网站的基础上设立“中蒙医药”综合网站，使之成为蒙医药信息中心；可通过蒙交会和召开各种蒙医药会议，邀请国内外知名专家指导蒙药产业的发展，探讨资源的开发利用、种植培育等方面的问题，来提升蒙药的行业知名度，扩大蒙药的影响；还可借势知名的、权威的营销专家、策划专家，对他们进行专访等，同样可以提升蒙药的知名度，受到业界的关注。
三、培育蒙药龙头企业，创建蒙药强势品牌
近年来，随着蒙医药产业的快速发展，已逐步成为所处地区的重要产业。蒙药材种植基地对于解决当地的土地使用及农牧民脱贫致富问题，蒙药研发对于提升当地的医药技术水平问题，生产型企业对于解决当地就业问题等都发挥了非常重要的作用，另外这些企业对地方税收的贡献以及由于各个企业快速发展而带来的外部资金等，也对地方经济的发展起到了一定的推动作用。但总体来说，蒙医药企业存在着小、散、乱等的状况，在市场规模上和品牌上竞争力不强。
鉴于国内民族医药发展的规模和水平，解决民族医药企业小、散、乱的现状，培育具有特色的龙头企业，提高民族医药整体素质和竞争力，可以说是民族医药企业发展的大的方向。就蒙药发展的内在要求而言，要使蒙药具有强大的竞争力，必须通过联合、兼并、重组等方式，使生产要素得到优化，使有效资产向优势企业集中，使分散的中小企业向大型集团集中，使劣势企业向高效的企业集中；从而优化企业组织结构，优化资源配置，发展大医药、大市场、大流通，培育蒙药龙头企业。这些龙头企业，要重点发展有优势和特色的蒙药拳头产品，面向社会、医疗和国内外需求，增加蒙药的技术和文化附加值，提升产品的整体质量水平，进行营销整合，建立良好的品牌关系，打造蒙药品牌的综合竞争力和市场形象。
实施蒙药的整合，有机会让更多的人了解蒙药，有助于蒙药企业知名度和品牌影响力的提升，有助于蒙药龙头企业和市场知名品牌在市场竞争中脱颖而出，蒙药产业也必将获得健康发展。近几年，一些民营企业加大了蒙药的整合力度，一批现代化的蒙药企业迅速成长壮大，对蒙药的产业化奠定了一定的基础，它们已成为产品开发、技术应用和市场开发的主体，也面临着把蒙药市场规模和品牌效益做大、做强的重要责任。
综上所述，一个品牌的形成是靠点滴积累起来的，产品的名称、质量、价格、包装、技术研发、市场分析、品牌定位、品牌传播推广的力度等各个环节是相辅相成的、不可或缺，并且有效的品牌经营、维持及市场成长所形成的优势，使企业的收益得到保障。作为民族医药企业来说虽然已有一些进入了品牌经营的发展的轨道，打造出了行业中具有一定知名度的品牌，但总体来说，从该行业的品牌的实力和规模来说，亟待通过长远和系统的品牌战略规划来增强发展后劲，以应对来自国内外医药市场激烈竞争环境的挑战。就蒙药而言，需经过开发产品独特功效、树立品牌信任关系、培育蒙药龙头企业等一系列的基础工作及市场培育与运作，来提升综合竞争力，也是发展成为强势品牌的必备条件。
参考文献：
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[2]刘世忠.品牌策划实务[M].复旦大学出版社，2007
[3]黄静.品牌营销[M].北京大学出版社，2008
[4]简妮斯・麦克莱农.药品品牌营销策划[M].上海交通大学出版社，2009
[5]侯胜田.医药营销案例[M].中国医药科技出版社，2009
作者简介：
李静，女，内蒙古通辽人，内蒙古财经大学商务学院，讲师，硕士，研究方向：产业经济、品牌营销。