基于模糊综合法的高校教学质量评价

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摘要：建立科学的高校教学质量评价体系是提高教师教学质量的必要途径，在分析目前教学质量评价方法的局限性基础上，并基于模糊综合理论，构建DJ学院的教学质量评价模型，通过案例分析，提出提高教学质量评价水平的建议。

关键词：人才培养；教学质量；模糊综合评价法

中图分类号：C41文献标识码：A 文章编号：

0 引言

对高校教师教学质量进行评估，不仅有助于评价其工作质量、教学水平，而且可以为改进和加强师资队伍建设提供可靠资料和全面信息，有助于调动教师教学积极性，提升教师整体素质，进而达到提升教学质量的目的。目前，各所高校都建立了一套较完整的教学质量评价体系，但从实际应用来看仍存在诸多不足，如教学质量评价标准相对单一，缺乏灵活性、评价方法较浅显孤立、科学性不够。不足有：首先是高校对教学质量评价多采用统一的标准，虽方便操作、容易比较，但缺乏灵活性，很难准确反映各专业特点，；其次是许多高校尤其是高职院校由于各种因素致使自身发展受限，常常不愿花高价购置相对科学的评价系统软件，又不愿投入大量人力对高校教师进行一轮又一轮考核；第三是评价反馈缺失，评价维度较片面。在实际教学质量评价中，往往重考核评价，轻反馈引导，致使评价结果流于形式。

鉴于此，本文将设计一套基于模糊综合评价法的高校教学质量评价模型，该方法在考虑主观、客观多因素基础上，操作较简便，相比传统经典数学方法更具科学性，且不需要评价高校投入较多人力、才力，便于推广。

1模糊综合评价基本原理

模糊综合评价（Fuzzy Comprehensive Evaluation,简称FCE）就是在环境模糊的情况下，对多种因素的影响加以考虑，以给定的评价标准和具体的评价值为标准，经过模糊变换后来评价事物的方法。多级模糊综合评判就是先把待评价的某一事物所包含的多种因素，根据其属性划分为几大类因素，甚至继续划分，直到不能划分，然后由低到高，先对最为基础的因素进行评价，再利用初级评价的结果，进行高一级的综合评价，并层层向上，最终得到对事物的整体评价。

2模糊综合评价指标体系建立

下面以笔者工作单位某高校DJ学院为例，结合该校已有教学质量评价体系建立以学生为评价主体的教学质量模糊综合评价模型。

图1 DJ学院教学质量模糊综合评价模型

如图1所示，记作A；把表中的评价指标等级设为评价等级集,记作B。把教师课堂评估表中的评价项目设为教学质量评价因素集,根据DJ学院教师教学质量评估表根据不通类别进一步将评价指标进行划分为一级指标和二级指标。

（1）确立评价指标权重。根据DJ学院教师教学质量评估表根据不通类别进一步将评价指标进行划分，并设定相应的权重。本文采用德尔菲法，即将第一步个体判断所得结论作为第一轮意见，对每一权重求出中位数和上、下四分位数，反馈给各决策人，再次征询其意见，并允许他们做出重新判断，如此进行几轮，直至结果趋于一致。此外，各项指标权重系数还要在长期评价实践的基础上进行合理修正，以期取得更加科学客观的评价结果。

（2） 建立评价指标等级。DJ学院将各评价指标评价等级划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四个等级，其对应分值分别设定为95，85，65，45。因此，评价等级V={“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”}，其对应的评价等级赋值集B=(95，85，65，45)。

（3） 组织评价者评分，进行模糊运算得到综合评价。由学生评价结果汇总，先得出各子因素的权重矩阵Qi=（Q1，Q2，……，Qi）(i=1，2，3，4)。例如，Q1表示“教书育人”子因素的综合评价矩阵；Q2表示“教学内容”子因素的综合评价矩阵；Q3表示“教学能力”子因素的综合评价矩阵；Q4表示“教学创新”子因素的综合评价矩阵。结合权重分配，求出各子因素的一级模糊评价结果向量。由Wi组成二级模糊综合评价矩阵W，依照子因素权重分配，求出二级模糊评价结果向量P。

根据模糊评价结果向量P以及各评语等级对应的分值，计算出最终评价结果分值Y。

（4）评价结论。Y即为该教师教学质量综合评价分值。分值越大，表明该教师教学质量越高，该教师的得分属于“良好”这一等级。同时，在上述过程中，可发现指标体系中各因素权重赋值不同，直接影响着最终评价结果。因此，为了提高评价的科学性，除了要较全面地确立相关的评价主体，还应注重各因素权重赋值的科学性。而且由于这一过程，主观性较强，建议采用德尔菲、专家会议法、统计分析法、层次分析法等多种方法加以确定。

3 提高高校教学质量评价水平的建议

3.1建立科学的教学质量评价体系

建立科学的教学质量评价体系，充分发挥评价的作用，引导广大教师树立正确的教育观、质量观和人才观；通过科学的教学质量评价，使教师明确自身的不足，尽快转变教育思想，精心确定教学目标，巧妙设计教学过程，更好地发挥主动性和创造性。

3.2 加强教师间交流，优化教学方法

通过开展教学质量评价，使教师在彼此之间的听课、评课活动中增进了解，取长补短，互相学习，不断提高自己的教学水平和教学能力；教师借助评价反馈信息，可及时了解教学目标的完成情况，掌握学生对所学知识的理解水平，发现教与学中存在的问题和不足，从而调整教学内容，改进教学方法，在今后的教学中不断提高教学质量，以取得更优异的成绩。

3.3 建立有效教育评价机制，优化学校管理工作

建立有效教育评价机制，使学校的决策科学化、管理工作系统化，并始终坚持正确的办学方向，发挥评价在管理工作中的决策功能和鉴定功能；开展教学质量评价，一方面使学校领导树立全面的管理质量工程观，加快教师队伍的建设步伐；另一方面为领导的管理决策提供信息，为教师今后的评职、评优、聘用、晋升和奖励提供参考依据。

参考文献：

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[2] 王东升，李垒.基于模糊数学的高校教学质量评价[J].广西轻工业，2008（9）.

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